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Wenn Meduza Store einen Artikel an seine Kunden verkauft, bedeutet dies die Einleitung oder Durchführung einer vertraglichen Beziehung. Dafür benötigt sie nur grundlegende Daten, die für die Vertragsabwicklung notwendig sind (zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer). Hierfür benötigt Meduza Store keine separate Zustimmung ihrer Kunden. Nach Erfüllung des Vertrags und wenn es keine rechtlichen Gründe mehr gibt, die Daten aufzubewahren (zum Beispiel steuerliche oder geschäftliche Gründe), werden die Daten gelöscht. Meduza Store hält sich an die Informationspflichten: Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen; Kategorie der betroffenen Personen und personenbezogene Daten; Kategorie der Empfänger der Daten; Übermittlung in Drittländer; Aufbewahrungsdauer; Allgemeine Beschreibung der technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Datensicherheit. Meduza Store verpflichtet seine Mitarbeiter zur Wahrung der Vertraulichkeit von Daten und sensibilisiert sie für den Datenschutz. Im Falle eines Datenschutzverstoßes setzt Meduza Store einen Prozess in Gang und meldet ihn innerhalb von 72 Stunden der Aufsichtsbehörde. Die betroffene Person wird sofort informiert. In diesem Fall sieht Meduza Store einen Löschplan vor: Alle Daten oder Dokumente, die personenbezogene Daten enthalten, werden gelöscht oder zerstört, wenn sie nicht mehr benötigt werden.
Der Artikel muss in seinem Originalzustand und innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückgesendet werden. Nach Eingang Ihres Pakets wird die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Tagen vorgenommen. Unsere übliche Bearbeitungszeit beträgt 7 Tage, und wir tun unser Bestes, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben. Alle unsere Artikel haben eine gesetzliche Garantie von 2 Jahren.
