Decathlon Services

Wir lieben und leben Sport über alles. Und freuen uns, wenn wir dir dabei zur Seite stehen können. Hier findest du einen Überblick über verschiedene Angebote.

  • Buy Back

    Buy Back - Rückkauf deiner gebrauchten Sportausrüstung

    Du hast ein gebrauchtes Sportprodukt bei dir zu Hause und würdest es gerne verkaufen? Dann bring es zu uns in die DECATHLON Filiale, lasse den Preis schätzen und erhalte bares Geld dafür. So einfach - und gut für die Umwelt ist es noch dazu! Aktuell testen wir diesen Service in ausgewählten Filialen.

    Jedes Produkt wird vor dem Rückkauf von einem unserer Servicepoint-Mitarbeiter:innen auf sicherheitsrelevante Merkmale geprüft. Wir verkaufen das Produkt dann weiter und schenken ihm somit ein zweites Leben.

  • After-Sales Services

    After-Sales Services - DECATHLON Technical Support

    Mitten im Sporttraining wegen eines Gerätefehlers aufhören zu müssen ist ärgerlich. Der Gedanke, dann auch noch auf mehreren Seiten nach Informationen suchen zu müssen, ist entmutigend.

    Deshalb bieten wir dir bei DECATHLON alle Informationen zur Inbetriebnahme, Montage, Wartung und Reparatur deiner Produkte an einem Ort.

  • Click & Collect

    Click & Collect - online bestellen, kostenlos in der Filiale abholen

    Shoppe bequem online, wähle aus unserem Gesamtsortiment aus und hole deine Produkte ganz in deiner Nähe ab.

    Dabei bist du flexibel: Du kannst deine Bestellung in einem Zeitraum von 2 Wochen in der von dir ausgewählten DECATHLON Filiale zu den jeweiligen Öffnungszeiten abholen.

    Und das alles kostenfrei für dich! Für die Lieferung deiner Bestellung an deine DECATHLON Filiale fallen keine Versandkosten an. Sobald du während des Bestellvorgangs als Lieferart „Click&Collect“ ausgewählt hast, werden die Versandkosten aus deinem Warenkorb und der Bestellzusammenfassung gelöscht.

  • Retoure

    Retoure - Artikel ausprobieren, kostenlos zurückgeben

    Auf Nummer Sicher gehen? Kein Problem! Bei uns kannst du deine Produkte stressfrei testen und innerhalb von 30 Tagen kostenlos retournieren.

    Online kannst du unkompliziert unbeschädigte und vollständige Produkte zur Retoure anmelden und den Status verfolgen.

    Wenn du Fragen zu deiner Retoure, Umtausch oder Garantiefall hast, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Erlebe die DECATHLON Euphorie

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Du hast Lust, deine Sportleidenschaft zum Beruf zu machen? Dann komm in unser Team!