DPD: 2 - 3 Werktage
Für Produkte, die auf Decathlon.de gekauft wurden, gilt eine zweijährige Garantie ab dem Datum des Warenerhalts. Die Garantie ist gültig, sofern der Mangel auf normale Nutzung oder einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist. Alle zur Inanspruchnahme der Garantie oder einer Garantieverlängerung erforderlichen Dokumente (Kaufrechnung, Fotos, Audioaufnahmen etc.) müssen beigefügt werden.
Steamy Products B.V. Hoogeveenenweg 214, 2913 LV Nieuwerkerk aan den IJssel, Niederlande Telefonnummer: +31 0180 – 325 772 Representative: Jacky Heijnis-Pasman (Chief Executive Officer) E-Mail-Adresse: info@steamycool.com Handelskammernummer (KvK): 24403734 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL817135820B01
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung verpflichten wir uns, Ihnen den Kaufpreis innerhalb von maximal 4 Tagen gemäß der für Ihren Kauf verwendeten Zahlungsmethode zu erstatten.
Kostenlose Rücksendungen
Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, können Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt tun. Falls Ihrer Bestellung kein Rücksendeetikett beiliegt, loggen Sie sich in Ihr Decathlon.fr-Konto ein und gehen Sie zu „Meine Einkäufe“. Klicken Sie auf die Bestellung, die Sie zurücksenden möchten, und anschließend auf „Zurücksenden“. Folgen Sie den Anweisungen; der Verkäufer erhält dann automatisch eine Bestätigung Ihrer Rücksendeanfrage. Sie erhalten innerhalb von 72 Stunden (Werktage) eine Rücksendeanleitung. Sollten Sie diese Option nicht finden oder weitere Informationen benötigen, können Sie sich auch an den Decathlon.fr-Kundenservice wenden. Rückgaben von Marketplace-Produkten werden in Decathlon-Filialen und -Lagern nicht akzeptiert.
