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Garantie & Service Mängel, die auf Material- und/oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind, werden vom Hersteller innerhalb der Garantiefrist von 2 Jahren repariert oder ersetzt, wenn der Kaufnachweis während der Garantiezeit erbracht wird. Kontaktiere hierfür das Customer Service Center: VEHNS GROUP GmbH Theatinerstraße 40-42 80333 München, Deutschland Tel.: 089 / 748 538 – 0 Fax: 089 / 748 538 – 50 E-Mail: service@vehnsgroup.com Für die Beantragung der Garantieleistung lege bitte eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung bei und teile uns Name und Anschrift mit. Die Garantieabwicklung erfolgt versandkostenfrei. Eventuell verauslagte Versandkosten werden durch den Garantiegeber erstattet. Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch: Missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.) Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall) Eigenmächtige Reparaturversuche Normaler Verschleiß Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch die Garantie nicht eingeschränkt. Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können: A. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lifestyle Delights GmbH, Theatinerstraße 40-42, 80333 München, Deutschland, Tel.: 089 748 538 67, Fax: 089 748 538 367, E-Mail: info@lifestyledelights.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf Copyright © 2026, IT-Recht-Kanzlei GmbH & Co. KG · Alter Messeplatz 2 · 80339 München www.it-recht-kanzlei.de der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn Sie für die Rücksendung einen von uns bereitgestellten Retourenschein verwenden, den wir der Warensendung beigefügt haben. Sollte der Warensendung kein Retourenschein beigefügt sein, lassen wir Ihnen diesen im Falle des Widerrufs auf gesonderte Anforderung Ihrerseits per E-Mail oder auf dem Postweg zukommen. Sie können den Retourenschein ggf. telefonisch unter der o. a. Telefonnummer oder per E-Mail an die o. a. E-Mail-Adresse bei uns anfordern. Anderenfalls tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Allgemeine Hinweise 1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. 2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. 3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind. Copyright © 2026, IT-Recht-Kanzlei GmbH & Co. KG · Alter Messeplatz 2 · 80339 München www.it-recht-kanzlei.de B. Widerrufsformular Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück. An Lifestyle Delights GmbH Theatinerstraße 40-42 80333 München Deutschland Fax: 089 748 538 367 E-Mail: info@lifestyledelights.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) _______________________________________________________ _______________________________________________________ Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________ ________________________________________________________ Name des/der Verbraucher(s) ________________________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s) ________________________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) _________________________ Datum (*) Unzutreffendes streichen
Lifestyle Delights GmbH Theatinerstraße 40-42 80333 München Deutschland Tel.: 089 748 538 67 Fax: 089 748 538 367 E-Mail: info@lifestyledelights.de Registergericht: Amtsgericht München Registernummer: HRB 180114 Geschäftsführer/innen: Bernhard Vehns, Stefanie Vehns Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE815093107, CHE-370.357.727 Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/odr Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde. Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet. Die Bearbeitung der Rücksendung und Rückerstattung erfolgt schnellstmöglich nach Wareneingang. Voraussetzung für eine Rückerstattung ist die Rücksendung des vollständigen Artikels. Der Artikel sollte möglichst in seinem ursprünglichen Zustand sowie nach Möglichkeit in der Originalverpackung inklusive aller Zubehörteile zurückgesendet werden.
Die Rücksendung ist kostenlos. Die Kosten der Rücksendung werden von Lifestyle Delights übernommen.
Die Rückgabe von Artikeln ist innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware möglich. Der Artikel sollte vollständig und möglichst in seinem ursprünglichen Zustand zurückgesendet werden. Bitte senden Sie das Produkt nach Möglichkeit in der Originalverpackung sowie inklusive aller Zubehörteile zurück. Falls sich kein Rücksendeetikett im Paket befindet, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice oder fordern Sie ein Rücksendeetikett über Ihr Kundenkonto auf der jeweiligen Plattform an. Bitte verpacken Sie die Ware transportsicher und bringen Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf dem Paket an. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde. Rückgaben oder Umtausch in Decathlon-Filialen oder Lagern sind nicht möglich.
