Click&Collect
Schritt 1
Bequem eine Auswahl aus unserem Gesamtsortiment auf decathlon.de treffen.
Schritt 2
Deine Produkte werden so schnell wie möglich zur Abholung vorbereitet.
Schritt 3
Nach Erhalt der Bestätigung in deiner Filiale abholen und direkt anprobieren.
Vorteile einer Click&Collect-Lieferung in deine DECATHLON Filiale auf einen Blick
Einfach und schnell retournieren:
Probier das von dir bestellte Produkt gleich bei Abholung in deiner Decathlon Filiale an. So sparst du Zeit, denn im Fall einer Retoure kannst du den Artikel direkt in der Filiale zurückgeben.
Absolut kostenfrei:
Es fallen keine Versandkosten an, kein Mindestbestellwert
Flexibilität:
Du kannst deine Bestellung in einem Zeitraum von 2 Wochen in der von dir ausgewählten Decathlon Filiale zu den jeweiligen Öffnungszeiten abholen.
Häufig gestellte fragen
Der Versand von Sperrgut mit Click&Collect ist möglich.
Für die Lieferung deiner Bestellung an deine Decathlon Filiale fallen keine Versandkosten an. Sobald du während des Bestellvorgangs als Lieferart „Click&Collect“ ausgewählt hast, werden die Versandkosten aus deinem Warenkorb und der Bestellzusammenfassung gelöscht.
Sobald deine Bestellung in der von dir ausgewählten Decathlon Filiale angekommen ist, wirst du per E-Mail darüber benachrichtigt. Bitte bring einen Ausdruck dieser E-Mail inkl. einem gültigen Ausweisdokument mit in die Filiale. Alternativ kannst du die E-Mail auch auf deinem Smartphone oder Tablet bei der Abholung deiner Bestellung vorzeigen.
Die E-Mail Benachrichtigung zur Abholung der Bestellung in deiner Decathlon Filiale enthält eine Abholvollmacht. Falls es dir nicht möglich ist deine Bestellung selber abzuholen, kannst du damit eine dritte Person bevollmächtigen, deine Bestellung in deinem Namen abzuholen. Bitte stell sicher, dass die von dir bevollmächtigte Person die von dir unterzeichnete Vollmacht sowie ein gültiges Ausweisdokument mitbringt.
Mit der Lieferbestätigung (E-Mail) und einem gültigen Ausweisdokument kannst du oder eine von dir bevollmächtigte Person die Bestellung in deiner Decathlon Filiale abholen.
Deine Bestellung liegt im Click&Collect-Point Deiner Decathlon Filiale zur Abholung bereit. Bitte achte auf die entsprechende Beschilderung im Eingangsbereich. An der Information leg bitte die Lieferbestätigung, das Ausweisdokument und ggf. die Vollmacht vor. Anschließend kannst du oder die von dir bevollmächtigte Person deine Bestellung in Empfang nehmen.
Wir halten deine Bestellung 2 Wochen zur Abholung in deiner Decathlon Filiale bereit. Vor Ablauf der Frist wirst du nochmals per E-Mail erinnert, nach Ablauf der Frist wird deine Bestellung automatisch gelöscht und der Kaufpreis zurückerstattet.