Für den Käufer fallen keine Rücksendekosten an.
Angaben gemäß §5 DDG MB Comerciar Michael Hubert Böll Hubertusstr. 6 41334 Nettetal Email: [email protected] Tel 0173 8572104 Vertretungsberechtigte Person: Michael Böll Umsatzsteuer ID: DE452984990 Für den Inhalt verantwortlich: MB Comerciar Michael Hubert Böll Hubertusstr. 6 41334 Nettetal
Rückerstattung erfolgt nach Überprüfung des rückgesendeten E-Bikes/Fahrrad, innerhalb von 4 Tagen Prüfung nach Wareneingang / Dokumentation von Mängeln Nach Eintreffen des E-Bikes/Fahrrads wird dieses einer technischen und optischen Prüfung unterzogen. Etwaige Beschädigungen, Abnutzungen, fehlende Zubehörteile oder sonstige Wertminderungen werden dokumentiert. Für festgestellte, über eine bestimmungsgemäße Prüfung hinausgehende Mängel behalten wir uns vor, Wertersatz oder Reparaturkosten in Rechnung zu stellen.
1. Einhaltung der Widerrufsfrist Der Widerruf muss innerhalb Widerrufsfrist von 30 Tagen erklärt werden. Maßgeblich ist der fristgerechte Zugang der Widerrufserklärung bei uns. 2. Zulässige Nutzung / Kilometerbegrenzung Das E-Bike/Fahrrad darf lediglich in dem Umfang genutzt worden sein, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Eine maximale Laufleistung von 2 km gilt als zulässige Testdistanz. Zum Nachweis ist ein Foto des Displays (bzw. der Kilometeranzeige) einzureichen, aus dem die tatsächlich gefahrene Strecke eindeutig hervorgeht. 3. Transportsichere Rücksendung im Vollkarton Das E-Bike/Fahrrad ist in einem stabilen Vollkarton, im besten Falle in seinem Originalkarton, vollständig, transportsicher und ordnungsgemäß verpackt zurückzusenden. Schäden, die aufgrund unzureichender Verpackung entstehen, gehen zu Lasten des Käufers. Rückgabeadresse: Choice4You GmbH Krefelder Str. 3 47506 Neukirchen-Vluyn 4. Übersendung der Rechnungskopie mit der Widerrufserklärung Eine Kopie der Originalrechnung ist zusammen mit der Widerrufserklärung. Erst nach Vorlage dieser Unterlagen kann eine Bearbeitung des Widerrufs erfolgen. 5. Prüfung nach Wareneingang / Dokumentation von Mängeln Nach Eintreffen des E-Bikes/Fahrrads wird dieses einer technischen und optischen Prüfung unterzogen. Etwaige Beschädigungen, Abnutzungen, fehlende Zubehörteile oder sonstige Wertminderungen werden dokumentiert. Für festgestellte, über eine bestimmungsgemäße Prüfung hinausgehende Mängel behalten wir uns vor, Wertersatz oder Reparaturkosten in Rechnung zu stellen.
Garantiebedingungen • Wir gewähren 5 Jahre Garantie auf Material- und Konstruktionsfehler am Rahmen bei normaler Behandlung, Benutzung und Pflege. • Auf die Batterie gewähren wir eine Garantie 2 Jahre. Tritt während dieser Zeit ein Defekt auf, wenden Sie sich zwecks Austauschs bitte an unseren Service. Die normale Alterung und der Verschleiß der Batterie stellt keinen Sachmangel dar. Restkapazität von mindestens 70% nach 12 Monaten oder 600 vollen Ladezyklen, je nachdem, was zuerst erreicht wird; bei Bedienung und Aufladung des Akkus gem. Betriebsanleitung. Bitte beachten Sie hierzu unbedingt die Lade- und Aufbewahrungshinweise für die Batterie. Bei Nichtbeachtung erlischt die Garantie. • Für den Motor, die Steuerelektronik (Controller) und die Steuerkonsole (Display) gilt eine Garantiezeit von 2 Jahren. Nicht unter die Garantieleistung fallen Transportschäden, Schäden durch unsachgemäße Behandlung (hierzu gehört auch die Nichtbeachtung der Betriebs -anleitung), Verschleißteile, die einer normalen Abnutzung unterliegen und Schäden, die durch unbefugte Dritte entstanden sind (z.B. bei nicht autorisierter Instandsetzung). Durch die zusätzliche Leistung eines Elektro-Fahrrads werden Verschleißteile wie z.B. Bremsen stärker beansprucht als bei einem normalen Fahrrad und verschleißen daher früher. Als Verschleißteile gelten Teile, die im Laufe der Zeit bei bestimmungsgemäßem Gebrauch verschleißen, z.B.: Bremsanlage (inkl. Züge, Hebel, Bremsbeläge), Schaltung (inkl. Züge und Hebel), Pedale,Tretlager, Kette, Kettenritzel, Leuchtmittel