DHL Paket Deutschland, 3-5 Tage
Wurde der Vertrag unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln im Fernabsatz geschlossen, hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die in diesem Punkt genannte Widerrufsfrist gilt als eingehalten, wenn der Verbraucher dem Verkäufer innerhalb dieser Frist eine Mitteilung über den Widerruf des Vertrags übermittelt. Der Verbraucher kann für den Widerruf auch das Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Muster auf der Internetseite des Verkäufers (nachstehend unter diesem Dokument) verfügbar ist. Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, hat er die erhaltene Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Widerruf des Vertrags, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 4 Tagen ab dem Widerruf des Vertrags, alle Zahlungen, die er vom Verbraucher aufgrund des Vertrags erhalten hat, einschließlich der Kosten für die Lieferung. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die erhaltenen Zahlungen zurückzuerstatten, bevor er die Ware vom Verbraucher zurückerhalten hat oder bevor der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er die Ware an den Verkäufer zurückgesandt hat. Hat der Verbraucher eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Art der Lieferung gewählt, erstattet der Verkäufer die Kosten für die Lieferung nur in Höhe der Kosten der günstigsten angebotenen Lieferart. Der Verbraucher haftet gegenüber dem Verkäufer nur für einen Wertverlust der Ware, der durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der über den zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlichen Umgang hinausgeht. Die Bestimmungen der vorstehenden Punkte dieses Artikels 5 gelten nicht für einen Käufer, der kein Verbraucher ist. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre.
Handelsregister und Registernummer TEMPISH s.r.o. bratří Wolfů 495/16 779 00 Olomouc Tschechische Republik CEO: Tomáš Hromádka Eingetragen im Handelsregister, geführt vom Kreisgericht Ostrava (Krajský soud v Ostravě), Abteilung C, Einlage Nr. 19767. Identifikationsnummer (IČO): 25827677 USt-IdNr.: CZ25827677 e-mail: sales@tempish.cz Phone: +420 774 083 878 Verbraucherstreitbeilegung Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Wenn Sie den Kaufvertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 4 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf des Vertrags informiert wurden, alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. In keinem Fall werden Ihnen für die Rückzahlung zusätzliche Kosten berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Die Rücksendung ist kostenlos.
Rückgabe und Rückerstattung Kunden können die Ware innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum zurückgeben. Die Rücksendung ist kostenlos. Es entstehen dem Kunden keine Rücksendekosten. So funktioniert die Rücksendung: 1. Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto auf www.decathlon.de an. 2. Gehen Sie zu „Meine Bestellungen“ → „Rückgabe/Umtausch erstellen“. 3. Wählen Sie die entsprechende Bestellung aus und melden Sie die Rücksendung an. 4. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig, möglichst in der Originalverpackung. 5. Bringen Sie das der Lieferung beiliegende, vorfrankierte Rücksendeetikett auf dem Paket an. 6. Geben Sie das Paket beim auf dem Rücksendeetikett angegebenen Versanddienstleister ab. Sollte das Rücksendeetikett nicht verfügbar sein oder der Sendung nicht beiliegen, beantragen Sie bitte ein kostenloses Rücksendeetikett über Ihr Kundenkonto auf www.decathlon.de unter „Meine Bestellungen“ → „Rückgabe/Umtausch erstellen“. Alternativ können Sie sich direkt an den Verkäufer wenden, um ein Rücksendeetikett und Anweisungen zur Rücksendung anzufordern. Unser Kundenservice wird Ihnen innerhalb von zwei Werktagen die vollständigen Rücksendeinformationen zukommen lassen. Bitte geben Sie nach Möglichkeit den Grund für die Rücksendung an und legen Sie der Rücksendung eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins bei. Rücksendeadresse: TEMPISH s.r.o. Chválkovice 672 779 00 Olomouc Tschechische Republik Rückerstattung: Die Rückerstattung wird innerhalb von 4 Tagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware in unserem Lager bearbeitet. Gesetzliche Erstattungsfristen und Verbraucherrechte bleiben unberührt. Eine direkte Rückgabe oder ein Umtausch von Artikeln, die von TEMPISH s.r.o. verkauft werden, ist in Decathlon-Filialen und -Lagern nicht möglich.
