Österreichische Post – Deutschland üblicherweise 2 bis 5 Werktage. Die genannten Lieferzeiten gelten ab Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister.
Für sämtliche Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Neuwaren beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist mindestens zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Zusätzlich gewährte Herstellergarantien gelten unabhängig davon und schränken die gesetzlichen Rechte nicht ein. Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf kann über das Decathlon-Kundenkonto erfolgen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung. Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine kostenlose Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten insbesondere für schnell verderbliche Waren, individuell angefertigte Produkte sowie versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde.
Partnername: MP Produkt Anschrift: Reichersbergerstraße 6 4863 Seewalchen am Attersee Österreich Unternehmensvertretung: Mayer Philip Identifikationsnummer: 31898423 Handelsregistereintrag: 31898423 Service-Telefonnummer: +437662/57213 Service-E-Mail: info@mp-produkt.at Aufsichtsbehörde: Bezirkshauptmannschaft Vöcklabruck
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde. Im Falle eines gesetzlichen Widerrufs erfolgt die Rückzahlung unverzüglich und spätestens innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt des Produkts durch den Verkäufer. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder ein Nachweis über deren Rücksendung vorliegt. Bei einer freiwilligen Rückgabe innerhalb der erweiterten 30-tägigen Rückgabefrist wird die Erstattung nach Eingang und Prüfung der Rücksendung veranlasst. Die Gutschrift ist abhängig vom Zahlungsdienstleister üblicherweise innerhalb von 5 bis 10 Werktagen sichtbar.
Die Rücksendung ist für den Kunden kostenlos, sofern das im Paket enthaltene Retourenlabel verwendet wird. Die Rücksendekosten werden vom Verkäufer übernommen.
Die Rückgabe wird über das Decathlon-Kundenkonto zur jeweiligen Bestellung angemeldet. Verpacken Sie die Ware sicher und möglichst in der Originalverpackung. Sämtliches Zubehör, Bedienungsanleitungen und mitgelieferte Bestandteile sind vollständig beizulegen. Bringen Sie das Retourenlabel gut sichtbar auf dem Paket an und geben Sie die Sendung beim angegebenen Versanddienstleister ab. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bis zum Abschluss der Rückerstattung auf. Für die freiwillige Rückgabe nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist müssen die Produkte unbenutzt, vollständig, unbeschädigt und wiederverkaufsfähig sein. Die gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
