Die Lieferung erfolgt durch den vom Verkäufer ausgewählten Transportdienstleister. Transportdienstleister: PPL CZ Lieferzeit: 3–5 Werktage Die Lieferzeiten gelten ab Versandbestätigung und können je nach Zielort und Umständen des Transports variieren.
Alle Mikroskope, Teleskope, Ferngläser und Lupen von Levenhuk haben eine lebenslange Garantie. Für alle optischen Geräte von Levenhuk Discovery gilt eine 10-jährige Garantie. Messwerkzeuge von Ermenrich haben eine 5-jährige Garantie. Auf alle Zubehörteile von Levenhuk, Levenhuk Discovery und Ermenrich gibt es eine 2-jährige Garantie. Geltendmachung / Aktivierung der Garantie: - Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg gut auf, damit die Garantie gültig ist. - Vor der Rücksendung muss eine Rücksendegenehmigungsnummer (Return Authorization Number – RA) angefordert werden. - Allen Rücksendungen muss eine schriftliche Erklärung beiliegen, die Name, Adresse und Telefonnummer des Eigentümers sowie eine Beschreibung der beanstandeten Mängel enthält. Teile oder Produkte, die ersetzt werden, gehen in das Eigentum von Levenhuk über. Der Kunde trägt alle Transport- und Versicherungskosten zu und von Levenhuk und ist verpflichtet, diese Kosten im Voraus zu bezahlen.
Firmenname: Levenhuk Optics s. r. o. Unternehmens-ID / Registernummer: 242 04 668 USt-IdNr.: CZ24204668 Firmenadresse: V Chotejně 700/7, 10200 Prag, Tschechische Republik E-Mail: decathlon@levenhuk.com Tel.: +420 737 001 975
Produkte, die gemäß den Rückgabebedingungen zurückgesendet wurden, werden innerhalb von 4 Kalendertagen nach Erhalt durch den Verkäufer erstattet. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
Rücksendungen sind für den Kunden kostenlos.
Der Kunde kann die gekauften Produkte innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Bestellung durch den Transportdienstleister zurücksenden. Die Rücksendung ist kostenlos. Rückgaben und Umtausch von Produkten, die von Levenhuk Optics Ltd verkauft wurden, sind nicht in Decathlon-Filialen oder Decathlon-Lagern möglich. Anforderungen an den Zustand des Produkts: Das Produkt muss unbenutzt, vollständig und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgegeben werden. Alle Zubehörteile, Bedienungsanleitungen und Originalbestandteile müssen enthalten sein. Anforderungen an die Verpackung: Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Verpackung muss ausreichend geschützt sein, um Transportschäden zu vermeiden. Grund der Rücksendung: Bitte geben Sie den Grund für die Rücksendung an (z. B. defektes Produkt, beschädigtes Produkt, falscher Artikel erhalten oder Widerruf des Kaufs). Der Verkäufer stellt innerhalb von 48 Arbeitsstunden die notwendigen Informationen und Anweisungen für die Rücksendung bereit. Das Rücksendeetikett liegt dem Paket bei. Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung. Bringen Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf dem Paket an. Senden Sie das Paket an die vom Verkäufer angegebene Rücksendeadresse. Rücksendeadresse: Levenhuk Optics Ltd V Chotejně 700/7 10200 Praha Tschechische Republik