Zurückgesendete, konforme Produkte werden innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt beim Verkäufer erstattet. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über dieselbe Zahlungsmethode, die für die Bestellung verwendet wurde.
Sie können Artikel, die Sie bei Shaman Inventions SIA EU über den Decathlon Marketplace erworben haben, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Bitte beachten Sie: In Decathlon-Filialen ist ein Umtausch oder eine Rückerstattung für Produkte, die von Shaman Inventions SIA EU verkauft und versendet wurden, nicht möglich. Stellen Sie Ihre Rücksendeanfrage an den Decathlon-Kundenservice. Dieser bearbeitet Ihre Anfrage und stellt Ihnen alle Informationen zur Verfügung, die Sie für eine sichere und kostenlose Rücksendung benötigen. Rückgabebedingungen: - Das zurückgesendete Produkt muss neu, unbenutzt und in der unbeschädigten Originalverpackung sein. - Bringen Sie den Rücksendeaufkleber nicht an der Originalverpackung an. - Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt des Rücksendeaufklebers vom Verkäufer erfolgen.
Für Produkte, die von Shaman Inventions SIA EU auf dem Decathlon Marketplace verkauft werden, gilt eine zweijährige Garantie ab Lieferdatum. Die Garantie deckt Schäden oder Funktionsstörungen des Produkts ab, die durch bestimmungsgemäßen Gebrauch oder einen Herstellungsfehler verursacht wurden. Die Garantie deckt Folgendes nicht ab: Unsachgemäße Verwendung des Produkts Individuelle Anpassungen des Produkts Schäden durch normale Abnutzung Unfallschäden Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, müssen Sie einen Antrag über die entsprechenden Supportkanäle an den Decathlon-Kundendienst stellen. Fügen Sie Ihrem Antrag bitte Fotos bei, die den Defekt zeigen, und – nach Ermessen des Partners – die Seriennummer des Produkts. Je nach Beurteilung des Defekts durch Shaman Inventions SIA EU wird das Produkt repariert, ersetzt oder erstattet.
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage. Wir versenden mit FedEx, DHL und DPD.
