Wir versenden mit DHL Paket oder FedEx. SUPfix TWO wird mit DHL versendet; SUPfix ONE mit DHL oder FedEx. Die Bearbeitung bis zum Versand beträgt 1–2 Werktage. Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt insgesamt 2–5 Werktage ab Bestellung. Nach Übergabe an den Versanddienstleister erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung. Bei mehreren Artikeln sind Teillieferungen möglich.
Für alle über den Decathlon Marketplace bei SUPfix Germany GmbH erworbenen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte mit einer Dauer von zwei (2) Jahren ab Erhalt der Ware. Verbraucher haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Hierfür können insbesondere die über den Decathlon Marketplace bereitgestellten Kontakt- und Rückgabemöglichkeiten genutzt werden. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vom Widerrufsrecht und von etwaigen zusätzlichen Garantien unberührt.
SUPfix Germany GmbH Am Buchhorst 40 – Halle 147 14478 Potsdam Deutschland Sitz der Gesellschaft: Potsdam Geschäftsführer: Matthias Weßler Registergericht: Amtsgericht Potsdam Handelsregisternummer: HRB 40387 P Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE457687394 E-Mail: info@supfix.de Telefon: +49 (0)331 88734939
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über das bei der ursprünglichen Transaktion verwendete Zahlungsmittel bzw. über die von Decathlon vorgesehene Zahlungsabwicklung. Für die Rückzahlung werden dem Verbraucher keine zusätzlichen Entgelte berechnet. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die zurückgesandte Ware bei uns eingegangen ist oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesandt wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 4 Kalendertagen nach Eingang des zurückgesandten Pakets bei uns. Gesetzlich vorgeschriebene frühere Erstattungszeitpunkte bleiben unberührt.
Die Rücksendung ist gemäß den Decathlon-Bedingungen kostenlos. Bei berechtigten Reklamationen aufgrund eines Mangels gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Abwicklung erfolgt über die von Decathlon bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten.
Bitte melden Sie die Rückgabe zunächst über die vom Decathlon Marketplace bereitgestellten Kontakt- bzw. Rückgabemöglichkeiten an. Die Ware ist vollständig und einschließlich des mitgelieferten Zubehörs zurückzusenden. Bitte verpacken Sie die Ware für den Rücktransport sorgfältig und transportsicher. Ein Ausprobieren der Ware, wie es zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist, ist selbstverständlich möglich. Für einen darüber hinausgehenden Umgang mit der Ware, der zu einem Wertverlust führt, kann nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen Wertersatz verlangt werden. Zusätzliche 30-Tage-Rückgabe – Zustand der Ware Die zusätzliche, über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgehende Rückgabe setzt vollständige, unbenutzte und unbeschädigte Ware voraus. Auspacken, Anschauen und eine Prüfung in einem Umfang, wie er auch im Ladengeschäft möglich wäre, sind erlaubt. Ein tatsächlicher Einsatz auf einem SUP im Wasser, auch nur zu Testzwecken, gilt als Nutzung; die Ware ist danach nicht mehr unbenutzt. Diese Zustandsanforderungen beschränken weder das gesetzliche Widerrufsrecht noch gesetzliche Mängelrechte oder zwingende, günstigere Decathlon-Bedingungen. Beim gesetzlichen Widerruf kann für einen tatsächlich entstandenen Wertverlust durch eine zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendige Nutzung Wertersatz verlangt werden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen einschließlich der ordnungsgemäßen Belehrung erfüllt sind. Eine solche Nutzung schließt den gesetzlichen Widerruf nicht automatisch aus. Ein kostenloses DHL-Rücksendeetikett liegt Ihrer Bestellung bei. Verpacken Sie die Ware sicher, bringen Sie das Etikett auf der äußeren Versandverpackung an und geben Sie das Paket in einem DHL-Paketshop ab. Rücksendeadresse: Supfix Germany GmbH Am Buchhorst 40, Tor 147 14478 Potsdam Deutschland
