Der Verbraucher kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag über die Produkte ohne Angabe von Gründen zurücktreten, indem er innerhalb von 30 (in Worten: dreißig) Tagen ab dem Tag des Erhalts der Ware eine entsprechende schriftliche Erklärung abgibt. Ein Widerruf ist ausgeschlossen, wenn Sie ein Hygieneprodukt in einer versiegelten Verpackung kaufen und die Versiegelung nach der Lieferung entfernen. Zu diesen Produkten gehören unter anderem: • Schwangerschaftstests, • Aufsteckbürsten für Zahnbürsten, • Kontaktlinsen, • Schutzmasken. Sie können ein solches Produkt zurückgeben, solange die versiegelte Verpackung nicht geöffnet wurde. Reklamationen Der Käufer kann beim Verkäufer Reklamationen im Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Vertrag über das Onlineformular unter folgender Adresse einreichen: http://www.globalincome.pl/reklamacje2 Alternativ kann die Reklamation schriftlich an die Anschrift des Geschäftssitzes des Verkäufers gesendet werden. Eine ordnungsgemäß eingereichte Reklamation sollte mindestens folgende Angaben enthalten: Vorname, Nachname, Anschrift, E Mail Adresse, Datum des Abschlusses des Vertrages, auf den sich die Reklamation bezieht, Gegenstand der Reklamation einschließlich der Forderung des Käufers sowie sämtliche Umstände, welche die Reklamation begründen. Bei sichtbaren Beschädigungen ist dem Formular zwingend ein Foto beizufügen. Wenn die in der Reklamation angegebenen Daten oder Informationen ergänzt werden müssen, fordert der Verkäufer den Reklamierenden vor der Bearbeitung der Reklamation dazu auf, die fehlenden Angaben im angegebenen Umfang zu ergänzen. Der Verkäufer bearbeitet die Reklamation innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem sie ihm in ordnungsgemäßer und vollständiger Form zugegangen ist, das heißt gegebenenfalls ab dem Tag der Ergänzung der fehlenden Angaben. Die Antwort auf die Reklamation wird an die vom Käufer angegebene E Mail Adresse oder an die angegebene Postanschrift gesendet. Informationen über Elektro und Elektronikaltgeräte Im Interesse des Umweltschutzes und gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen weisen wir darauf hin, dass Elektro und Elektronikaltgeräte nicht zusammen mit anderen unsortierten Haushaltsabfällen entsorgt werden dürfen. Das Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne auf dem Produkt bedeutet, dass das Gerät nach Ende seiner Nutzungsdauer nicht über den gewöhnlichen Hausmüll entsorgt werden darf. Der Besitzer von Elektro und Elektronikaltgeräten aus privaten Haushalten ist gesetzlich verpflichtet, diese bei einer Sammelstelle für Altgeräte oder bei einer anderen zur Annahme berechtigten Stelle abzugeben. Auf diese Weise schützen Sie die Umwelt vor Verschmutzung und Kontamination, tragen zur Verringerung des Verbrauchs natürlicher Ressourcen bei und helfen, die Kosten für die Herstellung neuer Geräte zu reduzieren. Eine ordnungsgemäße Entsorgung und Verwertung trägt dazu bei, negative Auswirkungen ausgedienter Produkte auf die Umwelt und die menschliche Gesundheit zu vermeiden. Rückgabe von Elektro und Elektronikaltgeräten Beim Kauf eines Geräts für den privaten Haushalt können Sie Ihr Altgerät kostenlos zurückgeben, sofern es sich um ein Gerät derselben Art handelt und es dieselben Funktionen erfüllt wie das neu in unserem Onlineshop gekaufte Gerät. Es gilt das Prinzip 1:1. Wenn das bei uns gekaufte Gerät an Ihre