Versandpartner: SEUR. Unsere Produkte werden aus unseren Lagern in Spanien versandt. Durchschnittliche Lieferzeit: 3 bis 5 Werktage nach Versand der Bestellung. Sobald das Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer.
Für Produkte, die Sie bei Decathlon.de kaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei (2) Jahren ab Erhalt der Ware. Die Gewährleistung greift, sofern der Mangel auf die normale Nutzung des Produkts oder auf einen Fabrikationsfehler zurückzuführen ist. Je nach Beurteilung des Mangels durch den Verkäufer wird das Produkt repariert, ersetzt oder der Kaufpreis erstattet. Bitte fügen Sie alle erforderlichen Dokumente bei (Kaufrechnung, Fotos, Videos, ...).
Firmenname: Wellbeinn Performance SL Telefonnummer: +34644459364 Steuernummer: B16407355 E-Mail: info@wellbeinn.com Adresse: P.I. Les Pedreres, C/ Primer de Maig 11, 03610 Petrer, Alicante, Spanien
Zurückgesendete Produkte, die die Bedingungen erfüllen, werden innerhalb von 4 Tagen nach Eingang der Rücksendung beim Verkäufer erstattet. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über die für die ursprüngliche Bestellung verwendete Zahlungsmethode.
Die Rücksendung ist für den Kunden kostenlos. Die Rücksendekosten werden vom Verkäufer übernommen und der Kaufbetrag wird über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
- 30 Tage ab Lieferdatum durch das Versandunternehmen. - Die Rücksendung ist kostenlos. - Umtausch und Rückgabe sind für Produkte der Marke WELLBEINN, die in Decathlon-Filialen und -Lagern verkauft wurden, nicht möglich. - Produktzustand: Das Produkt muss neu, unbenutzt und mit sämtlichem Originalzubehör und Etiketten versehen sein. - Verpackung: Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden, um es während des Rückversands zu schützen. - Rücksendeadresse: - Rückgabegrund: Bitte geben Sie an, ob es sich um eine Rückgabe aufgrund eines Sinneswandels, eines defekten Produkts oder eines Versandfehlers handelt, um die Bearbeitung zu beschleunigen. - Die maximale Rückerstattungsfrist ab Lieferdatum durch den Versanddienstleister beträgt 4 Kalendertage. - Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Falls kein Rücksendeetikett im Paket enthalten ist: Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto auf Decathlon.de an und klicken Sie auf „Meine Bestellungen“. Klicken Sie auf die Bestellung, die Sie zurücksenden möchten. Unter „Bestelldetails“ können Sie auf „Rückgabe/Umtausch erstellen“ klicken. Sie können anschließend weitere Etiketten/Anweisungen beim Verkäufer anfordern. Innerhalb von 48 Stunden (Werktage) erhalten Sie von unserem Kundenservice alle notwendigen Informationen zur Bearbeitung Ihrer Rücksendung. Falls ein Rücksendeetikett beiliegt: 1. Verpacken Sie Ihre Artikel sicher im Originalkarton. 2. Bringen Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf dem Paket an. 3. Senden Sie das Paket an die oben angegebene Rücksendeadresse.
