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"* Rücksendungen aufgrund von Fabrikationsfehlern. Der Verbraucher kann jedes Produkt, das einen Fabrikationsfehler aufweist, kostenlos an SIROKO zurücksenden. Möchtest du von deinem Umtausch- oder Rückgaberecht Gebrauch machen, dann nimm bitte unter Angabe deiner Bestellnummer, des Umtauschgrunds und der Artikelbezeichnung Kontakt zu uns auf. Fülle hierfür das Kontaktformular aus. Der Verbraucher hat einen Monat Zeit, SIROKO über etwaige Beanstandungen in Kenntnis zu setzen. Hierbei sind die Modell- oder Artikelbezeichnung zu nennen sowie ein Foto und eine Mängelbeschreibung beizufügen. Nach Ablauf dieser Frist haftet SIROKO nicht mehr für etwaige Schäden. Nach Eingang der Reklamation wird SIROKO dich innerhalb von 3 Tagen darüber informieren, ob die Retoure genehmigt wird. Sollte dies der Fall sein, wird SIROKO die Abholung vor Ort veranlassen. Der Rücksendung müssen alle Etiketten, Verpackungen, Unterlagen sowie das Originalzubehör beigefügt sein. Die Bestellnummer muss auf der Artikelverpackung oder dem Rücksendeetikett deutlich erkennbar sein, andernfalls behält SIROKO sich das Recht vor, die Rücknahme der Ware zu verweigern. Nach Erhalt der Ware und erfolgreicher Mängelprüfung wird SIROKO dem Verbraucher die Ware ohne Aufpreis durch ein gleichwertiges Produkt ersetzen." "* Widerrufsbelehrung Der Verbraucher hat das Recht, SIROKO in Einklang mit geltendem Recht innerhalb von maximal dreißig (30) Kalendertagen nach Warenerhalt über den vollständigen oder teilweisen Kaufrücktritt in Kenntnis zu setzen. Alle Rücksendungen innerhalb dieser Frist sind für den Kunden kostenlos. Nach Ablauf dieser dreißig (30) Kalendertage wird SIROKO keine Rückgabe im Sinne des Widerrufsrechts akzeptieren. Um vom Widerrufsrecht Gebrauch machen zu können, muss die Ware sich im Originalzustand befinden und alle Originaletiketten aufweisen. Der Verbraucher hat die Ware in der Original- oder einer gleichwertigen Verpackung zurückzusenden. Bei fehlender Originalverpackung kann es zu einer Wertminderung des Produktes kommen. Der Rücksendung müssen alle Etiketten, Verpackungen, Unterlagen sowie das Originalzubehör beigefügt sein. Die Bestellnummer muss auf der Artikelverpackung oder dem Rücksendeetikett deutlich erkennbar sein, andernfalls behält SIROKO sich das Recht vor, die Rücknahme der Ware zu verweigern. Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest, klicken auf den folgenden Link: https://www.siroko.com/de/rucksendungen-und-groessenwechsel Die Rückerstattung wird so schnell wie möglich bearbeitet, jedoch behält SIROKO sich das Recht vor, den entsprechenden Betrag bis Wareneingang oder Rücksendebestätigung einzubehalten." "Zollgebühren und Zölle Einfuhrkosten, wie z.B. Mehrwertsteuer oder Zölle, gehen nicht zu Lasten des Kunden, sondern werden von SIROKO getragen."
