Transport und Lieferung: Lieferung innerhalb von 3 bis 7 Werktagen. - Spediteur: Chronopost / DPD / Geodis. - Alle unsere Artikel werden zu Ihnen nach Hause geliefert.
Impressum : Rechtliche Anbieterkennzeichnung : European Trading Company (E.T.C) vertreten durch den Geschäftsführer Herrn Zieglmeier Panicale Straße 50 78320 La Verrière Frankreich Telefon: +33 (0) 1 30 50 61 65 Telefax: +33 (0) 1 34 61 19 30 E-Mail: contact@loisiro.com Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR44507977791. LUCID-Registrierungsnummer: DE1199978032922 Eingetragen im Handelsregister von Versailles. Nummer des Handelsregisters 507 977 791. Gemäß den europäischen Steuerverpflichtungen ist unser Unternehmen für die Verwaltung der auf Fernverkäufe anwendbaren Mehrwertsteuer im Rahmen der One-Stop-Shop-Regelung (OSS) registriert. Die Loisiro-Website ist Eigentum des Unternehmens European Trading Company (E.T.C). Alternative Streitbeilegung : Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://ec.europa.eu/odr main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE erreichbar ist. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und sind auch nicht bereit dazu.
Verkaufsbedingungen : Dieser Artikel wird über einen ausgewählten Decathlon-Marketplace-Verkäufer verkauft. Bitte beachte die besonderen Servicebedingungen des Verkäufers. Rechtliche Hinweise: Plattform der Europäischen Kommission gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. Die European Trading Company, Eigentümerin der Loisiro-Website, ist im französischen Handelsregister unter der Nummer 507 977 791 RCS Versailles eingetragen. Ihre Postanschrift lautet 50 rue Panicale - Service Loisiro - 78320 La Verrière - Frankreich. Jede Bestellung eines Produkts aus dem Online-Shop der Website setzt die vorherige Konsultation und Annahme der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus. Der Klick auf die Bestätigung der Bestellung bedeutet die vollständige Annahme der vorliegenden Bedingungen. Dieser Klick gilt als « digitale Unterschrift ». Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Gütern, die von Loisiro an den Verbraucher angeboten werden, zu definieren. Informationen zu den Produkten : Es wurden alle Anstrengungen unternommen, um die Richtigkeit der auf der Website präsentierten Informationen sicherzustellen. European Trading Company oder seine Lieferanten haften dennoch nicht für Folgen, Vorfälle, spezielle Schäden, die sich aus der elektronischen Übertragung oder der Richtigkeit der übertragenen Informationen ergeben, selbst wenn European Trading Company von der Möglichkeit solcher Schäden Kenntnis hatte. Die Namen und Marken von Produkten und Herstellern werden nur zu Identifikationszwecken verwendet. Die Fotos, Beschreibungen und Preise der Produkte sind nicht verbindlich. Gültigkeitsdauer des Angebots und des Angebotspreises :Unsere Preise gelten für den jeweiligen Tag. Art der Lieferung Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Verbraucher auf dem Bestellformular angegeben hat, und zwar nur in den von uns belieferten geografischen Gebieten.Alle Produkte verlassen unser Haus in einwandfreiem Zustand. Der Kunde ist verpflichtet, dem Spediteur (oder Postboten) die kleinsten Spuren von Erschütterungen (Löcher, Quetschspuren usw.) auf dem Paket zu melden und das Paket gegebenenfalls abzulehnen. Ein neues, identisches Produkt wird dann kostenlos an Sie zurückgeschickt. Der Umtausch eines Produkts, das nachträglich als beim Transport beschädigt gemeldet wurde, ohne dass beim Empfang des Pakets ein Vorbehalt gemacht wurde, kann nicht übernommen werden. Wie bei jedem Versand kann es zu Verzögerungen kommen oder das Produkt kann verloren gehen. In einem solchen Fall beauftragen wir den Spediteur, eine Untersuchung einzuleiten. Es werden so lange wie nötig alle Anstrengungen