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Für Produkte, die auf Decathlon.de gekauft wurden, gilt eine zweijährige Garantie ab dem Lieferdatum der Produkte. Die Garantie gilt, sofern der Mangel auf den normalen Gebrauch des Produkts oder auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist. Das Produkt kann je nach der vom Verkäufer vorgenommenen Mängelbeurteilung repariert, umgetauscht oder der Kaufpreis erstattet werden. Legen Sie alle Unterlagen bei, die für die Inanspruchnahme der Garantie oder eine eventuelle Garantieverlängerung erforderlich sind (Kaufbeleg, Fotos, Tonaufnahmen).
Für zurückgesandte und konforme Produkte erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 4 Tagen nach Eingang der Rücksendung beim Verkäufer. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei, sofern Sie das von uns bereitgestellte DPD-Rücksendeetikett verwenden. Bei einer Rücksendung ohne unser Etikett oder über einen anderen Versanddienstleister können wir die entstandenen Versandkosten nicht erstatten.
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