Wohnadresse geliefert wird, ermöglicht der Verkäufer die Abholung des Altgeräts am Lieferort. Achtung! Eine direkte Mitnahme des Altgeräts durch den Kurier ist bei Bestellungen, die an InPost Paczkomat Paketstationen oder andere Abholstellen von Versanddienstleistern geliefert werden, nicht möglich. Wie kann die Abholung angemeldet werden? Die Abholung des Altgeräts muss uns spätestens zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt werden. Bitte tragen Sie im Warenkorb im Feld für Bestellhinweise den Vermerk „ABHOLUNG DES ALTGERÄTS“ ein oder wenden Sie sich unmittelbar nach Abschluss des Kaufs an unseren Kundenservice. Wenn Sie das bei uns gekaufte Gerät persönlich abholen, können Sie Ihr Altgerät kostenlos an folgender Abholstelle abgeben: Rumia, ul. Działkowców 15. Wie muss das Altgerät für die Rückgabe vorbereitet werden? Das zurückgegebene Gerät muss entsprechend vorbereitet sein. Es muss von sämtlichen Installationen und Anschlüssen getrennt, sauber und vollständig sein. Kühlgeräte müssen zusätzlich abgetaut und getrocknet werden. Bei einer Abholung durch einen Kurier muss das Gerät außerdem ordnungsgemäß verpackt und gegen Beschädigungen gesichert werden. Wichtig: Recht auf Verweigerung der Annahme eines Altgeräts Der Kurier oder Verkäufer ist gesetzlich berechtigt, die Annahme eines Altgeräts zu verweigern, wenn sich dieses in einem ungeeigneten Zustand befindet. Dies gilt insbesondere, wenn das Gerät unvollständig ist oder aufgrund von Beschädigungen oder sehr starker Verschmutzung, beispielsweise durch giftigen Schimmel oder austretende gefährliche Stoffe, eine unmittelbare Gefahr für die Gesundheit oder das Leben der Personen darstellt, die das Gerät entgegennehmen. In einem solchen Fall liegt die Verpflichtung, das Gerät zu einer geeigneten und sicheren Behandlungsstelle zu bringen, beim Kunden. Wo können Elektroaltgeräte außerdem abgegeben werden? Wenn Sie keinen Neukauf tätigen oder Ihr Altgerät zu einem anderen Zeitpunkt abgeben möchten, können Sie dies kostenlos an anderen dafür vorgesehenen Stellen tun: • In stationären Geschäften, die Geräte dieser Art verkaufen und über eine Verkaufsfläche von mehr als 400 m² verfügen. Der Verkäufer ist verpflichtet, Elektro und Elektronikaltgeräte aus privaten Haushalten kostenlos anzunehmen, sofern keine äußere Abmessung des Geräts 25 cm überschreitet. Der Kauf eines neuen Geräts ist in diesem Fall nicht erforderlich. • Jede Gemeinde betreibt eine kommunale Sammelstelle für getrennt gesammelte Abfälle, auf Polnisch „Punkt Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych“, kurz PSZOK. Diese Stellen nehmen sämtliche Arten von Elektro und Elektronikaltgeräten von Einwohnern entgegen. Verzeichnisse der Sammelstellen finden Sie auf den Internetseiten der jeweiligen Gemeinden. • Listen von Sammelstellen für Elektro und Elektronikaltgeräte in Polen finden Sie außerdem auf öffentlich zugänglichen Internetseiten, beispielsweise: www.elektroeko.pl www.remondis-polska.pl/lokalizacje-remondis/ www.elektrosmieciarka.pl/ • Kleine Elektrogeräte können außerdem kostenlos über eine InPost Paczkomat Paketstation im Rahmen des Dienstes EkoZwroty versendet werden. Rechtsgrundlage Die Regeln für die Rücknahme von Elektro und Elektronikaltgeräten werden durch das polnische Gesetz vom 11. September 2015 über Elektro und Elektronikaltgeräte geregelt, Dz.U. 2015, Pos. 1688, in der jeweils geltenden Fassung.
