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Für auf Decathlon.de gekaufte Produkte gilt eine Garantie von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung der Ware. Die Garantie gilt, sofern der Mangel auf einen Defekt zurückzuführen ist, der durch den normalen Gebrauch des Produkts oder durch einen Herstellungsfehler verursacht wurde. Je nach Bewertung des Mangels durch den Verkäufer kann das Produkt repariert, ersetzt oder erstattet werden. Bitte fügen Sie alle erforderlichen Dokumente zur Aktivierung der Garantie oder einer eventuellen verlängerten Garantie bei (Kaufrechnung, Fotos, Tonaufnahmen usw.).
Impressum ISUPCENTER (Kein Ausstellungsraum) Königsborner Strasse 26a 39175 Biederitz – Germany E-Mail: kundendienst@isupcenter.de Hauptsitz: Isupcenter Industrieweg 3B 2421LK- Nieuwkoop Die Niederlande Handelskammernummer: 93144679 MwSt.-Nummer: NL005003733B84 E-Mail: info@isupcenter.de Gesellschafter: David Ziessen Datenschutzbeauftragter Wir sind auf Grund der für uns geltenden gesetzlichen Vorschriften nicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet und haben auch keinen Datenschutzbeauftragten bestellt. Online-Streitschlichtung Die EU-Kommission hat eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung Über diese Internetplattform können Sie eine außergerichtliche Streitbeilegung starten. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit. [gzd_complaints]
Zurückgesendete Produkte, die den Bedingungen entsprechen, werden innerhalb von 4 Tagen nach Eingang beim Verkäufer erstattet. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
Die Rücksendung ist kostenlos
30 Tage ab dem Datum der Lieferung der Bestellung durch das Transportunternehmen. Die Rücksendekosten sind kostenlos. Der Umtausch und die Rückgabe von Produkten, die von Isupcenter verkauft werden, sind in Decathlon-Filialen und -Lagern nicht möglich. Informationen zum Zustand des Produkts: z. B. Produkt in der Originalverpackung oder geöffnet. Informationen zur Verpackung: z. B. neu, beschädigt, falsche Farbe. Rücksendeadresse: Industrieweg 3B, 2421 LK Nieuwkoop Angabe zum Rücksendegrund: Bitte den Grund der Rücksendung angeben. Die maximale Frist für die Rückerstattung ab Übergabe an den Transporteur beträgt 4 Kalendertage. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode wie beim Kauf. Wenn KEIN Rücksendeetikett im Paket enthalten ist: Gehen Sie zu Ihrem Kundenkonto auf decathlon.de und klicken Sie anschließend auf „Meine Bestellungen“. Klicken Sie auf die Bestellung, die Sie zurücksenden möchten. Unter „Bestelldaten“ können Sie auf „Rücksendung/Umtausch erstellen“ klicken. Anschließend können Sie ein Etikett bzw. weitere Anweisungen beim Verkäufer anfordern. Innerhalb von 48 Arbeitsstunden wird unser Kundenservice Ihnen alle weiteren Informationen zur Abwicklung Ihrer Rücksendung zusenden. Wenn ein Rücksendeetikett mitgeliefert wurde: 1. Verpacken Sie Ihre Artikel sicher in der Originalverpackung. 2. Kleben Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket. 3. Senden Sie das Paket an die oben angegebene Rücksendeadresse.
