Wir versenden mit DHL, DPD, Hermes, GLS und UPS. Welcher Dienstleister Ihre Bestellung zustellt, hängt vom Artikel und Lagerort ab. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage ab Bestelleingang. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie die Sendungsnummer zur Nachverfolgung.
Gewährleistung Für alle Artikel gilt die gesetzliche Mängelhaftung von zwei Jahren ab Lieferung. Wir verkaufen ausschließlich neue Ware. Eine zusätzliche Garantie des Verkäufers wird nicht gewährt. Eine eventuell bestehende Herstellergarantie bleibt unberührt. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Sie können Ihren Widerruf elektronisch über die Widerrufsfunktion in Ihrem Decathlon-Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“ erklären. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vier Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem wir die Ware zurück erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurück erhalten haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an LHP Commerce e.K., Am Kamp 12a, 22949 Ammersbek, Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Ein vorfrankiertes Retourenlabel liegt Ihrem Paket bei. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Freiwilliges Rückgaberecht Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Rücksendung ist auch in diesem Zeitraum für Sie kostenlos. Voraussetzung ist, dass die Ware ungetragen, unbeschädigt und im Originalkarton zurückgesendet wird. Bei Rückgaben nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist erstatten wir den Kaufpreis, nicht die ursprünglichen Versandkosten. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
LHP Commerce e.K. Inhaber: Lucas Dorn Am Kamp 12a 22949 Ammersbek Deutschland Telefon: 01755562336 E-Mail: Lucas.dorn@lhp-commerce.com Registergericht: Amtsgericht Lübeck Registernummer: HRA 11740 HL Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE356155736
Bei einem Widerruf erstatten wir den Kaufpreis einschließlich der ursprünglichen Standard-Versandkosten, spätestens 4 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs. Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und im Originalkarton sein. Die Rückzahlung erfolgt über Decathlon auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware bei uns eingegangen ist. Die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen ist für Sie kostenlos.
Die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Für Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt liegt Ihrem Paket ein vorfrankiertes Retourenlabel bei. Das gilt auch bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware.
So funktioniert Ihre Rückgabe: 1. Melden Sie die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt über Ihr Decathlon-Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“ an. 2. Verwenden Sie das vorfrankierte Retourenlabel, das Ihrem Paket beiliegt. 3. Verpacken Sie die Ware sicher im Originalkarton und verwenden Sie einen zusätzlichen Versandkarton. Bitte bekleben Sie den Schuhkarton nicht direkt. 4. Kleben Sie das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei DHL ab. Rücksendeadresse: LHP Commerce e.K., Am Kamp 12a, 22949 Ammersbek, Deutschland. Umtausch und Rückgabe in Decathlon-Filialen sind nicht möglich. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
