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Angaben gemäß § 5 TMG: IMGENIO10 DISEÑO Y GESTION SL AVDA CIUDAD DE CABRA 35NUEVA CARTEYA14857-CÓRDOBA, SPAIN Telefon: +34 67864037 E-Mail: [email protected] Vertreten durch: MANUEL MAYORGA FERNANDEZ Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: ESB14901466
Rücksendungen werden innerhalb der ersten 30 Tage ab dem Datum der Lieferung der Bestellung durch das Versandunternehmen akzeptiert. Außerhalb dieser Frist besteht kein Widerrufsrecht. (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE)
IMGENIO10 DISEÑO Y GESTION SL hat in Übereinstimmung mit den Empfehlungen der spanischen Datenschutzbehörde in Bezug auf die bestmögliche Umsetzung des Informationsrechts der Benutzer (Dateninhaber) eine neue Datenschutzrichtlinie erstellt in seinem ersten Block (Basisinformationen) eine möglichst klare, prägnante und verständliche Struktur und Sprache unter Berücksichtigung dessen, was dieser Text vermitteln soll und will (Datenschutzerklärung). Es sind zwei differenzierte Informationsblöcke zu finden: Grundlegende Informationen, Raum, der unserer Meinung nach ausreichend ist, damit der Benutzer (Dateneigentümer) einen Ansatz für die Behandlung (Nutzung) seiner Daten durch IMGENIO10 DISEÑO Y GESTION SL im Allgemeinen und Kenntnisse über die Ausübung von Rechten hat, die der neue Rechtsrahmen erweitert (Allgemeines). Datenschutzgrundverordnung), sowie wie bei der Anfrage vorzugehen ist (Rechte), an wen und an wen insbesondere gerichtet werden kann. Unternehmensregeln im Zusammenhang mit einem von IMGENIO10 DISEÑO Y GESTION SL aufgestellten internen Kodex für die Behandlung personenbezogener Daten im Allgemeinen, die in einen Leitfaden oder Kodex für die interne Behandlung (durch seine Mitarbeiter und Mitarbeiter) aufgenommen werden. Die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien in diesem Leitfaden sowie der geltenden Datenschutzgesetze wird durch regelmäßige Audits und andere Kontrollen überwacht. Die Umsetzung wird durch den Datenschutzbeauftragten (DPD), Koordinatoren und Verantwortlichen (nach Abteilung) des Unternehmens mit Kontrollrechten und/oder verantwortlichen externen Prüfern gefördert.
[DE] Regeln zu Rücksendungen, Reklamationen, Garantien und Rechnungsstellung: Rücksendungen müssen in der Originalverpackung erfolgen und das Produkt muss sich in einwandfreiem Zustand befinden. Der von IMGENIO10 DISEÑO Y GESTION SL ausgestellte Lieferschein oder die Rechnung gilt als Herstellergarantie. Diese Garantie gilt ab dem Tag der Lieferung an die Adresse des Käufers. Im Falle einer Rückerstattung muss der Kunde das Produkt innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt der Bestellung an IMGENIO10 DISEÑO Y GESTION SL zurücksenden. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, sofern der Verbraucher nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart hat und ihm durch die Rückerstattung keine Kosten entstehen. Reklamationen: Bei Transportschäden werden Rücksendungen, die nicht innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung der Bestellung gemeldet werden, nicht akzeptiert. Für Produkte, die in Menge oder Spezifikationen von den dem Käufer gelieferten abweichen, werden weder Reklamationen noch Haftungen akzeptiert, es sei denn, der Käufer benachrichtigt uns innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt per E-Mail. Bei Herstellern, die direkten Support und Garantieleistungen anbieten, verpflichtet sich der Käufer, diese im Falle einer Reklamation zu kontaktieren.
Der Kunde hat eine Frist von 30 Kalendertagen, gerechnet ab Erhalt der Ware, um ein Produkt zurückzusenden. Die wesentlichen Voraussetzungen für die Rückgabe sind: Der Kunde kann nur Artikel ohne Beschädigungen, Kratzer oder sonstige Gebrauchsspuren, Neuware, ungeöffnet und versiegelt im Originalkarton zurücksenden. Zu diesem Zweck muss der Kunde IMGENIO10 DISEÑO Y GESTION SL innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen nach Erhalt benachrichtigen, indem er in seinem persönlichen Bereich auf der Decathlon-Website neben der Bestellung, die er zurückgeben möchte, die Option „Verkäufer kontaktieren“ auswählt. Nachdem die Rücksendung bei IMGENIO10 DISEÑO Y GESTION SL beantragt wurde, muss diese früher angenommen werden. Die zurückzusendende Ware kann niemals ohne die Genehmigung von IMGENIO10 DISEÑO Y GESTION SL zurückgegeben werden. Wenn die Rücksendung angenommen wird, wird die Zahlung innerhalb von ca. 72 Stunden auf die Karte überwiesen, mit der die Bestellung bezahlt wurde. In jedem Fall wird die Rücksendung fehlerhafter Sendungen akzeptiert, wobei IMGENIO10 DISEÑO Y GESTION SL die Versandkosten trägt, sofern der Kunde diesen Umstand innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Sendung mitteilt.