Der Verbraucher kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag über die Produkte ohne Angabe von Gründen zurücktreten, indem er innerhalb von 30 (in Worten: dreißig) Tagen ab dem Tag des Erhalts der Ware eine entsprechende schriftliche Erklärung abgibt. Ein Widerruf ist ausgeschlossen, wenn Sie ein Hygieneprodukt in einer versiegelten Verpackung kaufen und die Versiegelung nach der Lieferung entfernen. Zu diesen Produkten gehören unter anderem: • Schwangerschaftstests, • Aufsteckbürsten für Zahnbürsten, • Kontaktlinsen, • Schutzmasken. Sie können ein solches Produkt zurückgeben, solange die versiegelte Verpackung nicht geöffnet wurde. Reklamationen Der Käufer kann beim Verkäufer Reklamationen im Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Vertrag über das Onlineformular unter folgender Adresse einreichen: http://www.globalincome.pl/reklamacje2 Alternativ kann die Reklamation schriftlich an die Anschrift des Geschäftssitzes des Verkäufers gesendet werden. Eine ordnungsgemäß eingereichte Reklamation sollte mindestens folgende Angaben enthalten: Vorname, Nachname, Anschrift, E Mail Adresse, Datum des Abschlusses des Vertrages, auf den sich die Reklamation bezieht, Gegenstand der Reklamation einschließlich der Forderung des Käufers sowie sämtliche Umstände, welche die Reklamation begründen. Bei sichtbaren Beschädigungen ist dem Formular zwingend ein Foto beizufügen. Wenn die in der Reklamation angegebenen Daten oder Informationen ergänzt werden müssen, fordert der Verkäufer den Reklamierenden vor der Bearbeitung der Reklamation dazu auf, die fehlenden Angaben im angegebenen Umfang zu ergänzen. Der Verkäufer bearbeitet die Reklamation innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem sie ihm in ordnungsgemäßer und vollständiger Form zugegangen ist, das heißt gegebenenfalls ab dem Tag der Ergänzung der fehlenden Angaben. Die Antwort auf die Reklamation wird an die vom Käufer angegebene E Mail Adresse oder an die angegebene Postanschrift gesendet. Informationen über Elektro und Elektronikaltgeräte Im Interesse des Umweltschutzes und gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen weisen wir darauf hin, dass Elektro und Elektronikaltgeräte nicht zusammen mit anderen unsortierten Haushaltsabfällen entsorgt werden dürfen. Das Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne auf dem Produkt bedeutet, dass das Gerät nach Ende seiner Nutzungsdauer nicht über den gewöhnlichen Hausmüll entsorgt werden darf. Der Besitzer von Elektro und Elektronikaltgeräten aus privaten Haushalten ist gesetzlich verpflichtet, diese bei einer Sammelstelle für Altgeräte oder bei einer anderen zur Annahme berechtigten Stelle abzugeben. Auf diese Weise schützen Sie die Umwelt vor Verschmutzung und Kontamination, tragen zur Verringerung des Verbrauchs natürlicher Ressourcen bei und helfen, die Kosten für die Herstellung neuer Geräte zu reduzieren. Eine ordnungsgemäße Entsorgung und Verwertung trägt dazu bei, negative Auswirkungen ausgedienter Produkte auf die Umwelt und die menschliche Gesundheit zu vermeiden. Rückgabe von Elektro und Elektronikaltgeräten Beim Kauf eines Geräts für den privaten Haushalt können Sie Ihr Altgerät kostenlos zurückgeben, sofern es sich um ein Gerät derselben Art handelt und es dieselben Funktionen erfüllt wie das neu in unserem Onlineshop gekaufte Gerät. Es gilt das Prinzip 1:1. Wenn das bei uns gekaufte Gerät an Ihre