Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde, es sei denn, es handelt sich um ein defektes oder falsch geliefertes Produkt.
Ninesquared Srl Via Venezia 61, 38066 Riva del Garda (Italien) USt-IdNr.: 02463060224 📧 sales@ninesquared.it 📞 +39 389 217 2557 🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Gesetzlicher Vertreter: Lorenzo Gallosti
Die Rückerstattung erfolgt durch Ninesquared Srl innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Die Rückzahlung erfolgt ausschließlich über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode. Das Produkt muss in einem Zustand zurückgesendet werden, der den Weiterverkauf ermöglicht. Eine Wertminderung, die auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über die Prüfung der Beschaffenheit oder Funktionsweise hinausgeht, kann zu einem Abzug vom Erstattungsbetrag führen.
Der Kunde kann Produkte, die bei Ninesquared Srl über den Decathlon Marketplace gekauft wurden, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Rückgaben in Decathlon-Filialen sind nicht möglich. Um eine Rücksendung zu starten, wenden Sie sich bitte an den Decathlon-Kundendienst, der Ihnen ein Rücksendeetikett und alle erforderlichen Anweisungen zur Verfügung stellt. Bei defekten oder falsch gelieferten Produkten übernimmt Ninesquared Srl die Rücksendekosten. In allen anderen Fällen gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden.
Produkte, die von Ninesquared Srl auf dem Decathlon Marketplace verkauft werden, unterliegen einer gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren ab dem Lieferdatum. Die Garantie deckt alle Herstellungsfehler oder Funktionsstörungen ab, die nicht auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind. Die Garantie gilt nicht in folgenden Fällen: • Unsachgemäße Verwendung der Ware • Personalisierte oder veränderte Produkte • Schäden durch normale Abnutzung • Zufällige oder selbstverursachte Schäden Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte an den Decathlon-Kundendienst und fügen Sie Fotos sowie eine Beschreibung des Defekts bei. Das Produkt wird technisch von Ninesquared Srl überprüft. Je nach Ergebnis wird es kostenlos repariert, ersetzt oder erstattet.
Durchschnittliche Lieferzeiten: • Deutschland: 1–3 Werktage • Österreich: 2–4 Werktage Versanddienstleister: GLS, BRT und DHL. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort und Produktverfügbarkeit variieren. Verzögerungen, die nicht von Ninesquared Srl zu vertreten sind, berechtigen nicht zu Rückerstattung oder Schadensersatz.