Die Bestellungen werden mit Correos Express versendet. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt: * Correos Express: 1 bis 3 Werktage ab Versand der Bestellung. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Bestimmungsort sowie aufgrund von Feiertagen, logistischen Verzögerungen oder anderen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs variieren.
Für Produkte, die auf Decathlon.de gekauft wurden, gilt eine Garantie von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung der Ware. Die Garantie gilt, solange der Mangel auf einen Defekt zurückzuführen ist, der durch den normalen Gebrauch des Produkts oder einen Herstellungsfehler verursacht wurde. Das Produkt kann je nach der vom Verkäufer durchgeführten Begutachtung des Mangels repariert, ersetzt oder erstattet werden. Fügen Sie alle erforderlichen Unterlagen für die Inanspruchnahme der Garantie oder einer eventuellen Garantieverlängerung bei (Kaufbeleg, Fotos, Tonaufnahmen usw.)
Rückgesandte Produkte, die die Bedingungen erfüllen, werden innerhalb von 4 Tagen nach Eingang beim Verkäufer erstattet. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
Die Rücksendekosten sind kostenlos.
* 30 Tage ab dem Datum der Lieferung der Bestellung durch den Spediteur. * Die Rücksendekosten sind kostenlos. * Der Umtausch und die Rückgabe von Produkten, die von KLINPIG SL verkauft wurden, sind in Decathlon-Filialen und -Lagern nicht möglich. * Angaben zum Zustand des Produkts: Die Produkte müssen unbenutzt, vollständig und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden. * Angaben zur Verpackung: Die Produkte müssen nach Möglichkeit in der Originalverpackung und ordnungsgemäß geschützt zurückgesendet werden. * Rücksendeadresse: CARRER JOSEP CUATRECASAS I ARUMÍ, 14 08192, SANT QUIRZE DEL VALLES. * Angaben zum Grund der Rücksendung: Der Kunde muss den Grund für die Rücksendung angeben, z. B. Widerruf, falsches Produkt, beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt. * Die maximale Frist für die Rückerstattung ab der Übergabe an den Spediteur beträgt 4 Kalendertage. * Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode wie beim Kauf. Falls KEIN Rücksendeetikett im Paket enthalten ist: Gehe zu deinem Kundenkonto auf decathlon.de und klicke anschließend auf „Meine Bestellungen“. Klicke auf die Bestellung, die du zurücksenden möchtest. Unter „Bestelldaten“ kannst du auf „Rücksendung/Umtausch erstellen“ klicken. Anschließend kannst du beim Verkäufer ein Rücksendeetikett und weitere Anweisungen anfordern. Innerhalb von 48 Arbeitsstunden wird unser Kundenservice dir alle weiteren Informationen zur Abwicklung deiner Rücksendung zukommen lassen. Wenn ein Rücksendeetikett beiliegt: 1. Verpacke deine Artikel sicher in der Originalverpackung. 2. Klebe das Rücksendeetikett an einer gut sichtbaren Stelle auf das Paket. 3. Sende das Paket an die oben angegebene Rücksendeadresse.
