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Die auf Decathlon.de gekauften Produkte genießen eine Garantie von zwei Jahren ab dem Tag, an dem der Kunde in deren Besitz gelangt. Die Garantie gilt, sofern der Mangel auf die normale Nutzung des Produkts oder auf einen Fabrikationsfehler zurückzuführen ist. Für die Aktivierung der Garantie oder einer eventuellen Garantieverlängerung müssen alle erforderlichen Dokumente beigefügt werden (Kaufrechnung, Fotos, Audioclips usw.).
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