Lieferungen erfolgen durch den Spediteur Colissimo und DPD - Bearbeitung der Bestellungen von Montag bis Freitag. Alle Bestellungen, die vor 16 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die nach 16 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag versandt. - Lieferfristen: 2 Werktage nach Versand der Bestellung für eine Lieferung innerhalb Deutschlands. 3 Werktage nach Versand der Bestellung für eine Lieferung nach Belgien, den Niederlanden oder Luxemburg. 3 bis 4 Werktage nach Versand der Bestellung für eine Lieferung nach Deutschland, Österreich, Italien, Spanien und Portugal.
Das StreetShoesAddict Impressum SARL MK DISTRIBUTION 21 Avenue Paul Santy 69008 Lyon, France Handelsregister Lyon 811755107 USt-IdNr FR17811755107 Kontakt zum Kundenservice ☎: +33 9 86 50 96 70 @: [email protected] Zur Plattform der Europäischen Kommission https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden abgeschlossen zwischen, Einerseits, MK DISTRIBUTION 21 Avenue Paul Santy 69008 Lyon France SARL mit einem Kapital von 5000€ RCS Lyon 811755107 - APE Code 4764Z MWST.-NR. FR17811755107 Und auf der anderen Seite, Alle Unstimmigkeiten im Zusammenhang mit der Lieferung (Beschädigung, fehlendes Produkt, auch wenn es auf dem Lieferschein vermerkt ist, beschädigtes Paket, beschädigte Produkte...) müssen auf dem Lieferschein im Abschnitt "Anmerkungen" vermerkt und vom Kunden unterzeichnet werden. Wenn das Paket geöffnet oder beschädigt geliefert wird, muss der Kunde einen Schadensbericht vom zuständigen Paketdienst anfordern, damit "MK DISTRIBUTION" den Fall untersuchen und eine Entschädigung veranlassen kann. Der Kunde hat auch die Möglichkeit, das Paket nicht anzunehmen. Dazu muss er angeben, dass das Paket beschädigt ist. Der Kunde muss außerdem innerhalb von 3 Werktagen nach der Zustellung ein Einschreiben mit Rückschein an den Paketzusteller schicken, in dem er die oben genannten Beanstandungen angibt. Gleichzeitig muss der Kunde eine Kopie dieses Einschreibens (als normalen Brief, ggf. mit dem Original des Schadensberichts) an die folgende Adresse schicken: MK DISTRIBUTION 21 Avenue Paul Santy 69008 Lyon France Der Kunde muss StreetShoesAddict am Tag der Lieferung oder spätestens am ersten darauffolgenden Werktag über jede Reklamation im Zusammenhang mit einer Lieferung und/oder der Nichtübereinstimmung der Produkte oder ihrer Qualität mit den Angaben auf dem Lieferschein informieren. Jede Reklamation, die nach dieser Frist eingereicht wird, wird zwangsläufig zurückgewiesen. Jede Beschwerde, die nicht gemäß den hier beschriebenen Regeln und innerhalb der vorgeschriebenen Frist eingereicht wird, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet MK DISTRIBUTION von jeglicher Haftung gegenüber dem Kunden. Es handelt sich um all jene Fälle, in denen der Nutzer der Meinung ist, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht dem entspricht, was im Vertrag oder in der Bestellung vereinbart wurde, und dass er sich daher unverzüglich mit StreetShoesAddict. in Verbindung setzen und auf demselben Weg oder über die im vorherigen Abschnitt (Rücktrittsrecht) angegebenen Kontaktdaten über die bestehende Nichtübereinstimmung (Mangel/Fehler) informieren sollte. https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE
StreetShoesAddict kann persönliche Daten über Sie sammeln und verarbeiten. Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf Sie beziehen, wie z.B. Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse. Die Erhebung der Daten ist auf die Informationen beschränkt, die für die Erfüllung dieser Zwecke und aus technischer Sicht erforderlich sind. https://www.frankfurt-main.ihk.de/recht/uebersicht-alle-rechtsthemen/datenschutzrecht/musterbeispiele-dsgvo-im-unternehmen-5193002
Sie haben ab Eingang Ihrer Bestellung 30 Kalendertage Zeit, Streetshoesaddict über Ihren Widerrufswunsch zu informieren und das Produkt somit an uns zurückzusenden. Nach Ablauf dieser Frist wird keine Auszahlungsanfrage angenommen, aus welchem Grund auch immer. Erfolgt die Rücksendung nach Ablauf dieser Frist, kann Streetshoesaddict das Paket ablehnen und es somit an den Absender zurücksenden. Nach Erhalt Ihres Pakets erstatten wir Ihnen je nach Wunsch innerhalb von 3 Werktagen den Betrag. Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt. Im Falle einer teilweisen Rücksendung eines Teils der bestellten Produkte werden die ursprünglichen Lieferkosten nicht erstattet, da die Höhe unserer Versandkosten festgelegt ist und nicht von der Anzahl der bestellten Produkte abhängt. ------------------ Rücksendeverfahren wie folgt: 1- Zurückgegebene Produkte müssen neu (ungetragen und unbenutzt) sein, wenn wir die Rücksendung eines gebrauchten Produkts erhalten, das Gebrauchsspuren aufweist, ist die Rückerstattung der Bestellung nicht möglich. 2- Wir akzeptieren nur die Rücksendung von Produkten, die wir versandt haben. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden, das uns nicht gehört, wird Ihre Bestellung nicht zurückerstattet. 3- Die Originalverpackung des Produkts muss mit den Schuhen verfügbar sein. 4- Fügen Sie ein Wort in das Feld ein und geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und den Grund für Ihre Rücksendung an. 5 - Bitte verwenden Sie für die Rücksendung Ihres Pakets eine feste Verpackung (Karton), um den Schuhkarton während des Transports nicht weiter zu beschädigen. - Es ist verboten, die Produktverpackung mit Klebeband zu versehen. - Es ist verboten, das Produkt ohne feste Verpackung (Karton) zurückzusenden. 6- Bitte senden Sie Ihr Paket an die folgende Adresse zurück: Homebox MK DISTRIBUTION 21 Rue Emile Zola 69150 Décines-Charpieu France BITTE BEACHTEN SIE: Wenn Sie dieselbe Verpackung verwenden, die Sie für den Versand Ihrer Bestellung verwendet haben, ist es wichtig, das alte Versandetikett, das auf der Verpackung klebt, zu entfernen, bevor Sie das neue Versandetikett aufkleben. Nach Erhalt Ihres Pakets prüfen wir, ob das zurückgegebene Produkt Ihrer ursprünglichen Bestellung entspricht und ob das Produkt neu ist. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von maximal 72 Stunden Herzlich
