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Die von Revoray auf dem Decathlon-Marktplatz verkauften Produkte unterliegen einer gesetzlichen Gewährleistung von 3 Jahren ab dem Lieferdatum der Ware. Die Garantie deckt alle Konformitätsmängel oder Funktionsstörungen des Produkts ab, die auf Herstellungsfehler oder die bestimmungsgemäßen Nutzungsbedingungen zurückzuführen sind. Von der Garantie ausgeschlossen sind: ● Unsachgemäße oder zweckentfremdete Verwendung der Artikel; ● Personalisierung oder Veränderung der Produkte; ● Schäden durch normalen Verschleiß und Abnutzung; ● Unfallschäden oder Schäden durch Stürze und Stöße. Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an den Kundenservice: ayudacliente@decathlon.com Dem Antrag müssen Fotos oder Videos beigefügt werden, die den festgestellten Mangel am Produkt belegen. Das Produkt kann je nach technischer Bewertung des Mangels durch den Verkäufer Revoray repariert, ersetzt oder erstattet werden.
Impressum / Legal Notice Firmenname (Company Name): OUBO TRADE PTE. LTD. Vertretungsberechtigte Person (Legal Representative): [WANG JINGUANG] Adresse (Address): Straße & Hausnummer (Street & Number): [60 PAYA LEBAR ROAD, #12-03, PAYA LEBAR SQUARE,] Postleitzahl & Ort (Postal Code & City): [ 409051SINGAPORE ] Land (Country): [SINGAPORE ] Kontakt (Contact): E-Mail: revoray@revoray.com Telefon (Telephone): [+86 18616018203] Registereintrag (Commercial Register): Registergericht / Registrierungsbehörde: [202415626C] Registernummer (Registration Number): [202415626C] Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VAT ID):202415626C USt-IdNr.: [202415626C]
Rückerstattungen werden innerhalb von maximal 4 Tagen nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Artikel in unseren Lagern bearbeitet. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim ursprünglichen Kauf verwendet wurde. Voraussetzung für eine Erstattung ist, dass das Produkt im Originalzustand, unbeschädigt, in der vollständigen Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör zurückgesendet wird.
Die Rücksendekosten entfallen
30 Tage ab dem Datum der Zustellung durch das Transportunternehmen. - Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. - Ein Umtausch oder eine Rückgabe von über Revoray verkauften Produkten in Decathlon-Filialen und -Lagern ist nicht möglich. - Zustand des Produkts: Der Artikel muss neu, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. - Verpackung: Das Produkt muss in der Originalverpackung mit allem mitgelieferten Zubehör verpackt sein. - Rücksendeadresse: Bitte nutzen Sie die auf dem beiliegenden Rücksendeetikett angegebene Adresse oder kontaktieren Sie bei Fragen unseren Kundenservice über das Nachrichtensystem. - Rücksendegrund: Bei Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice muss der Grund für die Rücksendung angegeben werden. - Die maximale Frist für die Rückerstattung beträgt 4 Kalendertage ab Zustellung beim Verkäufer. - Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde. Rücksendeanweisungen: Jedem Paket liegt standardmäßig bereits ein Rücksendeetikett bei. 1. Verpacken Sie die Artikel sicher im Originalkarton. 2. Bringen Sie das dem Paket beiliegende Rücksendeetikett gut sichtbar auf dem Paket an. 3. Geben Sie das Paket bei der entsprechenden Annahmestelle des Versanddienstleisters ab.