RECHTLICHER HINWEIS Unsere Politik zum Datenschutz, zur Rechtsberatung und zur Verwendung von Cookies EIGENTUM DER WEBSITE SIROKO In Übereinstimmung mit dem Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Informationsgesellschaft und die Dienstleistungen des elektronischen Handels informieren wir Sie, dass der Verantwortliche für diese Website, auf der verschiedene Anwendungen heruntergeladen werden können, die Firma SIROKO SOLUTIONS S.L. ist: Firmenname: SIROKO SOLUTIONS S.L. Steueridentifikationsnummer: B52537651 Eingetragener Firmensitz: PLAZA 6 DE AGOSTO Nº 6, 2º, GIJÓN, ASTURIEN Kontakttelefon: 984 49 37 44 E-Mail-Adresse: [email protected] Offizielles Register: Asturien, Band 3646, Buch 1, Seite 83, Abschnitt 8, Blatt AS-37176 Marke vor dem O.E.P.M.: M3577871 und M3731183 EUIPO-Marke: 015177249 EM y 017940312 USPTO-Marke: 015177249 y 88786083 1. SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN KONTAKTINFORMATIONEN DES VERANTWORTLICHEN FÜR DIE DATENVERARBEITUNG Name des Unternehmens: SIROKO SOLUTIONS S.L. Steueridentifikationsnummer: B52537651 Eingetragener Firmensitz: PLAZA 6 DE AGOSTO Nº 6, 2º GIJÓN, ASTURIEN Kontakttelefon: 984 49 37 44 E-Mail-Adresse: [email protected] 1.1 KONTAKTDATEN DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN (D.P.O.) Martin Lopez Escartín, Rechtsanwalt ICAM 103516 mit Zustellungsbüro bei HONOS ABOGADOS S.L.P. in der Avda Mar Cantábrico nº16, escalera 2, 3º D, 33204, Gijón, Asturien. Telefonnummer 608781399 und E-Mail Adresse [email protected] 1.2 DATENSCHUTZPOLITIK - INFORMATIONSPFLICHT GEMÄSS RGPD 679/2016. Durch die Zustimmung zur Angabe persönlicher Daten in den Kontaktformularen dieser Website, wie in diesem Absatz des vorliegenden rechtlichen Hinweises beschrieben, ERKLÄRT DER NUTZER UND ERKLÄRT AUSDRÜCKLICH, dass: Er ermächtigt die Firma SIROKO SOLUTIONS S.L. mit Sitz in Plaza 6 de Agosto nº 6, 2º, Gijón, Asturien, ausdrücklich, die persönlichen Daten des Unterzeichnenden zu sammeln und zu verarbeiten, oder er handelt als gesetzlicher Vertreter, Betreuer oder Vormund einer minderjährigen Person. Ebenso erklärt der Benutzer, dass er über die folgende Tabelle, die sich auf das in Artikel 13 des GDPG festgelegte Recht bezieht, in geeigneter Weise informiert wurde. GRUNDLEGENDE INFORMATIONEN ZUM DATENSCHUTZ DER KUNDENDATEIEN VERANTWORTLICHE PARTEI: SIROKO SOLUTIONS S.L. ZIEL: Verwaltung der Daten, die in den Datenerfassungsformularen der Webseite angegeben werden. Lieferung von digitaler Werbung. D.P.O. (Datenschutzbeauftragter): MARTIN LOPEZ ESCARTIN - Rechtsanwalt ICAM 103516 RECHTMÄSSIGKEIT: Zustimmung des Benutzers. EMPFÄNGER DER DATENÜBERMITTLUNG: Andere Unternehmen der gleichen Gruppe Die Daten werden nur dann übermittelt, wenn dies zur Erfüllung der angeforderten Dienstleistung unbedingt erforderlich ist. Es werden keine Daten weitergegeben, es sei denn, es liegt ein gesetzlicher Auftrag vor. Steuer- und Buchhaltungsberatung. (im Falle eines Kaufs über das Internet) RECHTE Recht auf Zugang zu den persönlichen Daten des Benutzers Recht, die Berichtigung oder Löschung der Daten zu verlangen Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Recht auf Übertragbarkeit der Daten WEITERE INFORMATIONEN Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie unter: https://www.siroko.com WIE SIE IHRE RECHTE AUSÜBEN KÖNNEN Fordern Sie unsere Formulare zur Ausübung Ihrer Rechte