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Impressum Victoria-Sport W. Dudzic Spółka Komandytowa, ul. Wybickiego 9, 83-050 Bąkowo, Poland E-mail: [email protected] USt-IdNr. 5861014408 KRS: 0000537202, REGON: 190397300. Sitz der Gesellschaft: Bąkowo, Poland Vorstand: Wojciech Dudzic Rechtliche Hinweise: Zur Plattform der Europäischen Kommission, gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. WEEE-Reg.-Nr. DE 13736836
Die Kosten für die Rücksendung sind vom Rücksender zu tragen. Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt des Produkts von der zurückgebenden Partei. § 1 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN Die Nutzung des Online-Shops galeriasportowa.pl ist gleichbedeutend mit der Zustimmung des Benutzers zu diesen Bestimmungen. Der Online-Shop galeriasportowa.pl ermöglicht den Benutzern, Nachrichten über das Kontaktformular zu senden. Der Inhaber des Online-Shops galeriasportowa.pl ist: Victoria-Sport W. Dudzic Spółka Komandytowa, ul. Wybickiego 9, 83-050 Bąkowo, KRS: 0000537202, NIP: 5861014408, REGON: 190397300. Nutzer des Online-Shops galeriasportowa.pl kann nur eine voll geschäftsfähige Person sein oder die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters zur Nutzung des Online-Shops galeriasportowa.pl haben. Der Inhaber des Online-Shops galeriasportowa.pl behält sich das Recht vor, die Funktionalität des Shops galeriasportowa.pl jederzeit zu ändern und seine Tätigkeit einzustellen. Infolge solcher Handlungen stehen den Benutzern keine Ansprüche gegen den Inhaber des Online-Shops Galeriasportowa.pl zu. Der Nutzer stimmt der Verarbeitung personenbezogener Daten zu technischen, statistischen und Marketingzwecken durch das Personal des Online-Shops galeriasportowa.pl zu. Der Nutzer stimmt der Zusendung von kommerziellen Inhalten zu, die vom Online-Shop galeriasportowa.pl oder von Partnern des Online-Shops galeriasportowa.pl versendet werden. Die im Online-Shop galeriasportowa.pl gespeicherten personenbezogenen Daten können von den Mitarbeitern des Online-Shops galeriasportowa.pl und den Partnern des Online-Shops galeriasportowa.pl zu technischen, statistischen und Marketingzwecken profiliert und verarbeitet werden. Der Benutzer verpflichtet sich, alle Fehler und Probleme mit dem Funktionieren des Online-Shops galeriasportowa.pl zu melden. §2 DEFINITIONEN Geschäftsordnung - dieses Dokument, das die Regeln für die Nutzung und Erbringung von Dienstleistungen des Online-Shops galeriasportowa.pl festlegt. Benutzer - eine Person, die über das Internet die Dienstleistungen des Online-Shops galeriasportowa.pl in Anspruch nimmt. Benutzerkonto - ein individuelles elektronisches Konto, das durch den Benutzer des Online-Shops galeriasportowa.pl registriert wird, identifiziert durch das vom Benutzer gewählte Login und Passwort, das gleichzeitig ein Eintrag in der Datenbank der Benutzer des Online-Shops galeriasportowa.pl ist. Mitarbeiter des Shops - Personen, die mit der Genehmigung des Eigentümers des Online-Shops Galeriasportowa.pl handeln. Partner des Shops - ein Unternehmen, das mit dem Shop Galeriasportowa.pl zusammenarbeitet. § 3 INFORMATIONEN Die im Online-Shop galeriasportowa.pl angegebenen Preise sind Bruttopreise in polnischen Zloty und enthalten die Mehrwertsteuer. Der Endpreis der Bestellung setzt sich aus dem Preis für die Ware sowie den Lieferkosten zusammen. Inlandslieferungen mit einem Gewicht von mehr als 30 kg bedürfen des Kontakts und der Absprache mit den Mitarbeitern des Online-Shops galeria sportowa.pl. § 4 KAUFVERTRAG Der Nutzer ist verpflichtet, die gekaufte Ware innerhalb der bei der Bestellung im Online-Shop galeriasportowa.pl festgelegten Frist zu bezahlen. Der Nutzer kann folgende Zahlungsformen nutzen: Überweisung, Kartenzahlung oder Nachnahme. Detaillierte Informationen können zusätzlich durch Kontaktaufnahme mit den Mitarbeitern des Online-Shops galeriasportowa.pl per Telefon oder E-Mail eingeholt werden. § 5 RÜCKTRITTSRECHT VOM VERTRAG Der Nutzer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Ein „Verbraucher ist eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt“ (Artikel 22^1 des Bürgerlichen Gesetzbuches). Die Frist für die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten, endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Nutzer in den Besitz der Ware gelangt ist. Der Benutzer ist verpflichtet, das Personal des Online-Shops galeriasportowa.pl über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, mittels einer eindeutigen Erklärung - unter Verwendung der in dieser Geschäftsordnung vorgesehenen Daten - zu informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Nutzer die Information über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware absendet. