Wir kommen aus Frankreich. Wir versenden die Bestellungen via DHL, die Lieferfrist beträgt 3-4 Tage.
Wir nehmen alle Retourenanfragen an. Dafür werden wir Ihnen eine Prepaid-Retoure-Etikette zur Verfügung stellen. Das Produkt muss in die Originalverpackung zurückgesandt werden. Bitte fügen Sie uns auch Ihre Bestellnummer oder weitere Informationen bei, damit die Retoure optimal bearbeitet wird.
Verwendung Ihrer Informationen und warum wir sie sammeln Wir verwenden (verarbeiten) Ihre personenbezogenen Daten aus den folgenden Gründen: Zweck/Tätigkeit Art der erhobenen Daten Zweck/Tätigkeit Art der erhobenen Daten Zur Erfüllung eines Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben: Um Bestellungen zu verwalten und auszuführen. Kontaktdaten, Bestelldaten. Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind: Für buchhalterische Zwecke und gesetzliche Verpflichtungen. Order Data. Wenn es für Ihre oder unsere berechtigten Interessen notwendig ist: Um auf Ihre direkte Kommunikation zu reagieren. Order Data, Contact Data, Communication Data. Um unseren Kunden ein besseres Nutzererlebnis zu bieten, indem wir lernen, wie sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen. Technical Data, Usage Data, Location Data, Preference Data. Um neue Wege zu entwickeln, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen und unser Geschäft auszubauen. Contact Data, Technical Data, Usage Data, Location Data, Preference Data. Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten. Order Data, Contact Data. Um unsere Beziehung zu Ihnen (und ggf. Ihrem Unternehmen) zu verwalten. Preference Data, Contact Data, Order Data. Wenn Sie zustimmen: Für Marketingzwecke. Order Data, Contact Data, Communication Data. Wie wir Ihre Informationen weitergeben Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit unseren Dienstleistern und Drittanbietern in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen erforderlich ist. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR Wir können verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weiterzugeben, wenn dies von einer gesetzlichen Behörde verlangt wird. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR weitergeben müssen, stellen wir sicher, dass sie auf die gleiche Weise geschützt werden wie innerhalb des EWR, und sorgen für die entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Wie lange bewahren wir Ihre persönlichen Daten auf? Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Die folgenden Kriterien bestimmen, wann wir Ihre Daten löschen werden: - Wir bewahren Daten auf, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuer-/Buchhaltungsrecht) - Wir bewahren personenbezogene Daten wie Kontakt-, Bestell- und Kommunikationsdaten auf, soweit sie für die Verjährung möglicher Ansprüche relevant sind (in der Regel fünf Jahre nach dem Kaufdatum) - Wir bewahren personenbezogene Daten wie Präferenzdaten und Kommunikationsdaten so lange auf, wie es in unserem berechtigten Interesse liegt oder wie Sie zugestimmt haben. - Wir speichern keine technischen Daten, Nutzungsdaten oder Standortdaten, die sich auf Einzelpersonen beziehen, aber wir haben Zugang zu diesen Daten, um die Nutzung der Website zu analysieren. Möchten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht mehr verwenden? Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zu widerrufen oder bestimmten Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, zu entfernen oder nicht mehr zu verwenden, wenn ihre Aufbewahrung für uns nicht mehr erforderlich ist. Dies wird als "Recht auf Widerspruch" und "Recht auf Löschung" oder "Recht auf Vergessenwerden" bezeichnet. In einigen Fällen gibt es legitime, rechtliche oder andere offizielle Gründe für uns, Ihre Daten zu speichern. Wir haben jedoch Verständnis dafür, dass Sie die Aufbewahrung Ihrer Daten möglicherweise nicht wünschen. Sollte dies der Fall sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Abbestellen von E-Mails und Marketingkommunikation Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder der Verwendung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen. Sie können dies tun, indem Sie: - Abmeldung von einer E-Mail, die Sie von uns erhalten und die den Link "Abmelden" am Ende der Seite enthält - Kontaktaufnahme mit uns unter [email protected] Wenn Sie Ihre Zustimmung zurückziehen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten und werden Sie darüber informieren.
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