Fehlerhaft oder falsch geliefert: Kostenlos, vom Verkäufer getragen Unerwünschter Artikel: Kosten zulasten des Kunden
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Artikel veranlasst der Verkäufer innerhalb von maximal 10 Tagen eine Rückerstattung. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.
Um eine Rücksendung oder einen Umtausch anzufordern, kontaktieren Sie bitte Flairway Golf per E-Mail unter [email protected]. Sobald Ihre Anfrage eingegangen ist, senden wir Ihnen das Rücksendeetikett per E-Mail zu. Damit ein Artikel für eine Rücksendung oder einen Umtausch in Frage kommt, muss er unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben (vollständig sauber und wie neu). Er muss außerdem in der Originalverpackung zurückgesendet werden, mit allen noch befestigten Etiketten und sorgfältig gefaltet, um Falten zu vermeiden. Leider können wir Rücksendungen nicht akzeptieren, wenn das Produkt stark zerknittert ist oder Verschmutzungen aufweist (z. B. Staub, Make-up-Rückstände oder Haare). Unsere Rücksendeadresse lautet: Flairway Golf / Zsofia Szurovszki Calle Abeto 12 Navalafuente, 28729 Madrid Spanien
Für über Decathlon.co.uk gekaufte Produkte gilt eine vom Verkäufer gewährte Garantie von 12 Monaten, beginnend am Tag der Übergabe an den Kunden. Die Garantie ist gültig, wenn der Mangel auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist. Damit wir den Fall prüfen können, bitten wir Sie, dem Kundenservice von Decathlon alle erforderlichen Unterlagen zur Aktivierung der Garantie oder einer möglichen Garantieverlängerung bereitzustellen (Kaufbeleg, Fotos, Audioaufnahmen usw.).
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