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Produkte, die auf Decathlon.fr gekauft wurden, profitieren von einer zweijährigen Garantie ab dem Tag, an dem der Kunde sie in Besitz nimmt. Die Garantie gilt, sofern sie auf einen Mangel zurückzuführen ist, der durch die normale Nutzung des Produkts oder auf einen Herstellungsfehler verursacht wurde. Es ist erforderlich, alle notwendigen Unterlagen zur Aktivierung der Garantie oder einer möglichen Garantieverlängerung beizufügen (Kaufrechnung, Fotos, Audiodateien usw.).
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