unternommen, um das Paket wiederzufinden. Gegebenenfalls wird der Händler vom Spediteur entschädigt und liefert ein neues, identisches Paket auf seine Kosten. Wir übernehmen keine Verantwortung für längere Lieferzeiten, die durch den Spediteur verursacht werden, insbesondere bei Produktverlust, schlechtem Wetter oder Streik. Garantie der Produkte : Die Garantiedauer für Produkte beträgt zwei Jahre (2 Jahre), mit Ausnahme von Batterien, die 6 Monate beträgt. Ausgenommen von dieser Garantie sind alle Produkte, die vom Kunden oder von einer anderen Stelle als den von Loisiro ausgewählten Dienstleistern verändert oder repariert wurden. Höhere Gewalt : Keine der Parteien hat ihre vertraglichen Verpflichtungen verletzt, soweit deren Erfüllung durch ein zufälliges Ereignis höherer Gewalt verzögert, behindert oder verhindert wird. Als höhere Gewalt gilt jeder unwiderstehliche, außerhalb der Parteien liegende, unvorhersehbare, unvermeidbare und vom Willen der Parteien unabhängige Sachverhalt oder Umstand, der von den Parteien trotz aller vernünftigerweise möglichen Anstrengungen nicht verhindert werden kann. Die von solchen Umständen betroffene Partei benachrichtigt die andere Partei innerhalb von zehn Arbeitstagen, nachdem sie davon Kenntnis erlangt hat. Die beiden Parteien werden sich dann innerhalb von drei Monaten, außer wenn dies aufgrund höherer Gewalt nicht möglich ist, zusammensetzen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Erfüllung des Vertrags fortgesetzt wird. Wenn das Ereignis höherer Gewalt länger als einen Monat andauert, können die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der geschädigten Partei gekündigt werden. Ausdrücklich als höhere Gewalt oder zufällige Ereignisse gelten neben den üblicherweise von der Rechtsprechung der französischen Gerichte angenommenen Fällen: die Blockierung der Transportmittel, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag, die Unterbrechung der Telekommunikationsnetze oder Schwierigkeiten, die den externen Telekommunikationsnetzen der Kunden eigen sind.
Erklärung zum Datenschutz: Loisiro informiert Sie darüber, dass die gesammelten Informationen elektronisch verarbeitet werden, um sie in das EDV-Verwaltungssystem zu integrieren und Ihre Bestellung zu bearbeiten. Unsere Dateien werden nicht außerhalb unseres Unternehmens weitergegeben. Gemäß dem Gesetz „Informatik und Freiheiten“ vom 6. Januar 1978 in der 2004 geänderten Fassung haben Sie das Recht, auf die Sie betreffenden Informationen zuzugreifen und sie zu berichtigen. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie sich an folgende Adresse wenden: contact@loisiro.com.
Jedes zurückgegebene Produkt muss unbenutzt, neu, unbeschädigt, vollständig und in seiner Originalverpackung sein. Fotos des Produkts und der Verpackung müssen uns vorab zugesandt werden, damit wir die Rücksendung akzeptieren können. Es werden nur Produkte zurückgenommen, die in ihrer Gesamtheit, in ihrer vollständigen und unbeschädigten Originalverpackung und in perfektem Zustand für den Wiederverkauf zurückgeschickt werden. Produkte, die beschädigt sind oder deren Originalverpackung beschädigt ist, werden weder erstattet noch zurückgenommen oder umgetauscht. Dieses Widerrufsrecht wird mit einem Abschlag bei der Rückerstattung ausgeübt, wenn der Artikel beschädigt ist oder sich nicht in der Originalverpackung befindet. Sobald die Fotos eingegangen sind, wird ein Versandetikett bereitgestellt. Der Artikel muss bei einem Gewicht von weniger als 30 kg bei einer Poststelle abgegeben werden. Rückgabeverfahren - Widerrufsrecht : - Sie haben das Recht, den vorliegenden Vertrag innerhalb einer Frist von 30 Kalendertagen zu widerrufen. Diese Frist beginnt mit dem Datum des Eingangs der Bestellung beim Spediteur. Sobald Sie dem Service mitgeteilt haben, dass Sie