Unsere Lieferzeiten betragen 2 bis 4 Arbeitstage ab Eingang der Bestellung für Pakete unter 30 kg. Wir sind in der Lage, innerhalb von 24 Stunden für das französische Mutterland Pakete unter 30 kg zu liefern. Wir arbeiten mit mehreren Transportunternehmen zusammen. Für Pakete über 30 kg wird ein spezialisierter Spediteur eingesetzt. Die Verzögerung beträgt eine Woche mit einer Terminvereinbarung mit dem Spediteur 24 Stunden vor der Lieferung. Wenn das Paket zeigt Anzeichen von Verschleiß bei Erhalt der Bestellung, sollte der Kunde den Träger direkt zu benachrichtigen.
Netsportique ist seit mehr als 10 Jahren auf die Entwicklung und den Vertrieb von Sportgeräten in Europa spezialisiert.
Jeder Kunde profitiert von 2 Jahren Garantie auf alle Produkte. Ersatzteile sind für viele unserer Produkte zu einem Preis von 9,99 Euro pro Stück erhältlich. Wenn das Teil innerhalb der 2-jährigen Garantiezeit defekt ist, ersetzen wir es kostenlos. Um ein Ersatzteil zu erhalten, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst über die Mirakl-Austauschschnittstelle oder per E-Mail an: [email protected]
Netsportique und alle seine Teams verpflichten sich, keine persönlichen Daten des Kunden für kommerzielle, Werbe- und Kommunikationszwecke zu verwenden. Die Informationen und Kontaktdaten des Kunden werden nur für den Versand von Bestellungen und für eine optimale Nachbearbeitung verwendet, um den Kunden den besten Service bieten zu können. Alle Gesetze und Anforderungen werden von unserer für den Schutz personenbezogener Daten zuständigen Abteilung eingehalten.
Der Kunde hat ein Widerrufsrecht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung, um einen Rückgabeantrag zu stellen. Innerhalb dieser Frist stellen wir dem Kunden ein vorausbezahltes Rücksendeetikett zur Verfügung, damit er seine Bestellung zurücksenden kann. Das Produkt muss jedoch unbedingt in der Originalverpackung zurückgeschickt werden und darf keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen, da es sonst nicht vollständig zurückerstattet wird. Ein mehrsprachiger Kundendienst wird alle Fragen des Kunden innerhalb von 24 Stunden beantworten. Die Rücksendeadresse lautet: 5a Industriestrasse, 77839 Lichtenau (DEUTSCHLAND)