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag werden alle Zahlungen, die der Nutzer erhalten hat, mit Ausnahme der Kosten für die Lieferung, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem das Personal des Online-Shops galeriasportowa.pl über die Entscheidung des Nutzers, vom Vertrag zurückzutreten, informiert wurde, zurückerstattet. Die Rückerstattung der Zahlungen erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Benutzer verwendet hat. Der Onlineshop galeriasportowa.pl kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der zurückgesandten Ware zurückhalten. Der Nutzer sollte die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er über den Rücktritt vom Vertrag informiert wurde, zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Nutzer die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksendet. Wir akzeptieren keine Nachnahme. Der Nutzer trägt die Kosten der Rücksendung der Ware. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Funktionsfähigkeit der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Die zurückzusendenden Waren sind an die in § 8 genannten Adressen zu senden. § 6 REKLAMATIONEN UND GEWÄHRLEISTUNG Der Online-Shop galeriasportowa.pl ist verpflichtet, die Ware frei von Mängeln zu liefern. Einige Waren, die über den Online-Shop galeriasportowa.pl verkauft werden, sind durch eine Herstellergarantie abgedeckt. Die Waren, die unter die Herstellergarantie fallen, werden zusammen mit dem Kaufbeleg der Ware und einer Garantiekarte, die die Garantiebedingungen enthält, versandt. Die Garantiebedingungen können direkt auf der Produktverpackung aufgedruckt oder in der Gebrauchsanweisung zu finden sein. Der Benutzer sollte die Originalverpackung und den Kaufbeleg der garantierten Ware bis zum Ablauf der Garantie aufbewahren. Wenden Sie sich im Falle eines Defekts an der unter die Garantie fallenden Ware an den auf der Garantiekarte angegebenen Garantiedienst. Im Falle eines Mangels oder von Mängeln an der Ware, die im Online-Shop galeriasportowa.pl gekauft wurde, hat der Nutzer das Recht, eine Reklamation zu erheben. Die Reklamation muss schriftlich oder elektronisch an die in § 8 dieser Geschäftsbedingungen genannten Adressen erfolgen. Die Reklamation muss eine kurze Beschreibung des Mangels, das Datum seines Auftretens, die Daten des reklamierenden Benutzers und den Kaufbeleg enthalten. Waren, die im Rahmen einer Reklamation zurückgeschickt werden, sind an die in § 8 der vorliegenden Bestimmungen genannten Adressen zu senden. Pakete, die per Nachnahme verschickt werden, werden nicht angenommen. Der Nutzer trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware. Die Ware wird repariert, ersetzt oder es wird eine Rückerstattung in Höhe des Wertes der bestellten Ware vorgenommen. Das Formular für die Rückgabe/Reklamation von Waren kann als PDF heruntergeladen werden: RÜCKGABE-/REKLAMATIONSFORMULAR § 7 PERSÖNLICHE DATEN Bei Einkäufen im Online-Shop galeriasportowa.pl gibt der Nutzer freiwillig seine Daten an, die für die Abwicklung der Bestellung notwendig sind. Der Benutzer hat das Recht, seine eigenen persönlichen Daten einzusehen und zu bearbeiten. § 8 KONTAKT Adressen der Büros und persönlichen Abholstellen: Wybickiego St. 9, 83-050 Bąkowo, Pommern Geöffnet: Montag - Freitag von 7:00 Uhr bis 15:00 Uhr. Samstag und Sonntag geschlossen Bezahlung mit Bargeld oder Karte E-Mail-Adresse: [email protected] Telefonnummer: +48 58 5733833 § 9 SCHLUSSBESTIMMUNGEN Für die hier nicht geregelten Angelegenheiten gelten die allgemein gültigen Bestimmungen des polnischen Rechts. Ein auf der Grundlage dieser Bedingungen geschlossener Kaufvertrag bezieht sich auf eine bestimmte Bestellung und wird zum Zwecke der Abwicklung einer einzigen Bestellung geschlossen. Jeder Auftrag erfordert eine gesonderte Annahme der Bedingungen. VERFAHREN BEI DER ANNAHME VON SENDUNGEN 1. Sichtbare Beschädigung (bei der Annahme) Wenn das Paket eingedrückt, aufgerissen oder nass ist: Verweigern Sie die Annahme oder nehmen Sie das Paket nur unter Vorbehalt auf dem Lieferschein entgegen. Erstellen Sie unverzüglich in Anwesenheit des Kuriers ein Schadensprotokoll. Machen Sie vor dem Öffnen Fotos von der beschädigten Verpackung. Informieren Sie uns über den Vorfall. 2. Verdeckter Schaden (nach dem Öffnen) Wenn der Karton unbeschädigt war, die Ware im Inneren jedoch beschädigt ist: Melden Sie den Schaden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets. Erstellen Sie online auf der Website des Kurierdienstes ein Schadensprotokoll. Bewahren Sie die Verpackung auf, einschließlich Karton, Klebeband und Füllmaterial. Senden Sie uns Fotos der Ware, der Verpackung und das Schadensprotokoll. 3. Abholung am Paketautomaten Wenn das Paket beschädigt ist, nehmen Sie es nicht aus dem Fach. Wählen Sie auf dem Bildschirm die Option „Anmerkungen zum Paket melden“ und schließen Sie das Fach.