an: Martin Lopez Escartin, Rechtsanwalt ICAM 103516 mit Zustellungsbüro bei HONOS ABOGADOS S.L.P. in Avda Mar Cantábrico nº16, escalera 2, 3º D, 33204, Gijón, Asturien. Telefonnummer 608781399 und E-Mail-Adresse [email protected] Minderjährigen unter 14 Jahren ist es nicht gestattet, ihre persönlichen Daten in unseren Datenerfassungsformularen anzugeben, da dies gegen Artikel 8 RGPD verstößt. Falls die Zustimmung des Minderjährigen erforderlich ist, muss diese von der Person erteilt werden, die die elterlichen Rechte und/oder die Vormundschaft über den Minderjährigen innehat, so dass die Daten von dieser Person erhoben werden. Diese aktuelle Datenschutzpolitik kann sich im Laufe der Zeit aufgrund möglicher Änderungen der Gesetzgebung und der Rechtsprechung oder aufgrund der von der spanischen Datenschutzbehörde und/oder der zuständigen Behörde zu einem bestimmten Zeitpunkt verwendeten Kriterien ändern. Aus diesem Grund behält sich SIROKO SOLUTIONS S.L. das Recht vor, diesen rechtlichen Hinweis zu ändern und ihn an die neue Gesetzgebung oder Rechtsprechung anzupassen, die zum Zeitpunkt des Zugriffs auf die Webseiten in Kraft sind, sowie an andere Praktiken des Sektors. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um diesen rechtlichen Hinweis zu überprüfen.
Wie hoch sind die Versandgebühren? Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird? Umtausch und Rückgabe. Was, wenn meine Bestellung in schlechtem Zustand ist, Mängel aufweist oder sie mir nicht gefällt? Ich habe einige Artikel anprobiert und die Passform gefällt mir nicht. Kann ich sie umtauschen? Denke daran, solltest du mit dem Produkt nicht zufrieden sein, kannst du den Artikel innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach Erhalt zurücksenden (Gleiches gilt im Falle des Widerrufs). Größentabellen sind auf jeder unserer Produktseiten abrufbar.
Wie hoch sind die Versandgebühren? Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird? Umtausch und Rückgabe. Was, wenn meine Bestellung in schlechtem Zustand ist, Mängel aufweist oder sie mir nicht gefällt? Ich habe einige Artikel anprobiert und die Passform gefällt mir nicht. Kann ich sie umtauschen? Sind eure Produkte hochwertig? Alle SIROKO Produkte sind auf höchstmögliche Langlebigkeit ausgelegt. Die meisten unserer Kleidungsstücke werden aus synthetischen Fasern wie Polyester, Nylon oder Elastan hergestellt. Wir sind immer auf dem neuesten Stand, um die nachhaltigsten Versionen dieser Materialien zu finden und sie in unsere kommenden Kollektionen aufzunehmen. Bei Produkten aus organischen oder tierischen Fasern, wie z. B. Merinowolle (Radtrikots, Baselayers usw.), waren wir schon immer darum bemüht, mit Materialien und Lieferanten zu arbeiten, die für den Responsible Wool Standard (RWS) stehen. All unsere Sonnenbrillenkollektionen sowie unsere Funktions- und Sportbrillen erfüllen sämtliche erforderlichen Normen: EN ISO 12312-1:201+A1:2015 EN ISO 12311:2013 USA ANSI z80.3-2015 Bei der Herstellung unserer Brillen verwenden wir vielseitige und langlebige Materialien und sind dabei stets darum bemüht, weitere Möglichkeiten zur Verwendung umweltschonender Materialien zu finden. Bis heute haben wir bei der Herstellung unserer Brillengestelle Polycarbonat, Acetat und Edelstahl verwendet und uns bei der Produktion unserer Brillengläser für Materialien wie TAC, Polycarbonat, Nylon oder CR39 entschieden.