Wohnadresse geliefert wird, ermöglicht der Verkäufer die Abholung des Altgeräts am Lieferort. Achtung! Eine direkte Mitnahme des Altgeräts durch den Kurier ist bei Bestellungen, die an InPost Paczkomat Paketstationen oder andere Abholstellen von Versanddienstleistern geliefert werden, nicht möglich. Wie kann die Abholung angemeldet werden? Die Abholung des Altgeräts muss uns spätestens zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt werden. Bitte tragen Sie im Warenkorb im Feld für Bestellhinweise den Vermerk „ABHOLUNG DES ALTGERÄTS“ ein oder wenden Sie sich unmittelbar nach Abschluss des Kaufs an unseren Kundenservice. Wenn Sie das bei uns gekaufte Gerät persönlich abholen, können Sie Ihr Altgerät kostenlos an folgender Abholstelle abgeben: Rumia, ul. Działkowców 15. Wie muss das Altgerät für die Rückgabe vorbereitet werden? Das zurückgegebene Gerät muss entsprechend vorbereitet sein. Es muss von sämtlichen Installationen und Anschlüssen getrennt, sauber und vollständig sein. Kühlgeräte müssen zusätzlich abgetaut und getrocknet werden. Bei einer Abholung durch einen Kurier muss das Gerät außerdem ordnungsgemäß verpackt und gegen Beschädigungen gesichert werden. Wichtig: Recht auf Verweigerung der Annahme eines Altgeräts Der Kurier oder Verkäufer ist gesetzlich berechtigt, die Annahme eines Altgeräts zu verweigern, wenn sich dieses in einem ungeeigneten Zustand befindet. Dies gilt insbesondere, wenn das Gerät unvollständig ist oder aufgrund von Beschädigungen oder sehr starker Verschmutzung, beispielsweise durch giftigen Schimmel oder austretende gefährliche Stoffe, eine unmittelbare Gefahr für die Gesundheit oder das Leben der Personen darstellt, die das Gerät entgegennehmen. In einem solchen Fall liegt die Verpflichtung, das Gerät zu einer geeigneten und sicheren Behandlungsstelle zu bringen, beim Kunden. Wo können Elektroaltgeräte außerdem abgegeben werden? Wenn Sie keinen Neukauf tätigen oder Ihr Altgerät zu einem anderen Zeitpunkt abgeben möchten, können Sie dies kostenlos an anderen dafür vorgesehenen Stellen tun: • In stationären Geschäften, die Geräte dieser Art verkaufen und über eine Verkaufsfläche von mehr als 400 m² verfügen. Der Verkäufer ist verpflichtet, Elektro und Elektronikaltgeräte aus privaten Haushalten kostenlos anzunehmen, sofern keine äußere Abmessung des Geräts 25 cm überschreitet. Der Kauf eines neuen Geräts ist in diesem Fall nicht erforderlich. • Jede Gemeinde betreibt eine kommunale Sammelstelle für getrennt gesammelte Abfälle, auf Polnisch „Punkt Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych“, kurz PSZOK. Diese Stellen nehmen sämtliche Arten von Elektro und Elektronikaltgeräten von Einwohnern entgegen. Verzeichnisse der Sammelstellen finden Sie auf den Internetseiten der jeweiligen Gemeinden. • Listen von Sammelstellen für Elektro und Elektronikaltgeräte in Polen finden Sie außerdem auf öffentlich zugänglichen Internetseiten, beispielsweise: www.elektroeko.pl www.remondis-polska.pl/lokalizacje-remondis/ www.elektrosmieciarka.pl/ • Kleine Elektrogeräte können außerdem kostenlos über eine InPost Paczkomat Paketstation im Rahmen des Dienstes EkoZwroty versendet werden. Rechtsgrundlage Die Regeln für die Rücknahme von Elektro und Elektronikaltgeräten werden durch das polnische Gesetz vom 11. September 2015 über Elektro und Elektronikaltgeräte geregelt, Dz.U. 2015, Pos. 1688, in der jeweils geltenden Fassung.
