Die Rücksendung ist kostenlos.
MCVT – SPORT & FITNESS, UNIP, LDA Rua Visconde Gemünde 671 4760-392 Vila Nova de Famalicão Portugal NIF: 509994822 Sociedade por Quotas – Capital Social: 10.000,00 € USt-IdNr. (MwSt-Nr.): PT509994822 Handelsregister: Conservatória do Registo Comercial de Vila Nova de Famalicão Teilnahme an der Online-Streitbeilegung (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE
Zurückgesandte Waren werden innerhalb von 4 Tagen nach Eingang der Ware beim Verkäufer erstattet. Die Rückerstattung erfolgt ausschliesslich auf dem bei der Bestellung verwendeten Zahlungsmittel – ohne Ausnahme.
Return Conditions / Instructions (Rückgabebedingungen) 30 Tage ab dem Datum der Lieferung der Bestellung durch das Transportunternehmen. Rücksendungskosten: kostenlos. Ein Umtausch oder eine Rückgabe von durch „Ellipse Fitness" verkauften Produkten ist in Decathlon-Filialen und -Lagern nicht möglich. Zustand des Produkts: neu und unbenutzt, mit angebrachten Originaletiketten. Verpackungsinformation: Rücksendung in der Originalverpackung. Rücksendeadresse: Ellipse Fitness Rua da Indústria, 76 4760-758 Vilarinho das Cambas Portugal Angabe des Rücksendegrunds: vom Kunden anzugeben (z. B. falsche Größe, entspricht nicht den Erwartungen, beschädigt/defekt). Die Höchstfrist für die Rückerstattung vom Lieferdatum bis zur Abholung durch das Transportunternehmen beträgt 14 Kalendertage. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsmittel wie beim Kauf. A) Falls im Paket kein Rücksendeetikett enthalten ist: Gehen Sie in Ihr Kundenkonto auf decathlon.de und klicken Sie anschließend auf „Meine Bestellungen". Klicken Sie auf die Bestellung, die Sie gerne retournieren möchten. Unter „Bestelldaten" können Sie auf „Rücksendung/Umtausch erstellen" klicken. Danach können Sie beim Verkäufer ein Etikett bzw. weitere Instruktionen anfordern. Innerhalb von 48 Arbeitsstunden wird unser Kundenservice alle weiteren Informationen zur Vervollständigung Ihrer Rücksendung bereitstellen. B) Falls ein Rücksendeetikett mitgeliefert wurde: Verpacken Sie Ihre Artikel sicher in der Originalverpackung. Kleben Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket. Senden Sie es an die oben angegebene Rücksendeadresse. Rücksendungskosten: kostenlos.
Für auf decathlon.be gekaufte Produkte gilt eine Garantie von 2 Jahren ab dem Datum der Lieferung der Ware. Die Garantie gilt, sofern der Mangel auf einen Defekt durch ordnungsgemässen Gebrauch des Produkts oder einen Fabrikationsfehler zurückzuführen ist. Das Produkt kann je nach Beurteilung des Mangels durch den Verkäufer repariert, ersetzt oder zurückerstattet werden. Fügen Sie alle notwendigen Unterlagen zur Aktivierung der Garantie oder einer gegebenenfalls verlängerten Garantie bei (Kaufrechnung, Fotos, Tonaufnahmen, …).
Transport- & Lieferzeiten: GLS – innerhalb von 3 bis 5 Tagen Torrestir – innerhalb von 3 bis 5 Tagen TXT – innerhalb von 3 bis 5 Tagen Schenker – innerhalb von 3 bis 5 Tagen Sperrige Produkte: Lieferung bis zur Haustür.