die bestellte Ware zurückgeben möchten, erhalten Sie von uns ein Rücksendeetikett. Der Nutzer muss die Produkte in einwandfreiem Zustand zurückgeben, da das Produkt ansonsten eine Wertminderung erleiden könnte. Dementsprechend wird der Nutzer darüber informiert, dass er für jede Wertminderung der Produkte haftet, die durch eine andere Handhabung als die zur Feststellung der Natur, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche entsteht. Wenn das Produkt nicht in der Originalverpackung oder in einwandfreiem Zustand zurückgesendet wird, kann Loisiro einen Abschlag auf die Rückerstattung vornehmen. Beispiel für ein Widerrufsformular : Formular: Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: (*)Bestellnummer : ________________________________________________ (*)Name des Ansprechpartners: ______________________________________ (*)E-Mail des Kontakts: _____________________________________________ (*)Telefonischer Kontakt: __________________________________________ (*)Adresse des Nutzers:_______________________________________________ (*)Beschreibung (Bitte geben Sie an, welche Produkte Sie zurücksenden möchten). __________________________________________________________________ (*)Datum: _____________________________________________________ (*)Unterschrift des Verbrauchers/Nutzers (nur wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird) : ________________________ (*)Pflichtfelder. Beschwerde über die Lieferung und/oder nicht konforme Produkte. Beschädigtes Paket: Wenn das Paket geöffnet oder beschädigt geliefert wird, muss der Kunde beim zuständigen Lieferdienst einen Schadensbericht anfordern, damit « E.T.C - Handelsabteilung Loisiro » den Fall untersuchen und Vorkehrungen für eine Entschädigung treffen kann. Der Kunde hat auch die Möglichkeit, das Paket nicht anzunehmen. Dazu muss er angeben, dass das Paket beschädigt ist. Der Kunde muss außerdem innerhalb von drei Werktagen nach der Lieferung einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein an den Paketzusteller schicken, in dem er die oben genannten Beanstandungen angibt. Gleichzeitig muss der Kunde eine Kopie dieses Einschreibens (in Form eines gewöhnlichen Briefes, gegebenenfalls zusammen mit dem Original des Schadensberichts) an die folgende Adresse senden: European Trading Company (E.T.C)- 50 rue Panicale 78320 La Verrière Frankreich Der Kunde muss E.T.C - Abteilung Loisiro am selben Tag der Lieferung oder spätestens am ersten darauffolgenden Werktag über jede Beschwerde bezüglich einer Lieferung und/oder der Nichtübereinstimmung der Produkte oder ihrer Qualität mit den Angaben auf dem Lieferschein informieren. Jede Reklamation, die nicht innerhalb der hier festgelegten Regeln und Fristen und innerhalb der vorgegebenen Fristen erfolgt, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet E.T.C - Loisiro von jeglicher Verantwortung gegenüber dem Kunden. Dies sind alle Fälle, in denen der Nutzer der Meinung ist, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht dem entspricht, was in der Bestellung vereinbart wurde, und er sich daher unverzüglich mit „E.T.C - Loisiro“. in Verbindung setzen und ihn über die bestehende Nichtkonformität (Defekt/Fehler) auf demselben Weg oder unter Verwendung der im vorherigen Absatz angegebenen Kontaktdaten informieren muss (Widerrufsrecht). Der Nutzer wird dann über das Verfahren zur Rückgabe der Produkte informiert. Nach der Rücksendung werden diese geprüft und der Nutzer wird innerhalb eines angemessenen Zeitraums darüber informiert, ob eine Rückerstattung oder ggf. ein Ersatz des Produkts angemessen ist. Die Rückerstattung oder der Ersatz des Produkts erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihnen per E-Mail bestätigen, dass die Rückerstattung oder der Ersatz des nicht vertragsgemäßen Artikels angemessen ist.