Der Verbraucher kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag über die Produkte ohne Angabe von Gründen zurücktreten, indem er innerhalb von 30 (in Worten: dreißig) Tagen ab dem Tag des Erhalts der Ware eine entsprechende schriftliche Erklärung abgibt. Ein Widerruf ist ausgeschlossen, wenn Sie ein Hygieneprodukt in einer versiegelten Verpackung kaufen und die Versiegelung nach der Lieferung entfernen. Zu diesen Produkten gehören unter anderem: • Schwangerschaftstests, • Aufsteckbürsten für Zahnbürsten, • Kontaktlinsen, • Schutzmasken. Sie können ein solches Produkt zurückgeben, solange die versiegelte Verpackung nicht geöffnet wurde. Reklamationen Der Käufer kann beim Verkäufer Reklamationen im Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Vertrag über das Onlineformular unter folgender Adresse einreichen: http://www.globalincome.pl/reklamacje2 Alternativ kann die Reklamation schriftlich an die Anschrift des Geschäftssitzes des Verkäufers gesendet werden. Eine ordnungsgemäß eingereichte Reklamation sollte mindestens folgende Angaben enthalten: Vorname, Nachname, Anschrift, E Mail Adresse, Datum des Abschlusses des Vertrages, auf den sich die Reklamation bezieht, Gegenstand der Reklamation einschließlich der Forderung des Käufers sowie sämtliche Umstände, welche die Reklamation begründen. Bei sichtbaren Beschädigungen ist dem Formular zwingend ein Foto beizufügen. Wenn die in der Reklamation angegebenen Daten oder Informationen ergänzt werden müssen, fordert der Verkäufer den Reklamierenden vor der Bearbeitung der Reklamation dazu auf, die fehlenden Angaben im angegebenen Umfang zu ergänzen. Der Verkäufer bearbeitet die Reklamation innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem sie ihm in ordnungsgemäßer und vollständiger Form zugegangen ist, das heißt gegebenenfalls ab dem Tag der Ergänzung der fehlenden Angaben. Die Antwort auf die Reklamation wird an die vom Käufer angegebene E Mail Adresse oder an die angegebene Postanschrift gesendet. Informationen über Elektro und Elektronikaltgeräte Im Interesse des Umweltschutzes und gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen weisen wir darauf hin, dass Elektro und Elektronikaltgeräte nicht zusammen mit anderen unsortierten Haushaltsabfällen entsorgt werden dürfen. Das Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne auf dem Produkt bedeutet, dass das Gerät nach Ende seiner Nutzungsdauer nicht über den gewöhnlichen Hausmüll entsorgt werden darf. Der Besitzer von Elektro und Elektronikaltgeräten aus privaten Haushalten ist gesetzlich verpflichtet, diese bei einer Sammelstelle für Altgeräte oder bei einer anderen zur Annahme berechtigten Stelle abzugeben. Auf diese Weise schützen Sie die Umwelt vor Verschmutzung und Kontamination, tragen zur Verringerung des Verbrauchs natürlicher Ressourcen bei und helfen, die Kosten für die Herstellung neuer Geräte zu reduzieren. Eine ordnungsgemäße Entsorgung und Verwertung trägt dazu bei, negative Auswirkungen ausgedienter Produkte auf die Umwelt und die menschliche Gesundheit zu vermeiden. Rückgabe von Elektro und Elektronikaltgeräten Beim Kauf eines Geräts für den privaten Haushalt können Sie Ihr Altgerät kostenlos zurückgeben, sofern es sich um ein Gerät derselben Art handelt und es dieselben Funktionen erfüllt wie das neu in unserem Onlineshop gekaufte Gerät. Es gilt das Prinzip 1:1. Wenn das bei uns gekaufte Gerät an Ihre