Die Rücksendekosten sind kostenlos.
Teamswear / Intershoe NV Kortrijkstraat 121 8770 Ingelmunster Belgien Vertretungsberechtigter: Bruno Cnudde USt-IdNr.: BE0453.586.153 Telefon: +32 51 28 18 00 E-Mail: kundenservice@teamswear.de
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erhalten Sie alle Zahlungen, die Sie bis zu diesem Zeitpunkt geleistet haben, unverzüglich und spätestens innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware zurück. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen nach Erhalt der Ware den Vertrag zu widerrufen. Nach Ausübung des Widerrufsrechts haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden. Produkte, die von Teamswear verkauft werden, können nicht in Decathlon-Filialen oder -Lagern zurückgegeben oder umgetauscht werden. Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und vollständig sein. Das Anprobieren ist wie im Ladengeschäft erlaubt, jedoch werden getragene oder gewaschene Artikel nicht akzeptiert. Wenn möglich, senden Sie die Ware bitte in der Originalverpackung und mit allen Etiketten zurück. Rücksendeadresse: Teamswear Kortrijkstraat 121 8770 Ingelmunster Belgien Bitte geben Sie bei der Rücksendung deutlich Ihre Bestellnummer sowie den Rücksendegrund an. Für Deutschland wird ein Rücksendeetikett im Paket mitgeliefert. Bitte verwenden Sie dieses Etikett für Ihre Rücksendung. Um eine Rücksendung anzumelden, melden Sie sich in Ihrem Decathlon-Konto an, öffnen Sie Ihre Bestellung und klicken Sie auf „Rücksendung anfordern“. Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie innerhalb von 48 Arbeitsstunden weitere Anweisungen von unserem Kundenservice. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig und senden Sie das Paket mit dem bereitgestellten Rücksendeetikett zurück. Bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis Ihre Rücksendung vollständig bearbeitet wurde.
Für alle Artikel, die Sie bei Teamswear erwerben, gilt eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren gemäß den europäischen und deutschen Verbraucherschutzgesetzen. Dies bedeutet, dass jedes Produkt den berechtigten Erwartungen entsprechen muss, die sich aus der Produktbeschreibung, den Spezifikationen und dem normalen Gebrauch ergeben. Im Falle eines Mangels, der unter die gesetzliche Gewährleistung fällt, sorgen wir kostenfrei für eine angemessene Lösung, wie Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung, abhängig von der jeweiligen Situation. Sie haben außerdem das Recht, binnen 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Personalisierte Artikel, wie bedruckte Kleidung oder maßgefertigte Produkte, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler oder eine Falschlieferung vor.
Für unsere Sendungen nutzen wir GLS sowie weitere anerkannte Logistikpartner. Unter normalen Umständen wird Ihre Bestellung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Versand zugestellt. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können in Ausnahmefällen abweichen.
