Lieferzeit (Bearbeitung und Lieferung): in der Regel 2–4 Werktage. Versanddienstleister: PostNL. Je nach Lieferort und Sendung können auch DHL oder UPS eingesetzt werden. Nach dem Versand erhält der Kunde eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung. An Feiertagen oder bei unerwarteten Verzögerungen des Versanddienstleisters kann die Lieferzeit abweichen.
Gewährleistungsbedingungen Für alle Produkte, die von Kochar über Decathlon.de verkauft werden, gilt die gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren ab Lieferung. Die Gewährleistung umfasst Material- und Herstellungsfehler sowie Mängel, die bei normalem Gebrauch auftreten. Nicht abgedeckt sind Schäden durch unsachgemäße Verwendung, normalen Verschleiß, mangelnde Pflege oder falsche Lagerung. Für eine Gewährleistungsanfrage benötigt der Kunde die Bestellnummer, eine Beschreibung des Mangels und gegebenenfalls Fotos oder Videos. Je nach Sachlage erfolgt eine kostenlose Reparatur oder Ersatzlieferung. Ist dies nicht möglich oder gesetzlich nicht zumutbar, kann eine Preisminderung oder Rückerstattung erfolgen. Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Die auf Decathlon.de angebotenen Produkte von Kochar werden von Bekomax B.V., einer in den Niederlanden ansässigen Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach niederländischem Recht, verkauft. Unternehmensangaben: Bekomax B.V. Vaartbroek 66 5632 XG Eindhoven Niederlande Handelsregisternummer (KvK): 99739836 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL869112703B01 E-Mail: team@bekomax.com Telefon: +31 6 87553850 Bekomax B.V. ist der rechtliche Verkäufer der von Kochar auf dem Decathlon Marketplace angebotenen Produkte und für die Erfüllung des Kaufvertrags sowie der damit verbundenen gesetzlichen Verpflichtungen verantwortlich.
Zurückgesandte Produkte werden innerhalb von 4 Tagen nach Eingang der Rücksendung beim Verkäufer erstattet. Die Rückzahlung erfolgt ausschließlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Die Rücksendekosten werden von Kochar übernommen, sofern die Rücksendung über Decathlon angemeldet und die angebotene Rücksendemethode sowie der vorgesehene Versanddienstleister genutzt werden. Entscheidet sich der Kunde für eine andere Versandart oder einen anderen Versanddienstleister, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Rücksendekosten selbst.
Rückgabebedingungen - Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurückgegeben werden. - Von Kochar verkaufte Produkte können nicht in Decathlon-Filialen oder -Lagern zurückgegeben oder umgetauscht werden. - Ein Umtausch ist nicht möglich. Bei einer akzeptierten Rücksendung erhält der Kunde eine Rückerstattung. - Das Produkt darf zur Prüfung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise ausprobiert werden. - Das Produkt muss vollständig, einschließlich aller mitgelieferten Teile und Zubehörartikel, vorzugsweise in der Originalverpackung zurückgesendet werden. - Bei übermäßiger Nutzung oder Beschädigung kann ein angemessener Wertverlust berücksichtigt werden. Rücksendeanweisungen Jeder Bestellung liegt ein gedrucktes Rücksendeetikett bei, das für eine kostenlose Rücksendung verwendet werden kann. 1. Verpacken Sie das Produkt sorgfältig, vorzugsweise in der Originalverpackung. 2. Legen Sie alle mitgelieferten Teile und Zubehörartikel bei. 3. Bringen Sie das beiliegende Rücksendeetikett gut sichtbar auf dem Paket an. 4. Geben Sie das Paket bei der auf dem Rücksendeetikett angegebenen Annahmestelle des Versanddienstleisters ab. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis die Rückerstattung abgeschlossen ist. Senden Sie die Rücksendung nicht an eine Decathlon-Filiale oder ein Decathlon-Lager.