Wohnadresse geliefert wird, ermöglicht der Verkäufer die Abholung des Altgeräts am Lieferort. Achtung! Eine direkte Mitnahme des Altgeräts durch den Kurier ist bei Bestellungen, die an InPost Paczkomat Paketstationen oder andere Abholstellen von Versanddienstleistern geliefert werden, nicht möglich. Wie kann die Abholung angemeldet werden? Die Abholung des Altgeräts muss uns spätestens zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt werden. Bitte tragen Sie im Warenkorb im Feld für Bestellhinweise den Vermerk „ABHOLUNG DES ALTGERÄTS“ ein oder wenden Sie sich unmittelbar nach Abschluss des Kaufs an unseren Kundenservice. Wenn Sie das bei uns gekaufte Gerät persönlich abholen, können Sie Ihr Altgerät kostenlos an folgender Abholstelle abgeben: Rumia, ul. Działkowców 15. Wie muss das Altgerät für die Rückgabe vorbereitet werden? Das zurückgegebene Gerät muss entsprechend vorbereitet sein. Es muss von sämtlichen Installationen und Anschlüssen getrennt, sauber und vollständig sein. Kühlgeräte müssen zusätzlich abgetaut und getrocknet werden. Bei einer Abholung durch einen Kurier muss das Gerät außerdem ordnungsgemäß verpackt und gegen Beschädigungen gesichert werden. Wichtig: Recht auf Verweigerung der Annahme eines Altgeräts Der Kurier oder Verkäufer ist gesetzlich berechtigt, die Annahme eines Altgeräts zu verweigern, wenn sich dieses in einem ungeeigneten Zustand befindet. Dies gilt insbesondere, wenn das Gerät unvollständig ist oder aufgrund von Beschädigungen oder sehr starker Verschmutzung, beispielsweise durch giftigen Schimmel oder austretende gefährliche Stoffe, eine unmittelbare Gefahr für die Gesundheit oder das Leben der Personen darstellt, die das Gerät entgegennehmen. In einem solchen Fall liegt die Verpflichtung, das Gerät zu einer geeigneten und sicheren Behandlungsstelle zu bringen, beim Kunden. Wo können Elektroaltgeräte außerdem abgegeben werden? Wenn Sie keinen Neukauf tätigen oder Ihr Altgerät zu einem anderen Zeitpunkt abgeben möchten, können Sie dies kostenlos an anderen dafür vorgesehenen Stellen tun: • In stationären Geschäften, die Geräte dieser Art verkaufen und über eine Verkaufsfläche von mehr als 400 m² verfügen. Der Verkäufer ist verpflichtet, Elektro und Elektronikaltgeräte aus privaten Haushalten kostenlos anzunehmen, sofern keine äußere Abmessung des Geräts 25 cm überschreitet. Der Kauf eines neuen Geräts ist in diesem Fall nicht erforderlich. • Jede Gemeinde betreibt eine kommunale Sammelstelle für getrennt gesammelte Abfälle, auf Polnisch „Punkt Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych“, kurz PSZOK. Diese Stellen nehmen sämtliche Arten von Elektro und Elektronikaltgeräten von Einwohnern entgegen. Verzeichnisse der Sammelstellen finden Sie auf den Internetseiten der jeweiligen Gemeinden. • Listen von Sammelstellen für Elektro und Elektronikaltgeräte in Polen finden Sie außerdem auf öffentlich zugänglichen Internetseiten, beispielsweise: www.elektroeko.pl www.remondis-polska.pl/lokalizacje-remondis/ www.elektrosmieciarka.pl/ • Kleine Elektrogeräte können außerdem kostenlos über eine InPost Paczkomat Paketstation im Rahmen des Dienstes EkoZwroty versendet werden. Rechtsgrundlage Die Regeln für die Rücknahme von Elektro und Elektronikaltgeräten werden durch das polnische Gesetz vom 11. September 2015 über Elektro und Elektronikaltgeräte geregelt, Dz.U. 2015, Pos. 1688, in der jeweils geltenden Fassung.
