Lieferzeit (Vorbereitung + Lieferung): 2/4 Tage. Transporteur: FEDEX
Angaben gemäß § 5 TMG / Pflichtangaben laut Plattformrichtlinien KALAHARI S.r.l. Via delle pietre 31A San Mauro Torinese, Italien Telefon: +39 3280588931 E-Mail: [email protected] Web: www.kalahari4wellness.com Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: IT12396930013 Handelsregister: Eingetragen beim Handelsregister von Camera di Commercio Industria Artigiana Agricoltura di Torino. Registernummer: TO - 1286898 Geschäftsführung: Marco Uria Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die von KALAHARI S.r.l. auf dem Decathlon-Marktplatz verkauften Produkte unterliegen einer 2-jährigen Garantie ab dem Lieferdatum der Ware. Die Garantie deckt alle Schäden oder Funktionsstörungen ab, die auf die vorgesehene Nutzung des Produkts oder auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Die Garantie gilt nicht in folgenden Fällen: Unsachgemäßer Gebrauch der Ware Personalisierung der Ware Schäden durch normale Abnutzung Unfallschäden Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, muss eine Anfrage über die entsprechenden Kanäle an den Kundenservice von Decathlon gesendet werden. Es ist erforderlich, Fotos beizufügen, die den festgestellten Mangel dokumentieren, sowie gegebenenfalls den Seriencode des Produkts, sofern vom Partner verlangt. Das Produkt kann je nach Bewertung des Mangels durch KALAHARI S.r.l. repariert, ersetzt oder erstattet werden.
Datenschutzinformationen: 1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: KALAHARI S.r.l. Via delle pietre 31A 10099, San Mauro Torinese, Italien E-Mail: [email protected] 2. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) zu folgenden Zwecken: • Verwaltung und Bearbeitung von Bestellungen, die über die Decathlon-Plattform aufgegeben werden • Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen (Versand, Rechnungsstellung, Kundendienst) • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (steuerlich, buchhalterisch) • Eventuelle Kundenbetreuung und After-Sales-Service 3. Arten der verarbeiteten Daten: Die verarbeiteten Daten können Folgendes umfassen: • Vorname und Nachname • Versand- und/oder Rechnungsadresse • Telefonnummer • Kaufbezogene Daten (Produkt, Datum, Betrag) 4. Verarbeitung der Daten: Die Daten werden rechtmäßig, fair und transparent mithilfe von IT-Systemen und/oder manuell verarbeitet. Es werden angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen. 5. Aufbewahrung der Daten: Die personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Bearbeitung der Bestellung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahrt (z.B. steuerliche und buchhalterische Aufbewahrungspflichten für 10 Jahre). 6. Weitergabe der Daten an Dritte: Die Daten können an folgende Dritte weitergegeben werden: • Kurierdienste und Versandunternehmen zur Lieferung der Waren • Zahlungsdienstleister • Steuerberater und Wirtschaftsprüfer Alle Dritten sind verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten. 7. Rechte der betroffenen Person: Als betroffene Person hast du das Recht: • auf Zugang zu deinen personenbezogenen Daten; • deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen; • der Verarbeitung zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen; • die Datenübertragbarkeit zu beantragen; • eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen. 8. Kontakt: Um deine Rechte auszuüben oder bei Fragen zum Thema Datenschutz, kannst du uns unter folgender Adresse kontaktieren: [email protected]
Der Nutzer kann die bei KALAHARI S.r.l. über den Decathlon-Marktplatz gekaufte Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben, ohne einen Grund angeben zu müssen. ACHTUNG: Ein Umtausch oder eine Rückerstattung eines von KALAHARI S.r.l. verkauften und versendeten Produkts ist in den Decathlon-Filialen nicht möglich. Der Bestellung liegt kein Rücksendeetikett bei: Bitte sende deinen Rücksendeantrag an den Kundenservice von Decathlon. Dieser wird deinen Fall bearbeiten und dir alle notwendigen Informationen zur sicheren und kostenlosen Rücksendung der Ware mitteilen.
