Lieferung nach Hause gegen Unterschrift. Die voraussichtliche Transport- und Lieferzeit beträgt 3 Werktage, die Versandvorbereitung erfolgt innerhalb von 1 Werktag.
POLAR QUEST 263 rue de l’Emporey, 38113 Veurey-Voroize SARL mit einem Kapital von 5.000 Euro RCS Grenoble B 827 709 486 USt-ID: FR 56827709486 E-Mail: [email protected] Verantwortliche Person: Frau Tiphaine PETER Darüber hinaus kann der Kunde gemäß Artikel R.616-2 des Verbrauchergesetzbuches und Artikel 14.1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über folgenden Link auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung zugreifen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR OSS : FR56827709486
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN - VERBRAUCHER Letzte Aktualisierung: August 2023 Identität des Verkäufers: Die Firma POLAR QUEST, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 5.000 Euro, deren Sitz sich in der 263 rue de l'Emporey, 38113 Veurey-Voroize befindet, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Grenoble unter der Nummer 827 709 486, mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR 56827709486 („Polar Quest“). Für alle Informationen im Zusammenhang mit der Durchführung dieser AGB lauten die Kontaktdaten von Polar Quest wie folgt: [email protected]; 263 rue de l'Emporey, 38113, Veurey-Voroize. Anwendung der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) gelten uneingeschränkt und vorbehaltlos für jede Bestellung von Produkten (wie in Artikel 4 der AGB definiert), die bei der Firma Polar Quest von einem Verbraucher oder nichtgewerblichen Käufer im Sinne des einleitenden Artikels des Verbrauchergesetzbuchs (der „Kunde“) aufgegeben wird. Polar Quest und der Kunde werden in den AGB jeweils als „Partei“ und gemeinsam als „Parteien“ bezeichnet. Zweck der AGB ist es, die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Abschlusses und der Ausführung der Bestellung festzulegen. Die AGB gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, es sei denn, es liegt eine vorherige, ausdrückliche und schriftliche Abweichung vor. Die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB sind maßgeblich. Das Versäumnis einer Partei, sich auf eine Bestimmung dieser AGB zu berufen, kann nicht als Verzicht auf das Recht ausgelegt werden, sich zu einem späteren Zeitpunkt darauf zu berufen. Diese AGB sowie die Preisliste und der dazugehörige Katalog können vom Kunden jederzeit eingesehen werden. Sie gelten für Bestellungen und Lieferungen der Produkte, die ab dem 1. Mai 2023 aufgegeben werden. Im Falle einer Bestellung in ein anderes Land als das französische Mutterland ist der Kunde der Importeur der betreffenden Produkte. Alle eventuell anfallenden lokalen Steuern und Abgaben gehen zu Lasten und unterliegen der alleinigen Verantwortung des Kunden. Gemäß Artikel 1127-1 des Zivilgesetzbuchs gewährleistet Polar Quest die Aufbewahrung und Reproduktion der AGB. Vorvertragliche Informationen: Der Kunde erhält auf verständliche und lesbare Weise die in den Artikeln L.111-1 ff. und L.221-5 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Informationen vor der Bestellung, insbesondere durch die AGB. Der Kunde bestätigt, die AGB ohne Vorbehalt erhalten, zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben, sobald er die Bestellung bestätigt (wie in Artikel 7 der AGB definiert). Die AGB sind daher für den Kunden gemäß den Bestimmungen von Artikel 1119 des Zivilgesetzbuchs verbindlich. Produkte: Die Produkte umfassen alle von Polar Quest unter der Marke INLANDSIS® vermarkteten Zughundesport-Produkte, die im Katalog aufgeführt sind (die „Produkte“). Die Verpackungen und Umverpackungen sind integraler Bestandteil der Produkte. Der Kunde bestätigt, dass er vor der Bestellung eine Beschreibung jedes bestellten Produkts im Katalog eingesehen hat. Die Produktangebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Preise: Die Preise der Produkte werden in Euro, ohne Steuern und ohne sonstige Abgaben oder Gebühren (einschließlich Versandkosten) auf Grundlage der Preisliste zum Zeitpunkt der Bestellung festgelegt. Mehrwertsteuer: Bestellungen von Produkten unterliegen der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bestellung: Für jeden Kauf von Produkten muss der Kunde ein Kundenkonto erstellen oder sich in sein