Die Rücksendekosten sind kostenlos.
Rückgesandte Produkte werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum beim Verkäufer erstattet. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde – ohne Ausnahme.
Rückgabefrist: 30 Tage ab dem Lieferdatum der Bestellung durch das Transportunternehmen. Rücksendekosten: Kostenlos. Umtausch und Rückgabe von Produkten, die VON Wathe verkauft wurden, sind in Decathlon-Filialen und -Lagern NICHT möglich. Zustand des Produkts: NEU Verpackung: In der Originalverpackung zurücksenden Rücksendeadresse: 2 rue de Paris, 03200 Vichy Rücksendegrund: Falsche Größe Rückerstattungsfrist: Maximal 14 Kalendertage ab Übergabe an den Transportdienstleister Rückerstattung: Ausschließlich auf dem beim Kauf verwendeten Zahlungsweg A) Wenn KEIN Rücksendeetikett im Paket enthalten ist: Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto auf decathlon.be an und klicken Sie auf „Meine Bestellungen“. Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie zurücksenden möchten. Unter „Bestelldetails“ klicken Sie auf „Rückgabe/Umtausch erstellen“. Sie können dann ein Etikett oder weitere Anweisungen beim Verkäufer anfordern. Innerhalb von 48 Arbeitsstunden erhalten Sie vom Kundenservice alle nötigen Informationen zur Rücksendung. B) Wenn ein Rücksendeetikett im Paket enthalten ist: Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung. Bringen Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf dem Paket an. Senden Sie das Paket an die oben angegebene Rücksendeadresse.
Für auf Decathlon.be gekaufte Produkte gilt ab dem Lieferdatum eine zweijährige Garantie. Die Garantie gilt, sofern der Mangel auf eine normale Nutzung des Produkts oder auf einen Fabrikationsfehler zurückzuführen ist. Das Produkt kann je nach Einschätzung des Mangels durch den Verkäufer repariert, ersetzt oder erstattet werden. Bitte fügen Sie alle erforderlichen Unterlagen bei, um die Garantie oder eine mögliche Garantieverlängerung zu aktivieren (Kaufbeleg, Fotos, Audioclips usw.).
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