Kostenlos, vom Verkäufer übernommen.
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung und nach Überprüfung verpflichten wir uns, Ihnen den Betrag spätestens innerhalb von 4 Tagen über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode zu erstatten.
Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, können Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware tun. Liegt Ihrem Paket ein Rücksendeetikett bei, folgen Sie bitte den Anweisungen auf diesem Etikett und senden Sie die Ware in der Originalverpackung zurück. Sollte kein Rücksendeetikett beiliegen, melden Sie sich bitte in Ihrem Decathlon-Kundenkonto an und gehen Sie in den Bereich „Meine Einkäufe“. Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie zurücksenden möchten, und klicken Sie auf „Eine Rücksendung veranlassen“. Nach Abschluss der Schritte wird automatisch eine Rücksendeanfrage an den Verkäufer gesendet. Sie erhalten innerhalb von 72 Werktagen die Rücksendeanweisungen. Sollten Sie diese Option nicht finden oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an den Decathlon-Kundenservice. Rückgaben von Marketplace-Produkten sind nicht in Decathlon-Filialen oder Lagern möglich.
Produkte, die auf Decathlon.de gekauft wurden, profitieren von einer zweijährigen Garantie ab dem Datum, an dem der Kunde die Ware in Besitz nimmt. Die Garantie gilt, sofern der Mangel auf den normalen Gebrauch des Produkts oder auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist. Zur Aktivierung der Garantie oder einer möglichen Garantieverlängerung müssen alle erforderlichen Unterlagen beigefügt werden (Kaufbeleg, Fotos, Audio- oder Videodateien usw.).
Mondial Relay à domicile (international) – Lieferung innerhalb von 2 bis 4 Tagen