Die Website wird in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG betrieben. Inhaber der Datenverarbeitung ist Victoria-Sport W. Dudzic Spółka Komandytowa, ul. Wybickiego 9, 83-050 Bąkowo, KRS 0000537202, REGON 190397300, NIP 5861014408. Der Schutz der Daten erfolgt gemäß den Anforderungen der allgemein geltenden Gesetze, und ihre Speicherung erfolgt auf sicheren Servern. Die Website hat die Funktion, Informationen über die Nutzer und ihr Verhalten zu erhalten, indem sie freiwillig Informationen in die Formulare eingibt, Cookies in den Endgeräten speichert (sog. „Cookies“) und mit vorheriger Zustimmung einen Newsletter versendet. Datenverwalter Mit der Registrierung bei galeriasportowa.pl stimmt der Nutzer freiwillig der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu und behält das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner Daten in der Datenbank. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, in Übereinstimmung mit der implementierten Datenschutzpolitik, in dem Umfang und zu dem Zweck, der für die Einrichtung und ordnungsgemäße Durchführung der elektronisch angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist, Jede Person hat das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Widerspruch und das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Die Kontaktaufnahme mit der für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website zuständigen Person ist per E-Mail möglich unter: [email protected]. Personenbezogene Daten dürfen nur denjenigen Stellen zugänglich gemacht werden, die nach den einschlägigen Rechtsvorschriften dazu befugt sind. Die Auswirkungen einer möglichen Verletzung der Datensicherheit werden durch die auf der Website eingesetzten technischen Lösungen minimiert. In Formularen enthaltene Informationen Die Website sammelt Informationen, die der Nutzer freiwillig angibt. Die in den Formularen angegebenen Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, der sich aus der Funktion eines bestimmten Formulars ergibt, z. B. um den Vorgang einer Dienstleistungsanfrage oder eines Geschäftskontakts durchzuführen. Die in den Formularen angegebenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und sind für Unbefugte nicht sichtbar. Informationen über Cookies Während des Besuchs der Website des Shops galeriasportowa.pl werden Cookies gesammelt, die Informationen über die Nutzung des Online-Shops galeriasportowa.pl speichern. Sie beziehen sich insbesondere auf die Identifizierung der Sitzung (die wiederum verschlüsselte Informationen über das Einloggen, die Produkte im Warenkorb und die zuletzt angesehenen Produkte enthält) und die Einstellungen für den Betrieb der Website. Diese Arten von Cookies werden gelöscht, sobald die Sitzung endet (der Browser wird geschlossen). Eine separate Gruppe von automatisch gesammelten Cookies sind Daten über Ihre Webseitenaufrufe und Ihr Systemprofil (einschließlich Ihrer IP-Adresse), die von Google Analytics gesammelt werden. Diese Daten werden an Google übermittelt. Google verwendet diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über den Websiteverkehr für Websitebetreiber zu erstellen und um weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Websiteverkehr und der Internetnutzung zu erbringen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen zu lesen, um sich über die Verwendung von Cookies für Statistiken zu informieren: Google Analytics-Datenschutzerklärung. Cookies können von Werbenetzwerken, insbesondere dem Google-Netzwerk, verwendet werden, um Anzeigen zu schalten, die auf die Art und Weise, wie Sie die Website nutzen, zugeschnitten sind. Zu diesem Zweck können sie Informationen über den Navigationspfad des Nutzers oder die Verweildauer auf einer bestimmten Seite aufbewahren. Was die vom Google-Werbenetzwerk gesammelten Informationen über die Präferenzen des Nutzers betrifft, so kann der Nutzer die aus den Cookies resultierenden Informationen mit Hilfe eines Tools einsehen und bearbeiten: Google ADS. Der Nutzer kann sich gegen die Verwendung von Cookies entscheiden, indem er die entsprechenden Einstellungen in seinem Browser vornimmt. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen der Website nutzen können. