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Bei Samarali stellen wir stilvolle Yoga- und Lifestyle-Produkte mit orientalischem Design her, die aus umweltfreundlichen und natürlichen Materialien gefertigt werden. Außerdem verwenden wir nur Verpackungen aus Papier, um die Auswirkungen auf die Natur weiter zu reduzieren. Alle unsere Produkte und ihre Verpackungen sind daher entweder biologisch abbaubar oder recycelbar. Holland Adresse: Bolkruid 19, 3068DJ Rotterdam. Kontaktdetails: Telefonnummer: 0031-61-674-5765 E-Mail-Addresse: [email protected]: 74237063 (K.V.K. - Holland) VAT: NL859820324B01 Zur Plattform der Europäischen Kommission: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. Zur Plattform der Europäischen Kommission (https://ec.europa.eu/consumers/odr/) gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet.
1. Allgemeines 1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für jedermann über die Internetseite des Anbieters zugänglich und gelten für alle Angebote des Anbieters. 1.2 Es besteht kein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Lieferanten über den Verkauf von Waren oder Dienstleistungen, bevor der Lieferant nicht die vollständige Zahlung erhalten hat, der Lieferant die Bestellung des Kunden erhalten und angenommen hat und die Waren vom Lieferanten versandt wurden. Es besteht ein verbindlicher rechtsgültiger Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden, sobald der Anbieter die Waren versandt hat. 1.3 Wenn die Bestellung aufgegeben wird, wird dem Kunden per E-Mail eine Bestätigung der Bestellung des Kunden zugesandt, aber die Annahme des Angebots des Kunden zum Kauf der Waren erfolgt erst nach Versand der Waren und nach Eingang der Zahlung durch den Anbieter. Zu diesem Zeitpunkt unterliegt jeder Vertrag den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, und es entsteht ein rechtsverbindlicher Vertrag. 1.4 Der Lieferant kann diese Verkaufsbedingungen ohne Ankündigung an den Kunden in Bezug auf zukünftige Verkäufe ändern. 1.5 Der Vertrag unterliegt dem Kündigungsrecht des Kunden (8). 1.6 Der Anbieter behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus beliebigen Gründen abzulehnen. 2. Preis der Waren 2.1 Alle Preise auf der Website sind vorbehaltlich von Satz- und Druckfehlern. Für die Folgen dieser Fehler wird keine Haftung übernommen. 2.1.1 Es wird alles unternommen, um sicherzustellen, dass die auf der Website des Anbieters angezeigten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden korrekt sind. Der Lieferant informiert den Kunden so schnell wie möglich, wenn ein Fehler gefunden wird, und bietet die Möglichkeit an, die Bestellung zu stornieren oder zum korrekten Preis erneut zu bestätigen. Wenn der Lieferant nicht innerhalb von 7 Tagen, nachdem er den Kunden über den Fehler informiert hat, eine Auftragsbestätigung erhält, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt, und die Bestellung wird storniert. Wird die Bestellung vom Kunden vor dem Versand storniert, wird dem Kunden der vom Kunden bezahlte oder von der Kredit-/Debitkarte des Kunden für die Waren abgebuchte Betrag vom Lieferanten erstattet oder wieder gutgeschrieben. 3. Lieferung 3.1 Bestellungen, die montags bis freitags (außer an Feiertagen) vor 20.00 Uhr eingehen, werden in der Regel am selben Tag bearbeitet. 3.2 Die vom Kunden bestellten Waren werden an die vom Kunden angegebene Liefer-/Versandadresse geliefert. 3.3 Kann die Lieferung aus Gründen, die der Lieferant zu vertreten hat, nicht an die Lieferadresse erfolgen, wird der Kunde so schnell wie möglich vom Lieferanten informiert und der vom Kunden bezahlte oder von der Kreditkarte des Kunden für die Lieferung abgebuchte Betrag erstattet oder wieder gutgeschrieben. 3.4 Nimmt der Kunde beim Zustellversuch absichtlich die Lieferung nicht an, so kann der Lieferant: 3.4.1 die Waren bis zur tatsächlichen Lieferung lagern und dem Kunden angemessene Lagerkosten in Rechnung stellen oder. 3.4.2 die Waren zum besten leicht erzielbaren Preis verkaufen und (nach Abzug aller angemessenen Lager- und Vertriebskosten) dem Kunden den Überschuss über den Preis, den der Kunde für die Waren zu zahlen vereinbarte, gutschreiben oder dem Kunden einen Fehlbetrag unter dem vereinbarten Preis für die Waren in Rechnung stellen. 3.5 Nimmt der Kunde die Lieferung nicht an, weil der Vertrag vom Kunden gemäß den Fernabsatzbestimmungen 2000 gekündigt wurde, wird dem Kunden innerhalb von 30 Tagen der vom Kunden bezahlte oder von der Kreditkarte des Kunden für die Waren abgebuchte Betrag abzüglich der für die fehlgeschlagene Lieferung entstandenen Kosten erstattet oder wieder gutgeschrieben. 3.6 Nach Annahme der Bestellung des Kunden werden alle Anstrengungen unternommen, die Ware so schnell wie möglich zu liefern. Der Lieferant haftet jedoch nicht für Verluste oder Schäden, die dem Kunden durch unvermeidbare oder angemessene Lieferverzögerungen entstehen. 3.7 Die Lieferzeit ist nicht ausschlaggebend. Der Lieferant kann die Waren vor dem angegebenen Liefertermin liefern. 3.8 Nach Erhalt der Waren des Kunden muss der Lieferant vom Kunden innerhalb von 48 Stunden benachrichtigt werden, um den Lieferanten über fehlende Artikel oder Unstimmigkeiten in der Bestellung zu informieren. 4. Kundenstornierungen und Rückgaben Bestellte Waren können nur innerhalb von 30 Arbeitstagen für eine vollständige Rückerstattung des
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Widerrufsbelehrung Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Samarali B.V., Bolkruid 19, 3068DJ, Rotterdam, Niederlande, [email protected], Telefon: +31616745765) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an Samarali BV (Bolkruid 19, 3068 DJ, Rotterdam, Netherlands) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) – An Samarali B.V., Bolkruid 19, 3068DJ Rotterdam, Niederlande, [email protected] – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum (*) Unzutreffendes streichen.