Kundenkonto einloggen. Die Bestellung wird von Polar Quest wirksam entgegengenommen, sobald der Kunde die folgenden Schritte abgeschlossen hat: Der Kunde hat das/die Produkt(e) in seinen Warenkorb gelegt; Der Kunde hat nach Überprüfung seines Warenkorbs seine Bestellung bestätigt; Der Kunde hat sich in sein Kundenkonto eingeloggt oder ein neues Kundenkonto erstellt; Der Kunde hat seine Liefer- und Rechnungsadresse bestätigt; Der Kunde hat seine Liefermethode gewählt (z.B. Abholstelle oder Hauszustellung mit Unterschrift); Der Kunde hat die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Vorbehalt gelesen und akzeptiert; Der Kunde hat die Zahlung vorgenommen. Nach Eingang der Bestellung sendet Polar Quest dem Kunden eine Bestätigung per E-Mail (die „Bestellbestätigung“). Die vom Kunden aufgegebenen Bestellungen werden erst nach Erhalt der Bestellbestätigung von Polar Quest verbindlich. Ab dem Zeitpunkt der Bestellbestätigung durch Polar Quest gilt der Kunde als mit den zum Verkauf angebotenen und bestellten Preisen, Mengen und Volumina sowie den gesamten vorliegenden AGB einverstanden, ohne Vorbehalt. Änderung, Aussetzung oder Stornierung der Bestellung: Jede Anfrage zur Änderung, Aussetzung oder Stornierung einer endgültigen Bestellung unterliegt der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Polar Quest. Zahlung der Bestellung: Die folgenden Zahlungsmethoden können verwendet werden: Kreditkarte American Express PayPal-Konto Lieferfristen: Die angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich. Die Lieferung der Produkte erfolgt jedoch spätestens innerhalb von fünf (5) Werktagen. Lieferung der Produkte: Der Kunde kann den Lieferort der Produkte zwischen einer Lieferung an eine Abholstelle oder einer Hauszustellung mit Unterschrift wählen. Die Versandkosten trägt der Kunde gemäß den Preisangaben in der Rubrik „Lieferung und Rücksendungen“. Eigentumsübertragung: Die Eigentumsübertragung der Produkte zugunsten des Kunden erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises durch den Kunden, unabhängig vom Lieferdatum der Produkte. Widerrufsrecht und Rückgabepolitik: Der Kunde hat ein gesetzliches Widerrufsrecht von 30 Tagen ab dem Lieferdatum der Bestellung. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Haftung: Die Haftung von Polar Quest kann im Falle eines Transportschadens der Produkte nicht geltend gemacht werden. Gesetzliche Garantie bei versteckten Mängeln und Konformitätsgarantie: Der Kunde hat Anspruch auf die gesetzliche Konformitätsgarantie und auf die gesetzliche Garantie für Mängel der verkauften Ware. Geistiges Eigentum: Der Kunde erkennt die geistigen Eigentumsrechte von Polar Quest an. Jede Vervielfältigung oder Darstellung dieser Rechte an geistigem Eigentum muss von Polar Quest schriftlich und im Voraus genehmigt werden. Schutz personenbezogener Daten: Polar Quest erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Der Kunde hat das Recht, auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und ihre Verarbeitung zu widerrufen. Höhere Gewalt: Im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt werden die Verpflichtungen von Polar Quest und des Kunden ausgesetzt, solange dieses Ereignis andauert. Anwendbares Recht: Diese AGB unterliegen französischem Recht. Gütliche Streitbeilegung: Der Kunde hat das Recht, sich kostenlos an einen Verbrauchermediator zu wenden, um eine gütliche Lösung des Streits zu erreichen. Weitere Informationen dazu sind auf der Website des Mediators zu finden. Streitigkeiten und zuständiges Gericht: Im Falle von Streitigkeiten ist das zuständige Gericht gemäß der Zivilprozessordnung zuständig. Teilenichtigkeit: Sollte eine Bestimmung der AGB als ungültig oder nichtig beurteilt werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die gelieferten Produkte müssen innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum an Polar Quest zurückgesandt werden. Nur Produkte, die in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden, können erstattet werden. Unvollständige, beschädigte, defekte oder verschmutzte Produkte können nicht zurückgesendet und erstattet werden. Wenn ein Produkt die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllt, behält sich Polar Quest das Recht vor, das Produkt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse zurückzusenden.
