KOLIMPEX s.r.o., Provozní 5494/4, Ostrava Třebovice 72200, CZ [email protected], +420 553810300 IČ: 25376781 DIČ: CZ25376781 Spis.zn.: KS Ostrava, oddíl C, vložka 16641
Der Käufer kann innerhalb von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Produkts vom Kaufvertrag zurücktreten. Das Produkt muss unbeschädigt und ohne Anzeichen offensichtlicher Nutzung zurückgegeben werden. Der Kaufpreis, einschließlich der Standardkosten für Versand und Verpackung, wird dem Käufer innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt des Produkts beim Verkäufer auf dieselbe Weise zurückerstattet, wie der Kaufpreis bezahlt wurde. Falls die Bestellung ganz oder teilweise mit einer Geschenkkarte oder einem Treuegutschein bezahlt wurde, wird der Betrag primär auf dieselbe Weise in Form einer neuen Geschenkkarte zurückerstattet. Der Käufer ist für die Richtigkeit der angegebenen Informationen verantwortlich.
Der Rücktritt vom Kaufvertrag gemäß den oben genannten Bedingungen kann über das Decathlon-Kundenkonto oder durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer erfolgen. Für die Rückgabe eines Produkts ist es erforderlich, dass das Produkt alle Originaletiketten, Verpackungen, Dokumente und sämtliches Zubehör enthält. Der Käufer hat ab Erhalt des Produkts maximal 30 Kalendertage Zeit, um gemäß den geltenden Rechtsvorschriften den vollständigen oder teilweisen Rücktritt vom Kauf des Produkts zu erklären. Das Rücksendeetikett für die Rücksendung der Ware ist im Lieferumfang enthalten und die Rücksendung ist völlig kostenlos. Rücksendung über das Kundenkonto bei Decathlon. Das Produkt muss verpackt sein und es muss der Lieferschein oder die Rechnung beiliegen, die der Käufer mit der Bestellung erhalten hat. Die Adresse für die Rücksendung lautet: Kolimpex s..r.o. Provozní 5494/4, 722 00 Ostrava Třebovice, CZ.
Der Verkäufer tritt gegenüber dem Käufer als Unternehmer auf. Der Verkäufer haftet für Mängel, die das verkaufte Produkt bei der Übernahme aufweist, und gegenüber Verbrauchern auch für Mängel, die nach der Übernahme innerhalb der Gewährleistungsfrist auftreten. Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, die nach der Übernahme des Produkts innerhalb der Gewährleistungsfrist aufgrund von Verschleiß durch normalen Gebrauch, unsachgemäßer Lagerung, unsachgemäßer Montage oder anderweitig unsachgemäßer Inbetriebnahme, unsachgemäßer Verwendung, unsachgemäßer Eingriffe oder mechanischer Beschädigung oder aufgrund von nachlässiger oder unsachgemäßer Wartung auftreten. Reklamationsabwicklung: Sie können alles über Ihr Kundenkonto abwickeln. Wir werden Sie innerhalb von 48 Stunden über das weitere Vorgehen und die genauen Anweisungen zur Reklamation informieren. Die Frist für die Geltendmachung von Reklamationen beträgt 2 Jahre.
Unsere Bestellungen werden durch das Versandunternehmen GLS zugestellt. Die Lieferzeit beträgt maximal 2 Tage, abhängig von den Kapazitäten des jeweiligen Zustellers.
