Bestellungen bei Hulser® werden aus den Niederlanden versendet, hauptsächlich mit DHL und GLS. Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage nach dem Versand. **Montag bis Freitag** Bestellst du vor 23:30 Uhr? Dann wird deine Bestellung noch am selben Tag versendet. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach dem Versand. **Wochenende** Bestellst du am Wochenende vor Sonntag, 15:00 Uhr? Dann wird deine Bestellung am Sonntag versendet und in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zugestellt. Bestellst du am Sonntag nach 15:00 Uhr? Dann wird deine Bestellung am Montag versendet und in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zugestellt. **Versandkosten** Die gegebenenfalls anfallenden Versandkosten werden dir während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung angezeigt. **Sendungsverfolgung** Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du, sofern verfügbar, eine Sendungsnummer, mit der du den Versandstatus deines Pakets verfolgen kannst. **Gut zu wissen** Die genannten Lieferzeiten gelten für Deutschland und sind unverbindliche Richtwerte. An Feiertagen oder bei hohem Paketaufkommen kann sich die Zustellung verzögern.
Für alle neuen Produkte von Hulser® gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Erhalt der Ware gemäß den deutschen gesetzlichen Bestimmungen. Das bedeutet, dass ein Produkt die vereinbarte Beschaffenheit aufweisen und bei normaler Verwendung den berechtigten Erwartungen entsprechen muss. Sollte ein Produkt mangelhaft sein, kontaktiere uns bitte über deine Decathlon-Bestellung. Wir bieten dir eine angemessene Lösung gemäß den gesetzlichen Gewährleistungsrechten, beispielsweise eine kostenlose Reparatur oder Ersatzlieferung oder, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, eine Kaufpreisminderung oder Rückerstattung. Du hast außerdem das gesetzliche Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Hulser® bietet dir über Decathlon ein verlängertes Rückgaberecht von 30 Tagen nach Erhalt der Ware. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kannst du deine Rücksendung innerhalb dieser Frist über Decathlon anmelden oder uns deinen Entschluss eindeutig per E-Mail an info@hulser.nl mitteilen. Nach deiner Rücksendemeldung hast du 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Verwende hierfür das kostenlose Rücksendeetikett, das deiner Bestellung beiliegt. Deine gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
**Unternehmensname:** Needs Retail B.V. **Handelsname:** Hulser® **Anschrift:** Willemspoort 158, 5223 WV 's-Hertogenbosch, Niederlande **E-Mail-Adresse:** info@hulser.nl **Website:** https://www.hulser.nl **Handelsregisternummer (Niederländische Handelskammer / KvK):** 98679341 **Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:** NL868596899B01 **Telefonnummer:** +31 6 57214134 Needs Retail B.V. ist der Verkäufer der über den Decathlon Marketplace angebotenen Hulser®-Produkte. Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen oder Gewährleistungsansprüchen kannst du uns über dein Decathlon-Kundenkonto oder per E-Mail an die oben genannte Adresse kontaktieren.
Wenn du ein Produkt zurücksendest, wird die Rückerstattung über Decathlon abgewickelt. Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 4 Kalendertagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hast, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die du bei deiner ursprünglichen Bestellung verwendet hast, sofern nicht ausdrücklich eine andere Vereinbarung getroffen wurde. Hierfür entstehen dir keine zusätzlichen Kosten. Bei einem vollständigen Widerruf der Bestellung erstatten wir auch die ursprünglich gezahlten Standardversandkosten, sofern solche angefallen sind. Zusätzliche Kosten für eine von dir gewählte, teurere Versandart müssen nicht erstattet werden. Ein möglicher Wertverlust, der durch einen Umgang mit der Ware entsteht, der über die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Nutzung hinausgeht, kann bei der Rückerstattung berücksichtigt werden.
Bei Hulser® kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurücksenden. Jeder Bestellung liegt ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bei. Verwende dieses Etikett, um deine Artikel ohne zusätzliche Versandkosten zurückzusenden. Falls das Rücksendeetikett fehlt, kontaktiere uns bitte über deine Decathlon-Bestellung oder per E-Mail an info@hulser.nl. Wir stellen dir kostenlos ein neues Etikett zur Verfügung. Wenn du ohne vorherige Absprache einen anderen Versanddienstleister auf eigene Initiative beauftragst, können die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten von dir zu tragen sein. Bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkten übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Rückgabefrist: 30 Tage ab Erhalt der Bestellung. Rücksendekosten: Die Rücksendung ist kostenlos, wenn du das beiliegende Rücksendeetikett verwendest. Zustand des Produkts: Das Produkt sollte vollständig und mit sämtlichem Zubehör zurückgesendet werden. Du darfst das Produkt ausprobieren, um seine Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zu überprüfen. Bei einer darüber hinausgehenden Nutzung kann ein entsprechender Wertverlust berücksichtigt werden. Verpackung: Bitte sende das Produkt nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurück. Falls diese nicht mehr vorhanden ist, verwende eine andere stabile Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden. Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts. Rücksendeadresse: Krombraak 4, 4906 CR Oosterhout, Niederlande. Rücksendegrund: Du kannst dein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Wir freuen uns dennoch, wenn du uns den Rücksendegrund mitteilst, damit wir unsere Produkte und unseren Service weiter verbessern können. Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 4 Kalendertagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder du einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hast, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode wie beim ursprünglichen Kauf. So funktioniert die Rücksendung: Verpacke die Artikel sorgfältig, vorzugsweise in der Originalverpackung. Verwende das kostenlose Rücksendeetikett, das deiner Bestellung bereits beiliegt. Klebe das Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket. Entferne oder überklebe gegebenenfalls alte Versandetiketten. Gib das Paket bei der auf dem Rücksendeetikett angegebenen Versandstelle ab und bewahre den Einlieferungsbeleg auf. Wichtig: Hulser®-Produkte, die über den Decathlon Marketplace gekauft wurden, können nicht in Decathlon-Filialen zurückgegeben werden.
