Die Rücksendekosten sind kostenlos (sofern die Rücksendung vom Verkäufer akzeptiert wird)
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Rückgesandte und einwandfreie Produkte werden innerhalb von 4 Tagen nach Eingang der Rücksendung beim Verkäufer erstattet. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.
Sollte dem erhaltenen Paket ein Rücksendeetikett beiliegen, befolgen Sie bitte die darauf angegebenen Anweisungen und senden Sie die Bestellung in der Originalverpackung zurück. Falls ein Rücksendeetikett beiliegt: 1. Verpacken Sie Ihre Artikel sicher in der Originalkartonage. 2. Kleben Sie das Rücksendeetikett an einer gut sichtbaren Stelle auf das Paket. 3. Senden Sie das Paket an die oben angegebene Rücksendeadresse. Die Rücksendung von Marketplace-Produkten ist in Decathlon-Filialen und -Lagern nicht möglich. - Die Rücksendekosten entfallen, sofern die Rücksendung von SportDone akzeptiert wird. - Umtausch und Rückgabe von Produkten, die von SportDone verkauft wurden, sind in Decathlon-Filialen und -Lagern nicht möglich. - Angaben zum Zustand des Produkts: Neu - Angaben zur Verpackung: Originalverpackung des Herstellers - Rücksendeadresse: Calle Horcajo 20, Nave 23 – 28320 Pinto, Madrid, Spanien - Angaben zum Rücksendegrund: Bitte den Grund angeben. Lebensmittel oder Nahrungsergänzungsmittel können nicht zurückgegeben werden, wenn sie geöffnet oder verbraucht wurden oder wenn die Verpackung geöffnet und manipuliert wurde.
Für Produkte, die auf Decathlon.de gekauft wurden, gilt eine Garantie von zwei Jahren ab dem Tag, an dem der Kunde sie in Besitz nimmt. Die Garantie gilt, sofern der Mangel auf einen Fehler zurückzuführen ist, der durch den normalen Gebrauch des Produkts oder durch einen Herstellungsfehler verursacht wurde. Es müssen alle für die Inanspruchnahme der Garantie oder einer eventuellen Garantieverlängerung erforderlichen Unterlagen beigefügt werden (Kaufbeleg, Fotos, Audioaufnahmen usw.). Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, haben Sie nach Erhalt der Ware bis zu 30 Tage Zeit, dies zu tun.
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