Versand aus Deutschland mit DHL oder DPD. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2–4 Werktage. Feiertage sind keine Werktage. Maßgeblich ist die vor dem Kauf bei der Bestellung angezeigte Frist. Die Sendungsverfolgung wird nach Versand bereitgestellt. Keine Lieferung an Postfächer oder DHL-Packstationen.
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung. Sie greifen zum Beispiel, wenn ein Produkt bei Lieferung mangelhaft oder beschädigt ist, nicht der Beschreibung entspricht oder falsch geliefert wurde. Nicht erfasst sind normale Abnutzung, unsachgemäße Verwendung, Lagerung entgegen den Hinweisen oder vom Kunden nach der Lieferung verursachte Schäden. Eröffnen Sie den Vorgang über die betroffene Bestellung auf der Decathlon-Plattform; Decathlon ist die erste Anlaufstelle. Nennen Sie Bestellnummer oder Kaufbeleg, beschreiben Sie das Problem und fügen Sie, soweit vorhanden, Fotos bei. Die gesetzlichen unentgeltlichen Abhilfen bleiben anwendbar. Diese gesetzlichen Rechte sind keine zusätzliche kommerzielle Verkäufergarantie und keine Zusage einer festen Haltbarkeit oder eines bestimmten gesundheitlichen Ergebnisses. Sie können den Kauf innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt widerrufen. Bei getrennten Lieferungen beginnt die Frist mit Erhalt des letzten Produkts.
Verkäufer: PaNiKa UG (haftungsbeschränkt), handelnd unter XTRA FUEL Geschäftsanschrift: Hohenzollernring 57, 50672 Köln, Deutschland Geschäftsführer: Patrick Nico und Nick Seißler Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 116447 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE321130791 E-Mail: info@xtrafuel.de LUCID-Verpackungsregistrierungsnummer: DE1380297676317 Die Geschäftsanschrift ist keine Retourenadresse. Die Rücksendeadresse finden Sie unter „Rückgabebedingungen / Hinweise“.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von vier Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.
Die Rücksendung ist kostenlos.
Rücksendeadresse: log-mark GmbH, c/o PaNiKa (XTRA FUEL), Talstr. 61, 70825 Korntal-Münchingen, Deutschland. Nicht an eine Decathlon-Filiale senden. Bitte geben Sie den Rückgabegrund an. Das Produkt muss vollständig, ungeöffnet und unbenutzt sein. Produktschutzversiegelung und Original-Produktverpackung müssen unbeschädigt, vollständig und für den sicheren Rückversand geeignet sein. Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt. Nach Eingang der Rückgabeanfrage stellen wir dem Kunden ein kostenloses, vorfrankiertes Retourenlabel elektronisch zur Verfügung.
