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Wenn die Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht oder Sie die falsche Größe bestellt haben, können Sie jedes in unserem Geschäft gekaufte Produkt ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Kaufs zurückgeben, nach dieser Zeit wird die Rückgabe nicht berücksichtigt. Wenn Sie hingegen einen beschädigten oder verschmutzten Artikel erhalten haben, wenden Sie sich bitte sofort an die Zentrale des Teyli-Geschäfts und wir werden ihn durch ein neues Modell ersetzen. Rücksendungen und Reklamationen werden innerhalb von zwei Wochen nach dem Eintreffen der Ware im Geschäft bearbeitet. Die Ware muss ordnungsgemäß verpackt sein und mit dem beigefügten Kaufbeleg an die angegebene Adresse geschickt werden. Waren, die auf dem Transportweg durch schlechte Verpackung seitens des Käufers beschädigt wurden, werden nicht zurückgenommen. Wird die Rücksendung nicht angenommen, wird die Ware an die Adresse des Käufers und damit auf dessen Kosten zurückgesandt. Alle Rücksendungen und Reklamationen von Waren müssen an diese Adresse geschickt werden: Teyli Co Eurohermes Rauschwalder Straße 41 Görlitz 02826 DE Die zurückgesendete Ware darf nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen werden (außer zum Anprobieren). Die Kosten der Rücksendung werden vom Verkäufer getragen.
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