Die Rücksendung ist kostenlos.
Sayhelo Hagengracht 88 7607EE Almelo Niederland KvK: 53313054 BTW nummer: NL002248284B08 Contact: [email protected] Tel:+31 85 124 86 66
Zurückgesendete Waren werden innerhalb von 4 Tagen nach dem Eingangsdatum beim Verkäufer zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde – ohne Ausnahme.
Sayhelo bietet für alle Bestellungen ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Damit deine Rücksendung schnell und reibungslos bearbeitet werden kann, beachte bitte die folgenden Hinweise: Bitte verpacke den Artikel sorgfältig, damit er während des Transports nicht beschädigt wird. Für Unterstützung bei der Rücksendung sowie weitere Informationen kontaktiere uns bitte über die Decathlon-Plattform. Ein Rücksendeetikett liegt dem Paket bereits bei. Rücksendeadresse: Parkerbaan 1C 3439 MC Nieuwegein Niederlande Rücksendungen sind nur dann kostenlos, wenn das von Sayhelo bereitgestellte Rücksendeetikett verwendet wird. Rücksendungen ohne unser Rücksendeetikett können dennoch akzeptiert werden, jedoch werden die Rücksendekosten in diesem Fall nicht erstattet. Ist ein Produkt defekt, kontaktiere uns bitte über die Decathlon-Plattform und sende uns deine Bestellnummer sowie ein Video, auf dem der Defekt deutlich zu erkennen ist. An Werktagen stellen wir innerhalb von 24 Stunden ein Ersatzteil oder ein Ersatzprodukt zur Verfügung. Wenn du deine Rücksendung über Decathlon anmeldest, erhältst du den vollständigen Kaufbetrag zurück. Zurückgesendete Waren werden innerhalb von 4 Tagen nach Eingang der Rücksendung beim Verkäufer erstattet. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde. Wenn du Hilfe benötigst, kannst du uns jederzeit direkt kontaktieren: E-Mail: [email protected] Telefon: +31 85 1248 666
Für Produkte, die über Decathlon.de gekauft wurden, gilt eine Garantie von zwei Jahren ab dem Lieferdatum der Ware. Die Garantie gilt, sofern der Mangel auf einen Defekt durch normalen Gebrauch des Produkts oder auf einen Fabrikationsfehler zurückzuführen ist. Das Produkt kann repariert, ersetzt oder erstattet werden, abhängig von der Bewertung des Mangels, die vom Verkäufer durchgeführt wird. Bitte fügen Sie alle erforderlichen Unterlagen zur Aktivierung der Garantie oder einer möglichen erweiterten Garantie bei (z. B. Kaufbeleg, Fotos, Tonaufnahmen usw.).
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