sowie Reifen (Schlauch und Mantel). Wir empfehlen, zweimal jährlich oder vor und nach jeder Saison eine Wartung durchzuführen. • Wir übernehmen des Weiteren keine Garantie bei Schäden aufgrund von Reparaturen, Umbauten, Modifikationen oder anderen Eingriffen, die nicht von einer autorisierten Fachwerkstatt durch geführt wurden. • Unfallschäden oder Schäden aufgrund nachweislicher Dritteinwirkung (z.B. Vandalismus), Feuer, Frost oder auf Dauer ausgesetzer Nässe sind nicht von der Garantieleistung erfasst. Es wird keine Haftung für Folgeschäden jedweder Art übernommen. Dies gilt auch dann, wenn ein Schaden am Fahrrad zunächst als Garantiefall unsererseits anerkannt wurde. • Vor einer Garantieleistung halten wir uns das Recht offen eine genaue Überprüfung vorzunehmen. Dies kann bis zu ca. 20 Arbeitstage dauern. Zu diesem Zweck ist uns das E-Bike zur Verfügung zu stellen. • Das Kaufdatum ist im Garantiefall nachzuweisen (z.B. durch Rechnung oder Kassenbon). Durch eine Garantieleistung tritt keine Verlängerung der Garantiezeit ein – weder für das Fahrrad noch für ausgewechselte Bauteile. Ersetzte Teile gehen in unser Eigentum über. • Ansprüche aus diesem Vertrag lassen die Gewährleistungsverpflichtung des Verkäufers unberührt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem LLobe E-Bike. • Wenn Sie Fragen zu unseren Garantieleistungen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Wir weisen darauf hin, dass die Annahme von unfrei eingesandten Fahrrädern verweigert wird. Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Allgemeine Hinweise 1. Einhaltung der Widerrufsfrist Der Widerruf muss innerhalb Widerrufsfrist von 30 Tagen erklärt werden. Maßgeblich ist der fristgerechte Zugang der Widerrufserklärung bei uns. 2. Zulässige Nutzung / Kilometerbegrenzung Das E-Bike/Fahrrad darf lediglich in dem Umfang genutzt worden sein, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Eine maximale Laufleistung von 2 km gilt als zulässige Testdistanz. Zum Nachweis ist ein Foto des Displays (bzw. der Kilometeranzeige) einzureichen, aus dem die tatsächlich gefahrene Strecke eindeutig hervorgeht. 3. Transportsichere Rücksendung im Vollkarton Das E-Bike/Fahrrad ist in einem stabilen Vollkarton, im besten Falle in seinem Originalkarton, vollständig, transportsicher und ordnungsgemäß verpackt zurückzusenden. Schäden, die aufgrund unzureichender Verpackung entstehen, gehen zu Lasten des Käufers. Die Rücksendeadresse lautet: Choice4You GmbH Krefelder Str. 3 47506 Neukirchen-Vluyn 4. Übersendung der Rechnungskopie mit der Widerrufserklärung Eine Kopie der Originalrechnung ist zusammen mit der Widerrufserklärung. Erst nach Vorlage dieser Unterlagen kann eine Bearbeitung des Widerrufs erfolgen. 5. Prüfung nach Wareneingang / Dokumentation von Mängeln Nach Eintreffen des E-Bikes/Fahrrads wird dieses einer technischen und optischen Prüfung unterzogen. Etwaige Beschädigungen, Abnutzungen, fehlende Zubehörteile oder sonstige Wertminderungen werden dokumentiert. Für festgestellte, über eine bestimmungsgemäße Prüfung hinausgehende Mängel behalten wir uns vor, Wertersatz oder Reparaturkosten in Rechnung zu stellen. –––––––––––––––––––– B. Widerrufsformular –––––––––––––––––––– Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück. An MB Comerciar Michael Hubert Böll Hubertusstr. 6 41334 Nettetal Deutschland [email protected] Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) _______________________________________________________ _______________________________________________________ Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________ ________________________________________________________ Name des/der Verbraucher(s) ________________________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s) ________________________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) _________________________ Datum (*) Unzutreffendes streichen
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