- Lieferzeit: 3 Tage. - Spediteur: Geru. - Sperrige Produkte: nicht zutreffend
Für Produkte, die auf Decathlon.be gekauft wurden, gilt eine Garantie von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung der Waren. Die Garantie gilt, solange diese auf einen Defekt zurückzuführen ist, der durch normale Nutzung des Produkts oder einen Herstellungsfehler verursacht wurde. Das Produkt kann repariert, ersetzt oder erstattet werden, abhängig von der Beurteilung des Mangels, die vom Verkäufer durchgeführt wird. Fügen Sie alle erforderlichen Dokumente für die Aktivierung der Garantie oder einer eventuellen erweiterten Garantie hinzu (Kaufrechnung, Fotos, Audiofragmente,...). Rückgabebedingungen: - 30 Tage ab dem Datum der Lieferung der Bestellung durch das Transportunternehmen. - Rücksendekosten sind kostenlos. - Umtausch und Rücksendung von Produkten VERKAUFT VON Swivvle ist in Decathlon-Geschäften und -Lagern nicht möglich. - Information über den Zustand des Produkts: neu und unbenutzt - Information über die Verpackung: Rücksendung in der Originalverpackung - Rücksendeadresse: Geru (Swivvle), Prijkelstraat 3, 9810 Nazareth, Belgien. - Information über den Grund der Rücksendung: bitte geben Sie diesen bei der Erstellung der Rücksendung an. - Die maximale Frist für die Erstattung ab der Lieferung an den Spediteur beträgt 14 Kalendertage. - Zurückgesandte Waren werden innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum des Empfangs des Produkts durch den Verkäufer erstattet. Die Erstattung erfolgt ausschließlich auf die gleiche Zahlungsweise, die bei der Bestellung verwendet wurde, ohne Ausnahme. - Die Erstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsweise wie der Kauf.
Richtlinien für Rücksendungen: A) Wenn sich KEIN Rücksendeetikett im Paket befindet: Gehen Sie zu Ihrem Kundenkonto auf decathlon.de und klicken Sie dann auf 'meine Bestellungen'. Klicken Sie auf die Bestellung, die Sie zurücksenden möchten. Unter 'Bestelldaten' können Sie auf 'Rücksendung/Umtausch erstellen' klicken. Anschließend können Sie ein Etikett/weitere Anweisungen beim Verkäufer anfordern. Innerhalb von 48 Arbeitsstunden wird unser Kundenservice alle weiteren Informationen zur Vervollständigung Ihrer Rücksendung bereitstellen. B) Wenn ein Rücksendeetikett mitgeliefert wird: 1. Verpacken Sie Ihre Artikel sicher in der Originalverpackung. 2. Kleben Sie das Rücksendeetikett an einer gut sichtbaren Stelle des Pakets auf. 3. Senden Sie es an die oben genannte Rücksendeadresse.
