Spediteur: DPD Lieferzeiten nach Deutschland: maximal 5-7 Werktage.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Anwendung des Schweizer Rechts. Bitte lesen Sie unsere Widerrufs- und Rückgaberichtlinien, in denen unsere Richtlinien zur kostenlosen Rückgabe erläutert werden. Beilegung von Streitigkeiten a. Gütliche Einigung: Vorbehaltlich der Bestimmungen der öffentlichen Ordnung kann jeder Streitfall, der im Rahmen der Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auftreten könnte, vor jeder gerichtlichen Klage dem Kundenservice von VIP FISHING zur gütlichen Einigung vorgelegt werden. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Anträge auf eine gütliche Einigung die Fristen für die Einleitung von Gerichtsverfahren nicht aussetzen. Der Kundenservice wird von der VIP Sourcing AG mit Sitz in der Hesligenstrasse 2, 8700 Küsnacht ZH, Schweiz, verwaltet. b. Verbraucherschlichtung (Schweiz): Kontaktieren Sie die "Ombudsstelle E-Commerce": https://konsum.ch/de/rechtsberatung/. c. Rechtsweg: Falls keine gütliche Einigung erzielt werden kann (oder die Mediation nicht zu einem von beiden Parteien akzeptierten Vorschlag geführt hat), legt der Verkäufer das Handelsgericht Zürich (Schweiz) als alleinigen Gerichtsstand fest. Adresse des Handelsgerichts: Hirschengraben 15, 8001 Zürich.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in verschiedene Abschnitte gegliedert: Widerrufs- und Rückgaberecht (mit Einzelheiten zum kostenlosen Rückgaberecht), Rückgabefristen, Datenschutzbestimmungen, Transport- und Lieferzeiten, Impressum.
Bei Anfragen zur Datenschutz-Grundverordnung kontaktieren Sie uns bitte.
Warranty Info Für alle unsere Produkte gilt eine kommerzielle Garantie von 24 Monaten ab dem Lieferdatum. Refund policy Nach dem - gemäss unseren Rücksendungsbedingungen - konformen Eingang des zurückgesandten Artikels in unserem Lager, veranlassen wir die Rückerstattung des Betrags auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Return policy Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Artikel nicht zufrieden sind, nehmen Sie bitte innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung Kontakt mit unserem Kundenservice auf dem Decathlon Marketplace auf, um die Rücksendungskonditionen und eine Rücksendungsetikette zu erhalten. Bitte geben Sie in Ihrem Rücksendeantrag den Grund für die Rücksendung (Material- oder Herstellungsfehler oder ein anderer Grund) und die ursprüngliche Bestellnummer an. In der Folge stellen wir Ihnen eine von uns vorausbezahlte Versandetikett zur Verfügung und erwarten Ihre Rücksendung des beanstandeten Produktes innerhalb von 10 Tagen nach der Reklamation. Eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgt nach Eingang der Rücksendung. Alle Artikel müssen unbenutzt, ungetragen, in ihrer Originalverpackung und mit allen befestigten Informations-Etiketten sein. VIP FISHING akzeptiert keine Rücksendungen von verschmutzten, beschädigten oder (ab)genutzten Produkten oder getragenen Kleidungsstücken. Die nicht unseren Bedingungen entsprechenden Artikel werden ohne Rückerstattung auf Ihre Kosten an Sie zurückgesendet. Return fees Es sind nur Produktrücksendungen mit den von uns ausgestellten Etiketten akzeptiert. Bitte prüfen Sie im Vorfeld die Konformität Ihrer zurückgesandten Artikel gemäß unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.