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie im Menü Ihres Browsers unter der Rubrik „Hilfe“. Die Nutzung bestimmter Funktionen der Website, wie z. B. die Kaufhistorie, ist nur nach einer Registrierung möglich. Die Registrierung ist freiwillig und nicht erforderlich, um eine Bestellung aufzugeben. Bei der Registrierung wird der Nutzer aufgefordert, seinen Vor- und Nachnamen, seine Adresse, seine E-Mail-Adresse, seine Telefonnummer sowie ein von ihm gewähltes Login und Passwort anzugeben. Die Registrierung erfolgt einmalig und die nachfolgenden Bestellungen werden auf der Grundlage des Logins des Benutzers in den Online-Shop galeriasportowa.pl unter Angabe eines Logins und eines festgelegten Passworts realisiert. Das Login und das Passwort sind vertraulich. Der Benutzer trägt die alleinige Verantwortung für Schäden, die durch die Weitergabe an Dritte entstehen. Der Benutzer, der ein Login und ein Passwort verwendet, ist verpflichtet, seine bei der Registrierung angegebenen Daten jedes Mal zu aktualisieren, wenn sie sich ändern. Das Versäumnis, die Daten zu aktualisieren, liegt in der Verantwortung des Nutzers. Weitergabe von Daten Die bei der Registrierung oder beim Kauf erfassten Daten werden für die korrekte Bearbeitung der Bestellungen sowie für die Verfolgung des Status der Bestellung und der an ihr vorgenommenen Änderungen vor ihrem Versand verwendet. Der Nutzer hat das Recht, seine Daten in der Adressdatenbank nach Abschluss der Bestellung einzusehen, zu korrigieren und zu löschen. Diese Handlungen können auf der Ebene des Online-Shops galeriasportowa.pl - nach dem Einloggen - oder durch Kontaktaufnahme mit dem Service des Online-Shops galeriasportowa.pl: [email protected] durchgeführt werden. Jede Kontaktaufnahme mit dem Support des Online-Shops galeriasportowa.pl, sei es per Telefon oder per E-Mail, beinhaltet die Verwendung der zur Verfügung gestellten Daten, um zu antworten. Die Mitarbeiter des Online-Shops galeriasportowa.pl kontaktieren die Benutzer über die gleichen Kommunikationskanäle. Nach der Bestellung wird an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung über die Annahme der Bestellung zur Ausführung gesendet, gefolgt von aktuellen Informationen über den Verlauf der Bestellung. Benutzer, die dem Erhalt von Informationen über kommerzielle Informationen zugestimmt haben, erhalten über die gleichen Kanäle Nachrichten mit aktuellen Ereignissen im Online-Shop galeriasportowa.pl, einschließlich Marketinginformationen. Der Newsletter-Service kann jederzeit abbestellt werden, indem man auf den Link klickt, der in der E-Mail zur Bestätigung des Newsletter-Abonnements und in jeder Newsletter-Nachricht enthalten ist. Fragen zum Datenschutz sollten an die folgende E-Mail-Adresse gerichtet werden: [email protected]. Wir respektieren das Recht auf Privatsphäre und verpflichten uns zur Datensicherheit. Zu diesem Zweck verwenden wir unter anderem ein sicheres Kommunikationsverschlüsselungsprotokoll (SSL).
Bitte verpacken Sie die Sendung in der Originalverpackung und senden Sie sie zusammen mit dem ausgefüllten Formular, das Sie unter https://galeriasportowa.pl/img/cms/FORMULARZ%20ZWROTU%20REKLAMACJI%20Victoria%20Sport.pdf finden, an die unten angegebene Adresse: Victoria Sport W. Dudzic Spółka Komandytowa Wybickiego Straße 9 83-050 Bąkowo VERFAHREN BEI DER ANNAHME VON SENDUNGEN 1. Sichtbare Beschädigung (bei der Annahme) Wenn das Paket eingedrückt, aufgerissen oder nass ist: Verweigern Sie die Annahme oder nehmen Sie das Paket nur unter Vorbehalt auf dem Lieferschein entgegen. Erstellen Sie unverzüglich in Anwesenheit des Kuriers ein Schadensprotokoll. Machen Sie vor dem Öffnen Fotos von der beschädigten Verpackung. Informieren Sie uns über den Vorfall. 2. Verdeckter Schaden (nach dem Öffnen) Wenn der Karton unbeschädigt war, die Ware im Inneren jedoch beschädigt ist: Melden Sie den Schaden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets. Erstellen Sie online auf der Website des Kurierdienstes ein Schadensprotokoll. Bewahren Sie die Verpackung auf, einschließlich Karton, Klebeband und Füllmaterial. Senden Sie uns Fotos der Ware, der Verpackung und das Schadensprotokoll. 3. Abholung am Paketautomaten Wenn das Paket beschädigt ist, nehmen Sie es nicht aus dem Fach. Wählen Sie auf dem Bildschirm die Option „Anmerkungen zum Paket melden“ und schließen Sie das Fach.
