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**Impressum** Angaben gemäß § 5 DDG Irene Sirvent Gisbert handelnd unter dem Handelsnamen Pericamp Calle Letonia 14 28760 Tres Cantos, Madrid Spanien Telefon: +34 635 147 121 E-Mail: pericamp@pericamp.com Website: www.pericamp.com Spanische Steuernummer / NIF: 48626536M Tätigkeit: Verkauf von modularen Camperausbau-Kits für Fahrzeuge. **Verbraucherstreitbeilegung** Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zurückgesendete und konforme Produkte werden innerhalb von 4 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Rücksendung beim Verkäufer erstattet. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, können Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung tun. Befindet sich im Paket Ihrer Bestellung ein Rücksendeetikett? Dann bitten wir Sie, die auf dem Rücksendeetikett angegebenen Anweisungen zu befolgen und die Bestellung in der Originalverpackung zurückzusenden. Wenn sich kein Rücksendeetikett im Paket befindet, gehen Sie bitte in Ihr Kundenkonto auf Decathlon.de und öffnen Sie den Bereich „Meine Einkäufe“. Klicken Sie auf die Bestellung, die Sie zurücksenden möchten, und anschließend auf „Meine Rücksendung veranlassen“. Folgen Sie den einzelnen Schritten. Dadurch wird automatisch eine Nachricht mit Ihrem Rücksendewunsch an den Verkäufer gesendet. Sie erhalten dann innerhalb von 72 Werktagsstunden die Rücksendeanweisungen. Wenn Sie diese Option nicht finden oder weitere Informationen wünschen, können Sie sich auch an den Kundenservice von Decathlon.de wenden. Rücksendungen von Marketplace-Produkten sind in Decathlon-Filialen und -Lagern nicht möglich.
Für Produkte, die auf Decathlon.de gekauft wurden, gilt eine zweijährige Garantie ab dem Tag, an dem der Kunde die Produkte in Besitz nimmt. Die Garantie ist gültig, sofern der Mangel durch die normale Nutzung des Produkts entstanden ist oder auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist. Für die Inanspruchnahme der Garantie oder einer möglichen Garantieverlängerung müssen alle erforderlichen Unterlagen beigefügt werden, wie z. B. Kaufrechnung, Fotos, Audioaufnahmen usw.
Tipsa - Zwischen 5 und 10 Tagen.