Die Lieferung jedes einzelnen Produkts erfolgt über externe Zustelldienste. Für Lieferungen nach Deutschland beträgt die Lieferzeit drei Werktage.
Inpeak ist eine seit 2017 bestehende polnische Firma, die Powermeter produziert, die am linken Kurbelarm der gängigen Kurbelmechanismen befestigt werden kann. In den ersten vier Jahren seit der Firmengründung stiegen wir zum europäischen Marktführer im Verkauf von Leistungsmessgeräten auf. Stets arbeiten wir an unserer Weiterentwicklung und der Verbesserung unserer Produkte, indem wir nicht nur um die allerbesten technologischen Lösungen bemüht sind, sondern auch einen sehr guten Kundenservice gewährleisten. Radsport ist unser Steckenpferd – sowohl in der Arbeit als auch privat. Die Geschäftsidee entstand als Folge von eigenen Beobachtungen und Trainingsbedürfnissen. Auf unsere Powermeter greifen viele Amateur- und Profifahrer aus dem Radrennsport, MTB und Cyclocross zurück. Zurzeit entwickeln wir neue Innovationsprojekte im Bereich der Sportelektronik.
"Inpeak s.c. mit Sitz in Wrocław (ul. Zabrodzka 40/2, PLZ 52-336) gewährt den Käufern bzw. Kunden, den Endverbrauchern des Produkts, auf den POWERCRANK in der Originalverpackung („Produkt POWERCRANK”) eine Garantie von 24 Monaten – gültig ab dem Kauftag („Garantiezeitraum”). 7 Tage nach dem Eintreffen des Produktes POWERCRANK im Service-Punkt f ällt Inpeak s.c. die Entscheidung bezüglich der Inanspruchnahme des Garantieanspruches. Bei einem unbegründeten Garantieanspruch kann Inpeak s.c. den Endkunden mit Expertise-, Test- und Transportkosten des Geräts belasten. Sollte der Verbraucher im Rahmen dieser Garantiebestimmungen seine Ansprüche geltend machen, dann wird Inpeak s.c. nach eigenem Ermessen: a. das Produkt POWERCRANK reparieren – mithilfe neper Ersatzteile bzw. gleichwertiger Gebrauchtteile (mit Blick auf ihre Funktionstüchtigkeit und Zuverlässigkeit), b. POWERCRANK gegen dasselbe Modell (oder mit der Zusage des Verbrauchers gegen ein Produkt mit ähnlicher Konfiguration) tauschen, zusammengesetzt aus neuen und/oder früher schon gebrauchten Elementen, die den Neuteilen in Bezug auf ihre Funktionstüchtigkeit und Zuverlässigkeit gleichwertig sind, c. den Kaufpreis gegen die Rückgabe von POWERCRANK zurückerstatten Nach dem Austausch des Produktes bzw. der Einzelteile oder nach der Zurückerstattung der Kosten gehören alle Ersatzelemente dem Verbraucher; ausgetauschte Elemente bzw. solche, deren Rückgabe von Inpeak s.c. erfolgte, gehören Inpeak s.c. Wenn Inpeak s.c. dem Verbraucher im Rahmen der Garantiebestimmungen ein mangelfreies Produkt gegen ein beschädigtes zur Verfügung stellt oder das Produkt, für das der Garantieanspruch geltend gemacht wurde, repariert, fängt der neue Garantiezeitraum ab dem Tag der Zusendung der mangelfreien Ware bei dem Verbraucher oder der Rückgabe des reparierten Produktes an. Sollte Inpeak s.c. ein Teil der Ware austauschen, wird der obige Beschluss eben das ersetzte Teil betreffen. Im Falle von Reparaturen, die nicht als bedeutsam eingestuft wurden, verlängert sich der Garantiezeitraum um die Zeit, in der der Verbraucher aufgrund der aufgetretenen Schäden das Produkt nicht benutzen konnte."
Innerhalb von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt der Produktzustellung kann jeder Inpeak-Kunde die Ware zurückgeben, ohne dafür einen Grund anzugeben. Dafür benötigen wir ein von Ihnen ausgefülltes Warenrückgabeformular, das jedem Produkt beigefügt wird und das man zusammen mit dem besagten Produkt an die entsprechende, im Formular zu findende Adresse zurückschicken soll. Nur im Falle des einwandfreien Zustandes (ohne Gebrauchsspuren) der in Originalverpackung mit entsprechendem Inhalt an uns zurückgeschickten Produkte kann die Rückgabe erfolgen. Inpeak beansprucht das Recht für sich, die Rückgabe abzulehnen, wenn der Zustand der Ware den Weiterverkauf unmöglich macht – in diesem Falle wird das Produkt an den Kunden zurückgeschickt, der für die Ware seit dem Zeitpunkt der Zustellung bis zur Rücklieferung an die Firma Inpeak die volle Verantwortung übernimmt inkl. der sicheren Verpackung und Lieferung an die angegebene Adresse. Beim Rückgaberecht wird dem Kunden die Produktpreisrückerstattung gewährt. Beim Umtausch gegen ein anderes Produkt erfolgt ebenfalls die Rückerstattung mit der Bitte um Neubestellung