Wir versenden von Montag bis Freitag. Wir versenden nicht an Feiertagen. Wir können eine Bestellung nur bearbeiten, wenn die Lieferadresse eine Privat- oder Geschäftsadresse in einem der aufgeführten Länder ist. Pakete werden in der Regel innerhalb eines Werktages nach Zahlungseingang verschickt. Die maximale Versanddauer beträgt 2 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Der Versand erfolgt über einen Spediteur Ihrer Wahl mit einer Tracking-Nummer, die in Ihrem Kundenbereich verfügbar ist, sobald der Spediteur Ihr Paket in Empfang nimmt. Die Kartons sind angemessen dimensioniert und Ihre Artikel sind gut geschützt. Besondere Aufmerksamkeit wird zerbrechlichen Gegenständen gewidmet. Wenn möglich, versuchen wir, in einem Zug zu liefern und die Lieferung nicht aufzuteilen. Für die Lieferung von Artikeln bieten wir die Lieferung mit dem für Ihre Lieferadresse am besten geeigneten Partner an, darunter UPS, Colissimo und Mondial Relay. Wir bemühen uns, die Lieferzeiten einzuhalten, soweit dies wirtschaftlich vertretbar ist. Dies gelingt uns in der Regel auch, aber wir können nicht garantieren, dass die Produkte innerhalb der angegebenen Zeit geliefert werden. Bei Lieferverzögerungen wenden Sie sich bitte an den Decathlon-Kundendienst. Bitte überprüfen Sie bei der Lieferung die Verpackung auf eventuelle Schäden an den Produkten. Sollten die Produkte beschädigt sein, nehmen Sie die Lieferung bitte nicht an. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis der Produkte und alle Versandkosten, sobald das Depot Ihre Bestellung zur Rücksendung registriert hat. Bitte beachten Sie auch, dass Sie die Produkte innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt prüfen müssen. Wir gehen davon aus, dass Sie die Produkte angenommen haben, wenn Sie uns nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte darüber informieren.
Trigger ist ein auf Extremsportarten spezialisiertes Unternehmen, das von französischen Reitern gegründet wurde. Kontakt-E-Mail : info@triggerextremesports.com
Für eine Rückerstattung können Sie Ihr Produkt in seinem Originalzustand und der unbeschädigten Verpackung innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Für eine Rückerstattung wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Decathlon. Sie erhalten die Rückerstattung, sobald das Produkt zurückgeschickt und im Depot registriert wurde. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben und diese überprüft wurde, verpflichten wir uns, Ihnen den Betrag innerhalb von maximal 14 Tagen zu erstatten, je nachdem, welche Zahlungsmethode Sie beim Kauf verwendet haben.
Der Datenschutz ist in unserer digitalen Gesellschaft von entscheidender Bedeutung. Wir ergreifen strenge Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Informationen, die Sie uns anvertrauen, zu gewährleisten. Alle erfassten persönlichen Daten, wie Namen, Adressen und Zahlungsinformationen, werden streng vertraulich behandelt und nur im angegebenen Rahmen verwendet. Wir verwenden fortschrittliche Sicherheitsprotokolle, um die Daten bei der Übertragung zu schützen, wie z. B. die SSL/TLS-Verschlüsselung, die eine sichere Verbindung zwischen Ihrem Browser und unserer Website gewährleistet. Darüber hinaus unterhalten wir physische und technische Sicherheitsmaßnahmen, um einen unbefugten Zugriff auf Ihre Daten zu verhindern. Wir verpflichten uns, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten und Ihnen die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten zu geben, einschließlich der Möglichkeit, diese bei Bedarf zu ändern oder zu löschen. Ihr Vertrauen ist für uns von größter Bedeutung, und wir bemühen uns, die besten Praktiken einzusetzen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
Wir garantieren, dass die Produkte von Trigger bei der Lieferung frei von Herstellungsfehlern sind. Sofern die örtliche Gesetzgebung nichts anderes vorschreibt, ist diese Garantie auf mindestens 1 Jahr und maximal 3 Jahre, je nach Produkt, ab Kaufdatum begrenzt und gilt nur für den Erstkäufer. Informationen über die Dauer der Garantie für jedes Produkt finden Sie auf dem Artikelblatt des Produkts. Diese Garantie gilt nicht bei normaler Abnutzung des Produkts, bei Missbrauch, Vernachlässigung oder Veränderung oder bei nicht bestimmungsgemäßer Verwendung des Produkts. Sie gilt nicht für Kratzer, Abnutzungserscheinungen, Risse, Sprünge oder andere Schäden an Teilen, die auf normale Abnutzung oder unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind. Es wird nicht versucht, andere Teile oder Zubehörteile als die Originalteile und -produkte zu reparieren oder zu ersetzen, die durch die Bedingungen dieser Garantie abgedeckt sind. Diese Garantie tritt an die Stelle aller anderen Vereinbarungen oder Garantien, ob allgemein oder speziell, ausdrücklich oder stillschweigend, und kein Vertreter oder keine Person ist befugt, im Namen des Herstellers eine Verantwortung in Verbindung mit dem Verkauf oder der Verwendung dieses Produkts zu übernehmen. Der Hersteller übernimmt keine weiteren Garantien, es sei denn, es ist ausdrücklich anders angegeben. Der Hersteller lehnt jegliche Haftung gegenüber Dritten für Folgen ab, die sich aus der Verwendung oder Handhabung dieses Produkts durch eine Person oder Einrichtung ergeben können. Wenn Ihr Produkt Material- oder Herstellungsfehler aufweist, werden wir Ihr Produkt oder das Ersatzteil auf unsere Kosten reparieren oder ersetzen. Bei Garantieansprüchen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Decathlon und geben Sie den genauen Grund für die Rückgabe des Produkts, den Kaufbeleg, ein Foto und alle anderen Elemente an, die bei der Beurteilung der Garantie hilfreich sein können.
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