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Konforme zurückgesendete Produkte werden innerhalb von 4 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Rücksendung beim Verkäufer erstattet. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
Die Rücksendekosten sind kostenlos
30 Tage ab dem Lieferdatum der Bestellung durch das Transportunternehmen. Die Rücksendekosten sind kostenlos. Umtausch und Rückgabe von Produkten, die von Smousse Ball verkauft werden, sind in Decathlon-Geschäften und -Lagern nicht möglich. Informationen zum Zustand des Produkts: z. B. neu. Informationen zur Verpackung: z. B. Produkt in der Originalverpackung verpackt. Rücksendeadresse: REGNR / SUPPLYWEB ROUTE DE GIBERVILLE, 14630 CAGNY, FRANKREICH Informationen zum Rücksendegrund: Die maximale Frist für die Rückerstattung ab der Lieferung durch den Transportdienstleister beträgt 4 Kalendertage. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Falls sich kein Rücksendeetikett im Paket befindet: Gehen Sie in Ihr Kundenkonto auf Decathlon.de und klicken Sie anschließend auf „Meine Bestellungen“. Klicken Sie auf die Bestellung, die Sie zurücksenden möchten. Unter „Bestelldetails“ können Sie auf „Rückgabe/Umtausch erstellen“ klicken. Anschließend können Sie beim Verkäufer ein Rücksendeetikett bzw. zusätzliche Anweisungen anfordern. Innerhalb von 48 Arbeitsstunden stellt Ihnen unser Kundenservice alle erforderlichen Informationen zur Verfügung, um Ihre Rücksendung durchzuführen. Falls ein Rücksendeetikett enthalten ist: Verpacken Sie Ihre Artikel sicher in der Originalverpackung. Kleben Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket. Senden Sie das Paket an die oben angegebene Rücksendeadresse.
