Bei defekten oder fehlerhaften Produkten: Die Rücksendung ist für den Kunden kostenfrei. Bei nicht-defekten Produkten (z. B. bei Nichtgefallen): Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist ist die Rücksendung ebenfalls kostenfrei. Bitte verwenden Sie hierfür das dem Paket beiliegende Rücksendeetikett.
Rockbros Sport GmbH Goethestr. 11E 15234 Frankfurt (Oder) Ust.-ID: DE324617741 rockbros.decathlon@gmail.com +49 33566590571
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung: innerhalb von 4 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis: die Ware bei uns eingegangen ist oder ein Versandnachweis vorliegt
Eine Rückgabe ist möglich, wenn: die Ware sich in einem einwandfreien Zustand befindet keine starken Gebrauchsspuren vorhanden sind möglichst die Originalverpackung vorhanden ist Die Prüfung der Ware (wie im Ladengeschäft) ist erlaubt. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Bitte beachten Sie: Ihrem Paket liegt bereits ein Rücksendeetikett bei. Bitte verwenden Sie dieses für die Rücksendung der Ware. Die Rücksendung ist an folgende Adresse zu richten: Rockbros Sport GmbH Goethestr. 11E 15234 Frankfurt (Oder) Deutschland Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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